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“你们领导电话是多少,我要给你们领导打电话表扬表扬小王同志!”4月1日,济源供电公司值班员接到一起电话,电话那头坚持要公司领导电话让值班员一头雾水。
“您好,可以给我讲讲发生了什么事情么?我替您转达可以么?”在老人断断续续的讲述中,值班员了解到,打电话的是一位年过六旬的退休老教师,姓李。当天早上9点多,老人独自去济源市便民服务中心供电营业窗口办理电表过户业务,“我一个老头啥也不懂,去的路上就很忐忑,怕办不好不好办。”另老人没想到的是,服务大厅供电窗口营业员很热情很有耐心,“小王同志说可以用手机微信操作,我老头子不会啊,小王同志教我一步一步操作,我眼睛也看不清楚,足足用了半个小时才完成,小王同志一直很有耐心很有礼貌,服务态度太好了!”老人说,临走前,他特意看了看营业员的牌照,知道她叫王晓静,“我心里很感动,也不知道怎么表达感谢,回来后俺闺女说可以打市长热线问你们供电公司领导电话,给小王同志‘求个表扬’!”
“同志,你一定得转达到啊!”在值班员一再肯定转达的情况下,老人挂断了电话。
营销部分管主管赵强得知情况后,按老人要求给王晓静打去了表扬电话,一再提醒下,王晓静才反应过来,“是的是的,今天早上是有一位叔叔来办理电表过户业务了,今天实在是太忙了,我都快忘了。”得知受到了表扬后,王晓静反倒不好意思起来,“没想到会得到这么高的评价,我只是做了一件分内事而已。”
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4月23日,在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地,河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查,认真把脉设备状况,及时消除潜在隐患和安全风险,保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区,也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”,近年来农业发
4月16日,国网济源供电公司组织服务人员对中心城区4个夜市点及周边商铺的用电情况精心“把脉”,针对发现的隐患采取有效措施加以整改,保证客户安全用电,服务“夜经济”高质量发展。夜市经济是城市“烟火气”的一个表现形式,“小地摊”里装着“大民生”。当前天气转暖,夜市摊点逐渐增多。国网济源供
3月14日,在河南济源10千伏Ⅱ黄河线18号杆,河南济源供电公司首次开展旁路带电作业更换柱上开关。现场作业人员严格按照标准化作业流程,带电作业班成员做好安全措施后,作业人员身着绝缘服,分别操控两台绝缘斗臂车,熟练操作绝缘斗臂,采用旁路作业的方式,有条不紊地进行柱上开关更换工作,经过5个半
3月19日,河南济源供电公司利用天气晴好的有利时机,对10千伏石匣线进行综合检修。此次检修涵盖检修消缺、新型配电网建设、设备升级改造,真正实现一停多用,为线路设备的健康运行奠定良好基础。同时,检修过程中优化检修时序,对提前完成检修任务的支线负荷进行中压发电车转供,实现能带不停。
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
2月20日,济源供电公司组织巡视人员,按照网格化机制,兵分5路对35千伏及以上线路巡查,并对易发生山火的区域进行标注,作为监控防范重点,以减少线路因山火跳闸对电网的冲击。当前,受气温回暖,天干物燥及春耕春播集中等因素影响,山火风险持续放大,加上济源山区丘陵面积占全市总面积的88%以上,而
2月17日,河南济源供电公司组织人员,分组深入高新、虎岭等园区开展走访服务活动,对部分企业的用电设施“把脉问诊”,针对排查出的隐患,协同客户制定整改方案,及时予以解决,保障园区内的企业安全用电,助力产业发展。电力充足是产业兴旺的一个重要基础。春节假期过后,复工复产速度加快,济源示范
2月6日,在国网河南省电力公司数据中心,数字化专业人员密切监控数据管理设备状态,为电力保供、防灾抗灾、优质服务等数字化应用稳定运行提供保障。2024年,国网河南电力加快电网数字化智能化转型,打造统一技术路线的企业中台。该公司创新开发业务数字化应用平台,提升基层数据服务能力,确保电力安全
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月16日,国网济源供电公司市区供电中心工作人员分别来到济源客运总站和火车站等重要交通枢纽以及附近商业区等场所,对涉及春运的供电线路、设备进行全方位巡视检查,确保春运期间用电安全无忧。春节临近,外出人员陆续返乡,随着1月14日春运拉开帷幕,各地即将迎来节前客流高峰。国网济源供电公司把服
《省级电网输配电价定价办法》(发改价格规〔2020〕101号)提出健全激励约束机制,对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产,“基于提高投资效率的要求,按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定(国家政策性重大投资除外)”。不考虑使用例外原则,这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总
麦浪翻涌,金穗飘香,又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象,处处可见好“丰”景。“师傅,收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线,保持安全距离。”5月21日,在安徽省亳州市涡阳县高炉镇,国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视,为麦田里的
