国网天津电力探索综合能源服务商业模式做建设“三型两网”的排头兵-北极星售电网

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记者：天津滨海供电公司在加快推进“三型两网”世界一流能源互联网企业建设中先行先试。您能谈谈工作的总体思路吗？

郭向军：今年，寇伟董事长两次来天津指导国网天津市电力公司工作，要求我们争当“四个先锋”。8月14日，天津市政府与国家电网公司签署《加快实施“三型两网”，建设“五个现代化天津”，推进京津冀协同发展战略合作框架协议》。8月29日，辛保安总经理赴津举行战略合作协议落地启动会，共同启动“9100行动计划”（九大行动计划百项工程），推动“三型两网”建设在天津落地。

今年，滨海新区提出加快建设繁荣宜居智慧的现代化海滨城市目标。滨海供电公司紧密结合新区城市建设目标、功能园区改革、产业结构调整等需求，牢牢把握“两网融合”先行先试的核心任务，强化互联网思维，让竞争更有“力度”；强化客户思维，让服务更有“温度”；强化共赢思维，让合作更有“广度”。全力打造“三区两高地”，即泛在电力物联网综合示范区、智慧能源支撑智慧城市发展先行区、能源互联网新业态新经济试验区，能源产业优化升级集聚高地、能源技术与商业模式创新高地，促进科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体提升，服务现代化海滨城市建设，推进传统电网企业向能源互联网企业转型。

记者：滨海供电公司聚焦泛在电力物联网建设，如何增强竞争力，服务智慧城市构建?

郭向军：滨海供电公司秉承“小步快跑、快速迭代”的互联网思维，着力做好数据变现和市场拓展两方面工作。

一是深挖能源大数据价值潜力。对内打通各专业之间数据壁垒，建立营配业务一体化管理与运维新模式，实现滨海区全域营配贯通。对外实现政企之间数据共享，全方位实现数据变现。与中新天津生态城管委会签署战略合作协议，联合成立智慧能源发展研究中心。生态城7大类城市运营数据全部向滨海供电公司开放。借助生态城能源数据归集优势，建设以电力数据为核心的能源大数据共享平台，深化5大应用场景大数据挖掘，为深化政企融合、服务区域经济发展、创新引领产业变革提供新动力。

二是聚焦市场拓展，探索综合能源服务商业模式，着力打造能源互联网生态圈。以综合能源服务平台为依托，广泛吸收各类优质的综合能源供应商，打造集终端客户、上下游企业互惠互利的能源互联网生态圈。结合客户用能特点，创新投资模式，为客户提供个性化套餐式的综合能源服务。紧密结合滨海新区各功能区特点，建立园区级、企业级、楼宇级、港口级综合能源服务模式，加快区域能源站和滨海旅游区零能耗小岛建设。推进高新区、南港区企业综合能源服务转型升级。打造中新天津生态城绿色低能耗建筑样板工程。助力天津港绿色智慧枢纽型港口建设，实施港口码头、车辆综合用能全电化。

记者：滨海供电公司结合“三型两网”建设，如何提升服务质量、优化营商环境，支撑宜居城市构建？

郭向军：滨海供电公司瞄准故障抢修、报装接电等关乎客户切身利益的痛点问题，从客户视角审视电网网架结构、组织机构、管理模式，在主动抢修、多表合一、优化营商环境等方面不断取得新突破。

构建国际领先的泛在配电物联网，建立故障预判与抢修快速回应体系，让居民用电更放心。建成充电站108座、充电桩1103台。新区核心区提前实现0.9千米充电服务圈。研发智能公交充电巡检机器人，打造国内首个无人公交智能体系，让居民出行更便捷。大力推广“多表合一”业务，依托能源大数据共享平台探索建设水、电、气、热一体化服务体系，增强客户黏度，让人民生活更便利。结合班组减负工作，创新开发营配融合“六合一”移动作业终端，故障换表流程由原有的22个环节减少至7个环节，效率提升70%，让员工更省力、客户更满意。积极跟踪滨海五大功能区机构改革，主动对接各功能区用电需求，深化超前融入服务机制，压减业扩接电时间48%，全面优化电力营商环境。

记者：滨海供电公司加强多方合作，服务构建繁荣城市的具体措施有哪些？

郭向军：滨海供电公司积极推进国际合作、政企联动、行业互动、产业链带动，努力闯出一条利益相关方共同推进能源互联网建设、实现价值创造的共赢之路。

国际合作创典范。滨海供电公司通过请进来走出去，与新加坡能源集团双向互动、优势互补，打造泛在电力物联网融入新加坡新型城市住宅国际化示范项目，推动新加坡先进商业运营和产业链合作模式在滨海落地。

政企联动强电网。打造政府搭台、联合作战的坚强智能电网建设新模式。滨海新区区委、区政府多次作出重要批示，开通绿色通道，举全区之力支持泛在电力物联网建设，实现新区变电站用地无偿划拨，电力排管政府出资建设，无偿移交。滨海供电公司创新工程补偿模式及联合审批机制，工程前期效率提升30%。

行业互动汇合力。与电信运营商在新技术、运营模式等方面开展跨行业深度合作，完成国内首次5G陆空一体化立体巡检等一批5G规模化、实用化项目。与公安、环保、气象、通信等部门及单位共享基础设施，建成3座边缘数据站，探索利润增长点。

带动产业求共赢。充分发挥“时代楷模”“改革先锋”“全国道德模范”示范引领作用和品牌效应，加快带电作业机器人产业化，推进泛在电力物联网成果转化推广，形成能源互联网共享共赢生态圈，实现上下游企业融通发展。

原标题：做建设“三型两网”和争当“四个先锋”的排头兵

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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