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日前,岐山县供电分公司追赶超越,全力提升多元化缴费手机APP客户端使用率,方便广大人民群众充值缴费。
市公司第一季度营销工作推进会后,岐山分公司按照市公司手机APP使用率65%的奋斗目标,全员参与、多举措提升手机APP使用率,一是继续加大手机APP宣传力度。各供电所人员结合春季“两查”活动,集中发放印制有多元化缴费APP二维码的“便民服务卡”、安装“供电服务公示牌”、表箱张贴“便民服务贴”等多种形式,手把手引导用户使用手机APP缴费;二是加大营业厅收费充值力度。针对营业厅充值缴费客户,各供电所耐心教会客户如何使用手机APP充值缴费,确保客户在营业厅缴纳一次电费后,第二次能熟练使用手机APP进行网上充值缴费;三是全面普及蓝牙读卡器充值缴费。该公司要求各供电所在村组综合商店、卫生所等人员密集地方大力普及蓝牙读卡器充值缴费,不断增加充值缴费网点,特别是在供电所值班室放置蓝牙读卡器,方便客户24小时缴费,扩大多元化缴费手机APP使用率;四是实施动态监测,对于城镇、农村等用电大户区别对待,实施差异化上门服务,手把手教会客户使用手机APP进行充值缴费,让他们感受到岐山地电的温馨服务;五是完善手机APP使用率奖惩考核制度,加大考核力度,营造良好激励机制。
据悉,目前各供电所你追我赶、上下齐动,提升手机APP使用率热火朝天,手机APP使用率正在大家的努力下大幅提升。
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日前,岐山县供电分公司组织各供电所进村入户到田间地头,开展“三夏”安全用电暨电力设施防外力破坏宣传活动,获得广大村民一致好评。日前小麦收割进入了高峰期,大量收割机等农机具进入田间地头进行夏收作业。为了做好电力线路安全运行和防止外力破坏工作,各供电所分别组成多个宣传小分队进村入户,发放县公司印制的电力设施防外力破坏宣传漫画册,现场解答村民用电知识的咨询,并引导村民做好收割机、插秧机及拖拉机在行驶过程中注意线路设备的安全防护措施,同时监督线路下方机械设备的运行情况,做到多级联动,多方监督,以确保三夏期间的安全供用电。在安乐胡新村散发宣传漫画册时,村主任唐进科
近日,岐山县供电分公司利用一周时间,专项开展安全生产警示教育活动,不断加大安全思想教育攻势,以进一步强化安全生产意识,提升安全生产技能水平,筑牢安全生产思想防线。
4月14日,岐山县供电分公司在二楼会议室召开分包工程安全警示教育培训会议,认真吸取系统“4.7”人身触电死亡事故教训,以筑牢安全生产红线和底线。
4月6日,岐山县供电分公司在五楼会议室召开2021年度第三次中心组学习(扩大)会议,专题学习了习近平总书记关于安全生产的重要论述,班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。
3月31日,岐山县供电分公司组织供电所职工开展消防演练,以全面加强预防电力设施附近因祭拜焚烧引起的火灾事故防范管理,以确保配电设施安全运行。
2月26日,在元宵佳节当天,岐山县供电分公司积极开展预防火灾隐患排查工作,采取多项有力措施,全面打响节日期间防火安全“保卫战”,加强燃放烟花爆竹的消防安全管控。该公司进一步加强领导责任机制,狠抓消防落实。层层落实消防安全责任制,按照“谁管理、谁负责”的原则,明确职责,做到消防安全常
日前,岐山县供电分公司精心安排部署,对辖区供电线路设备进行安全排查隐患,紧急消缺,为全县人民春节期间安全正常供电提供可靠保障。春节临近,岐山分公司近日加强对高、低压供电线路和电气设备的隐患排查及存在的薄弱环节的集中整治,及时消除整改事故隐患和设备缺陷;特别是加强对政府部门、新闻媒
“感谢你们电力部门为我们老百姓办实事,办好事,我代表永乐村lsquo;两委rsquo;对你们冒着零度以下的极寒天气,解决村民冬灌困难的辛勤付出表示衷心感谢......”。1月26日,岐山县供电分公司车站供电所院内熙熙攘攘,热闹非凡。原来是蔡家坡镇永乐村党支部书记兼村委会主任吴金选等一行4人带着一面印有
为推动抄核收管理工作,提升营销工作管理水平,12月29日始,岐山县供电分公司召开会议全面安排部署2021年营业卡片换卡工作。这次换卡工作,该公司领导高度重视,市场营销部各专责按照职责分工从营业卡片的印制、规范填写、电价执行以及审核等方面进行了认真的规范、讲解。同时,针对居民阶梯电价、采暖
通讯员是做好新闻宣传工作的重要力量。多年来,各位通讯员同志始终关心能源电力行业热点问题、弘扬行业正气、热情讴歌先进团队、报道模范人物的业绩和无私奉献精神、促进和提升行业素质、助力行业党团建设,同时也为北极星提供了大量优秀的来自一线的报道,促进了北极星网站的繁荣与发展,为电力能源行
日前,岐山县供电分公司未雨绸缪,出台多项举措,超前安排部署今冬明春火灾防控工作,为安全度冬打下坚实基础。该公司及时成立了由经理岳永林任组长的冬春火灾防控工作领导小组,从即日起至2021年3月31日,分动员部署、隐患排查整治、总结验收三个阶段进行了全面安排部署。按照安全风险分级控制原则,
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投资主体的增量配电网
北极星售电网获悉,4月28日,海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知(征求意见稿)》意见的通知。文件明确,经充分考虑省现行电价政策,并结合海南经济发展需求,决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格:(一)最高限价法。对于非招标方式确定投
《电力监管条例》(国务院432号令,以下简称《条例》),是2005年5月1日起实施的,至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下,为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年,国务院机构改革,将原国家电监会和原国家能源局合并,组建新的国家能源局
近年来,南方电网公司立足战略发展要求,统筹推进管理体系升级和企业架构建设,开创性完成公司M-21S管理体系全面设计,打造行业首套网省两级企业架构资产,推进综合性变革、系统性重塑,公司现代企业管理大厦构建成型,有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变,从“经验型”向“现代型”转变。公司
