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济源供电公司:优化营商环境 提升供电服务

2019-12-27 08:59来源:河南省济源供电公司作者:张磊关键词:国网河南济源供电公司供电服务安全用电收藏点赞

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“今年入冬以来,生产用电是否稳定?”“厂内员工对车间内安全用电知识是否掌握?”12月26日,济源供电公司组织营销部、运维部、发建部等相关部门人员到豫光金铅集团了解企业生产用电实际需求,排查企业是否存在安全用电隐患,优化营商环境,为有效满足企业生产用电,提供可靠的供电服务保障。

为确保广大电力客户在冬季期间供电稳定,济源供电公司采取多种举措优化营商环境。组织多支共产党员服务队深入到企业、集市、乡村,走访电力客户,了解其用电需求,宣传安全用电知识,提高广大电力客户安全用电水平;加强应急值班管理,组织电力应急抢修队,随时解决客户遇到的用电难题;坚持以“客户为中心,以市场为导向”,增强广大电力员工的责任意识;加强用电报装工作管理,简化办电流程,提高办电效率,压缩报装时间,优化营商环境,为用户及早用上电,提供可靠保障;要求营销部、发建部、物资供应中心等相关部门,要统一思想,协同配合,创新服务方式,持续提升供电服务水平,为当地社会经济发展和城乡居民生活用电提供优质的供电服务。

作者: 张磊
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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