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岐山供电分公司多措并举使政策“红利”惠百姓

2019-10-31 08:32来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司作者:杨建仁关键词:岐山县供电分公司电价政策供电服务收藏点赞

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近日,气温骤降,居民用电量增大,岐山县供电分公司积极宣贯居民、工商业“峰谷分时”电价政策,真正使惠民电价政策落到实处。

据了解,居民、工商业“峰谷分时”电价政策执行以来,该公司统筹安排,市场营销部认真解读居民、工商业用电“峰谷分时”电价政策,并对“峰谷分时”电价的执行时间、范围和申请办理程序、注意事项等事宜进行认真讲解、宣贯。

日前,结合“迎逢过冬”居民用电量大的实际,该公司采取QQ、微信公众号、公告栏等多种形式,积极向用户宣传、发放“峰谷分时”电价政策宣传彩页,使用户明白居民、工商业“峰谷分时”电价的执行范围、时段划分、电价标准、申请及受理流程,宣传过程中各供电所对用户不明白的地方认真进行解答,切切实实使宣贯活动深入人心。另外,该公司“一对一”上门服务,各供电所从营销系统中对居民、工商业用户进行筛选,依据用户历年用电情况,对用电量特别大的上门宣传,本着自愿的原则,对无法实现峰谷分时功能的一户一表计量设备为其免费安装,周到、热情的服务为用户消除用电疑惑,为全面推行“峰谷分时”电价政策打下了良好基础。


作者: 杨建仁
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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