新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统,更好推动能源生产和消费革命,保障国家能源安全,近年来,国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统,主要包括大电网电磁暂态仿真、多时
内蒙古东部地区配网供电半径长、末端小分支线路分布广,影响故障判断准确率。国网蒙东电力优化管理模式,创新应用技术手段,实现——4月18日,在蒙东赤峰元宝山区供电公司供电服务指挥中心配网调控室,4名施工人员完成了新建工作站的主机、加密装置和交换机安装工作。“预计6月底,我们将在34个旗(县
4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月19日,国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景,依托光明电力大模型,在北京通州试点开展“人工智能(AI)+电力”主动抢修服务,精准研判故障原因和影响范围,实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变,故障研判效率提高90%以上,抢修时间较过去平均节省20分钟。“电网一张图
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年2月,12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看,电力领域1680件,新能源和可再生能源领域141件。从被投诉
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年2月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年2月,12398能源监管热线平台接收投诉1821件。从投诉内容看,电力领域1680件,新能源和可再生能源领域141件。从被投诉
3月份各地代理购电价格表已发布,一起来看看有哪些变化。辽宁3月开启现货长周期试运行继2024年单日,单周,单月现货试运行后,辽宁于2025年3月将开始长周期试运行。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)对于用户侧,本次试运行将延续去年11月的顺价政策,即上网电价由市场化购电价格结算,输配电价、线
国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报(2025年1月)2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一、
2月28日,国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理情况通报公布。2025年1月,国家能源局《12398能源监管热线投诉处理办法》(国能发监管规〔2024〕86号)和《12398能源监管热线举报处理办法》(国能发监管规〔2024〕87号)正式施行。根据办法要求,现将2025年1月能源监管投诉举报处理情况通报如下。一
2024年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报972件,办结投诉举报799件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年11月,12398热线共接收投诉举报972件,同比增长12.89%、环比增长41.48%。其中:投诉867件,同比增长9.06%、环比增长36.54%;举报10
2024年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报972件,办结投诉举报799件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年11月,12398热线共接收投诉举报972件,同比增长12.89%、环比增长41.48%。其中:投诉867件,同比增长9.06%、环比增长36.54%;举报10
“这样缴电费太方便啦,谢谢你们的服务……”12月18日,国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务,王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利,对于像王阿姨这类老年客户群体,电子设备却成为了“拦路虎”,打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况,这几乎是每位老年人
最近,国网江苏省电力有限公司通过国家电网有限公司能源互联网营销服务系统,批量生成了包含5260.97万户用电客户和78.2万户分布式发电客户的10月份电费账单,并推送至“网上国网”APP等,将电费发行时长压缩至1天之内,实现了分布式光伏发电电费“一日发行”。随着全球能源需求的不断增长和环境问题的
2024年10月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报687件,办结投诉举报986件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年10月,12398热线共接收投诉举报687件,同比下降22.72%、环比下降20.49%。其中:投诉635件,同比下降19.42%、环比下降18.69%;举报5
2024年10月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报687件,办结投诉举报986件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年10月,12398热线共接收投诉举报687件,同比下降22.72%、环比下降20.49%。其中:投诉635件,同比下降19.42%、环比下降18.69%;举报5
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