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庚子鼠年春节,由于武汉新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,春节假期适当延长,辖区内居民响应国家号召,少出门、不出门、不聚集,12398、96789等客户(监管)服务热线话务量增多,期间共受理各类咨询、业务办理等服务热线679起,其中多元化缴费咨询及业务办理554起、停电咨询61起、营业时间咨询12起,其他52起分别为卡表操作及电费电价咨询等其他业务咨询,通过分析、对比,反映出公司在多元化缴费、停电计划公告和电网安全稳定运行等方面还存在些许突出问题,特别是在严峻的疫情防控形势下,更加突出地暴露出客户对网络缴费及电网运行稳定性的需求。为使基层各班所找到差距,更加注重业务宣传工作的重要性,该公司对春节期间各班所热线话务受理情况进行曝光、通报,特别是对电网运行当中存在的问题严格按照公司电网运行考核办法进行考核,同时要求各班所从中查找原因,制定整改措施,不断提升公司供电服务水平,为人民供好电。
据悉,下一步该公司将加大多元化缴费宣传,针对电网运行中存在的薄弱环节,利用春季“两查”进行全面整改,使人民群众关心的热点问题得到彻底解决。
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日前,秋季营业普查正在如火如荼的进行着,岐山县供电公司各供电所对辖区内台区用电安全及管理加大普查力度,念好“梳、帮、考”三字经,查问题、补短板,多举措强化线损管控,确保年度线损目标圆满完成该公司统筹安排,在机关职能部门不间断的检查、指导的同时,各供电所安排台区经理深入辖区,加大普
日前,气温骤降,天气异常寒冷,岐山县供电分公司市场营销部组织各供电所深入配电台区,“零距离”走访客户,大力宣传居民用电“峰谷分时”、采暖电价及支付宝网络缴费等相关政策,真正做实做细供电服务工作。在走访凤鸣镇陵杨村枊沟台区时,走访人员仔细询问了该台区供电质量情况,当听到村子变压器增
近日,岐山县供电公司职能部门认真学习《集团公司电费回收风险预警管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,全面提升电费回收率。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电
近日,岐山县供电分公司应蔡家坡百万平方米厂房内用户申请,对用户变压器进行“全面体检”助力企业恢复生产。日前,全国疫情防控持续向好,生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展。岐山县蔡家坡百万平方米厂房内的企业在做好疫情防控的同时,也都在加紧复工复产恢复产能,岐山分公司应用户要求,对
日前,为充分调动发挥驻村工作队的作用,确保上级决战决胜脱贫攻坚决策部署落到实处。岐山县供电分公司出台八条“硬核”举措,旨在能管严管实驻村工作队伍,高质量完成脱贫攻坚各项目标任务。一是增强政治自觉。要求驻村工作队员深入学习习总书记关于扶贫工作的重要论述、批示,进一提高政治站位,把思
3月24日,陕西地电宝鸡供电分公司总经理蒙小胖带领安监部负责人徐彦平一行,莅临岐山县境内施工现场进行安全督导检查,岐山县供电分公司党支部书记王卫东等予以陪同。在岐山县青化镇10千伏178安阳线大修施工现场,蒙小胖沿施工线路进行了认真仔细的现场检查指导。对施工作业人员佩戴安全帽等是否规范、
3月17日,岐山县供电公司在五楼会议室召开了第三次中心组学习(扩大)会议,公司领导班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。中心组学习会上,集中学习了近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神,即新华社评论员文章《确保经得起历史和人民检验》、集团公司党委转
3月11日,岐山县供电分公司出台多项举措,全面加强春季火灾防范管控工作,确保不发生电器设备等火灾事故,助力春安大检查顺利推进。近期全国各地发生多起火灾事故,根据历年岐山地区春季干旱天气火灾时有发生的惨痛教训,结合3月10日全国召开的森林草原防灭火工作视频会议精神,岐山分公司高度重视,及
近日,岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电费回收工
“昨天晚上刚在供电服务微信群中说了一下,今天你们就立马过来进行检修、调压,你们真是客户的守护神!......”岐山县枣林镇多美达农业合作社朱广存感激地说。原来,2月26日晚7:51分,枣林供电所供电服务微信群中客户朱广存反映郑西2号抗旱变水泵无法启动,心急如焚,客户的利益大于一切,第二天一大