6月5日,汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见(草稿),文件指出,鼓励屋顶分布式项目开发,推动工商业屋顶分布式光伏发展,支持优先采用“自发自用”建设模式,鼓励分布式光伏项目配置储能设施,减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门,应当共
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。请问,电网企业将采取哪些措施解决这类问题?”,中国南方电网有
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
国新办5日召开新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况,国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示,近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍,着力实施农村电网巩固提升工程,加强农村电网基础设施建设,累计投入中央预算内投资超千亿元,推
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下,电网企业是如何利用人工智能等先进技术,提升“获得电力”服务智能化水平,从而优化用户服务体验的?”,国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示,
“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点,就直接咨询服务人员,车库改造需要把电能表移到车库外墙,他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务,下午供电所工作人员就到车库勘察,第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日,讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
北极星售电网获悉,近日,陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见(草稿)》,其中提到,县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营,有序发展多能互补项目;健全多能源发电协同调度机制,统筹优化调峰电源运行,保障新能
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节,比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢,这些都是供电服务的堵点难点所在。
前不久,奉化市连续二年婵联“浙江省美丽乡村建设先进市”称号。其中,该市尚田镇开展的“七彩”美丽乡村建设为此荣誉得分不少,该镇副镇长竺雨纳认为坚持发展生态农业,引领农民致富才是美丽乡村建设的根本任务。他说:“在尚田镇‘七彩’美丽乡村建设中,得到了供电部门的全力支持,尤其是镇供电营业所的服务,全镇农民兄弟有目共睹。”近年来,尚田镇在美丽乡村建设中,把引领农民致富作为首要任务,着力打造块状特色种植养殖业,已在甬临省道沿线的冷西、木吉岭、下田耷等村形成了5500多亩
奉化供电局在全国第十一个安全月活动中,通过进城乡各社区和学校开展用电安全宣传、营销咨询、发送安全用电知识手册,深入企业进行用电安全检查等行动,积极为社会用电安全做好服务,受到了城乡用电户们的欢迎的同时,加强企业自身安全的监督和检查。奉化供电局是连续3年获得“全国安康杯劳动竞赛优胜单位”,在今年第十一个安全月到来之际,该局要求各基层单位加强生产现场安全检查,重点以查反习惯性违章、迎峰度夏和防汛防台的预案和抢修物资、春季安全生产大检查的隐患消缺为主。各基层单位在自查自纠的基础上,局安监部门以不通知下现场方式进行抽查,并随时迎接由宁波
“马大爷,农村信用合作银行离这里只有200米路,我这就带您过去,协助您完成电费代扣的办理。”这是11月8日上午发生在萧山区临河上电营业厅的一幕,营业员正利用居民前来咨询用电信息的时机积极向其推广金融机构代扣电费。来到临近的农村信用合作银行,在供电营业员的帮助下填好申请表格,5分钟后,马大爷便成为了萧山区第301772户电费代扣居民用户,将该区的电费金融机构代扣业务推广又向前推进了一小步。据了解,目前萧山全区共有用电客户50万余户,其中居民用户约45.6万户,而全区供电营业窗口柜台数量仅为71个。这样的比例在过去不仅为供电营业窗口
国庆期间,井冈山供电公司全力以赴,多管齐下,认真做好节日期间的安全供电、优质服务和维稳等工作,确保了全市广大居民节日期间的正常用电,圆满完成了国庆保电任务。 保电措施全面到位国庆前夕,该公司周密安排,组织所属供电所、变电站、营业厅扎实开展金牌服务活动,全面落实各项国庆保电措施。 早在九月中旬,该公司国庆保电准备工作正式启动。9月21日,印发了《关于做好国庆期间安全保卫工作的通知》,9月26日,印发了《国庆期间电网事故抢修、电网故障紧急处理应急预案》,切实搞
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