综合能源服务的焦虑与批判-北极星售电网

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导语：综合能源服务没有统一定义，狭义的综合能源服务是指利用综合供能系统向用户提供冷热电等其它多种能源服务，广义的综合能源服务业务包括分布式能源开发与生产、用户能源管理与节能、能源交易、能源工程、能源金融等。

（来源：微信公众号“智见能源” ID:SmartEnergyView 作者：智见）

朋友最近很焦虑：“综合能源线上平台我们已经开发了一年，成本巨大，现在真正可落地的只有配电运维、购售电、运行监控模块等等，客户寥寥无几...离我们最初的设想，分布式能源、储能、多能互补、微电网、能源现货交易等差得太远。现在我们压力巨大，产品未成形、市场难以开拓，不知道该怎么坚持下去。为了实现最初想推动绿色能源发展的梦想，我们该怎么做？”

听了朋友的倾述，我除了无语，就只能陷入沉思。我一直在电力行业干设计咨询，电力与能源的内涵外沿都比较接近，所以当时综合能源服务提出的那一天，我似乎感觉做电力设计的春天又来了（但事实上，它并没有来）。做惯了轻资产的行业，对于稍大一些的资产投入的行业，包括不能立竿见影，落实到营收的项目，我大多谨慎对待，避而远之，赚钱是硬道理，做一个业主都明摆着不挣钱的项目，我都不好意思要那点设计费。其实我也一直好奇，为什么有些公司对那些赚吆喝的赔本买卖还趋之若鹜？虽然我不是企业家，但我深深明白，赢利模式与现金流对于一个企业生死存亡的重要性。

从2015年至今，从电改到综合能源服务，再到泛在电力物联网，概念层出不穷，不跟着吵吵吧，团队就好像失去了竞争力一般；真的干吧，干来干去，发现能够挣钱的，还是传统的那点活。在一轮波澜壮阔的能源革命中，却有了一大批的依托综合能源创新的科技公司，做平台，做设备，做服务，资金追捧，炙手可热。窃以为：凡是不以生存为第一目标而妄想炒作概念的创业都是耍流氓。当前的综合能源服务还不是一个见效快、收益高的行当，投入与产出不是那么的匹配，对于朋友产生迷茫，我也认为是必然的事情。

为什么对综合能源感到迷茫？因为综合能源概念本身就有其含糊的一面，什么是综合综合能源？经历了痛苦历程之后再来想想，它包含了两种内涵，一是以客户为中心的综合能源服务体验，二是基于良好边界条件的综合能源项目收益。

在传统的投资拉动、GDP思维体系下，服务是不值得一提的，而“项目”永远都是香饽饽。但是在综合能源这里，貌似总找不到合适的项目。为什么这么难呢？

综合能源项目，综合了各种能源形式实体而形成，本身集成度要求很高，如果不具有雄厚的技术基础，很多的综合也只是形聚神散的堆砌而已，更别提经济效益了。

回过头看看，社会上有哪种业务的综合型商业模式做的比较好？以互联网平台“美团”为例。美团从团购起家，现在已经形成了一个庞大的涵盖外卖、出行、餐饮等业务的生态集团。从一个侧面来看，是综合程度很高的一家公司。但是对我们综合能源服务有什么关联或者参考意义呢？

1、要做项目，先做服务，多样化服务降低边际成本，再通过服务发掘项目。经过最近两年的发展，市场逐步开始认识到综合能源的核心其实是用户，用户与用户的需求是市场主体构成的基因。只有用户的需求多样性了，才有综合能源发展的土壤。因此围绕客户能做的工作，基础是服务。在服务全面的过程中，发掘、引导客户的需求，梳理出明确的能源形式，才是把握了综合能源的重点，这样通过有效的技术手段提升。

2、因地制宜开展项目建设，而不是死拚硬凑综合能源的概念。在市场需求未能大规模发展和爆发的时候，只投项目往往都成了先烈、成了反面的典型与笑料。当市场需求足够、客户意愿强烈、外部边界条件具备的时候，顺势而为建设项目，由点及面的将服务与综合能源供给结合与延伸，综合效益才有较好的保障。

综合能源公司近年如雨后春笋，目前一马当先的还是依托资源或者用户用能需求为驱动，以重资产投入为主的市场主体及项目。这仍然是市场要素决定的，而不是真正依托综合能源的技术与服务在推动行业的发展。走过路过，百家争鸣，百花齐放，有些综合能源公司想把综合能源的服务平台做成交易型平台，有些公司就按着财务模型去做项目的收购，有些尝试性的投资以期经验的积累，设计方，设备方，投资方，建设方，系统集成方都不亦乐乎，好像只有真正的用户是淡定的，他们在等着降电价，等着降汽价，等着有人上门来给他们讲一个“综合能源”及“综合能耗”的故事，这个故事的后面似乎还是“合同能源管理”的影子。

犹豫，静观其变，蓄势待发，都是一种正常的态度或者发展策略。在焦虑与批判中，看着这个行业逐步走向成熟，或许是更理智的行为。

原标题：综合能源服务的焦虑与批判

投稿与新闻线索：陈女士微信/手机：13693626116 邮箱：chenchen#bjxmail.com（请将#改成@）

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