岐山供电安乐供电所疫情防控不忘农户春灌忙检修本网讯(通讯员杨建仁)近日,为保障疫情防控期间农村春季灌溉供电安全稳定,岐山县供电公司安乐供电所服务小分队对辖区低压小农水排灌台区及输电线路进行巡视检查,全力确保农户猕糊桃春灌如期进行。针对县域疫情防控与复工复产形势,安乐地区作为岐山县
近日,由中国能建葛洲坝电力公司承建的翼城飞轮储能项目全容量并网。该项目位于山西省临汾市翼城县,项目建设总规模为100兆瓦/50.43兆瓦时,包括建设一座飞轮储能系统+磷酸铁锂电池组合建设的独立混合调频储能电站,其中飞轮储能装机容量50兆瓦/0.43兆瓦时,电化学储能容量50兆瓦/50兆瓦时,配套建设1
4月2日,美国总统特朗普宣布对中国锂离子电池征收64.5%综合关税,并计划于2026年进一步上调至82%。这一系列关税举措可能彻底颠覆电网规模储能项目的经济性,对储能系统开发商正在推进或未来规划的项目发展前景蒙上阴影。太阳能发电设施的组件也受到了影响,从中国进口的多晶硅、硅片和光伏面板需缴纳60
国家电网有限公司2025年第二季度重点工作研讨班提出,“要提前做好迎峰度夏准备”“按期投产140项度夏重点工程”。公司坚决扛牢电力保供首要责任,统筹部署、稳步推进迎峰度夏重点工程建设,持续提升电网供电能力,保障经济社会发展用电需求。各单位落实落地落细各项目标任务,抓紧电网建设黄金期,深
5月6日零时,国网辽宁省电力有限公司圆满完成2025年“五一”节日期间的电力保供各项工作,全力保障了电网安全稳定运行和电力可靠供应。辽宁电力优化电网运行方式,加强电网运行监控,针对“五一”期间电网运行特点完善事故处置预案,密切关注天气变化,评估分析电网运行风险,做好事故预想和处置方案。
4月29日,石嘴山市人民政府办公室关于印发《石嘴山市2025年营商环境提升行动重点工作任务分工方案》(石政办发〔2025〕26号)。其中主要指标包括获得电力。具体举措包括,实施电力接入服务包和契约制接电服务。整合内部资源,优化服务流程,为用户提供“一站式”的电力接入服务包和“意向接电+约时送电
5月6日,2025年第二季度天津地区分布式电源接入电网承载力评估结果公告。为促进天津市分布式电源科学有序发展,保障电网安全稳定运行,依据《分布式电源接入电网承载力评估导则》(DL/T2041-2019)、《关于进一步加强分布式光伏发电管理有关事项的通知》(津发改能源〔2023〕200号)等要求,现将2025年
为落实国家能源局关于2024年电力领域综合监管发现问题整改落实监管要求,近日,南方能源监管局赴广西开展了为期一周的综合监管“回头看”,督导有关单位按期完成有关问题整改工作。南方能源监管局组建了由分管负责同志带队的工作组,分别听取广西地方政府有关部门、电网企业和发电企业关于综合监管发现
今年“五一”假期,南方电网公司经营的广东、广西、云南、贵州、海南五省区电网安全稳定运行,电力供应有序,最高电力负荷为2.11亿千瓦,同比增长13%,新能源电力最大渗透率达45%。假日期间,广东、广西、贵州多地遭受强对流灾害天气,导致部分电力线路受到影响。南方电网公司提前优化电网运行方式安排
今天的电网,像人类的毛细血管,把电力输送到千家万户、商厦工厂。上面串联着大量的电力设备(如智能电表),不仅能实现计量计费,还实时传递着电网用电数据与运行状态。如何确保海量设备的稳定运行,实时感知电网运行状态,是摆在眼前的难题。计量设备AI指挥官的诞生,改变了这一困局。计量设备AI指挥
“五一”假期期间,在500千伏上都至承德三回线路的输电铁塔群间,无人机辅助参与的检修现场一派繁忙。国网冀北电力抢抓五一假期黄金窗口,通过无人机技术集成作业,安全护航“北电南送”能源大通道重要枢纽。▲500千伏上都至承德三回线路检修现场(史文军摄)“吊运准备完毕,请高空作业人员做好接收准
2025年5月1日,当五一假期的春风拂过大地,人们纷纷踏上旅途,享受难得的休闲时光。然而在张家口坝上地区的1000千伏张家口变电站内,国网冀北超高压公司特高压交直流运检中心运维人员正以特有的方式庆祝这个属于劳动者的节日。他们放弃假期,坚守岗位,用汗水和责任守护着城市的电力脉搏,诠释着新时代
为深入贯彻落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、打造现代化用电营商环境的部署要求,近日,湖南能源监管办组织召开2025年供电服务监管工作会议,系统总结2024年供电监管工作成效,部署2025年重点任务。会议通报了2024年12398能源监管热线办理情况及投诉举报典型案例,围绕持续提升供电服
“五一”假期期间,在河北省永清县圆通速递北方总部基地二期项目内,30条全自动分拣线高速运转。恰逢换季与出行游玩高峰期,消费者频繁网购服装、出行装备等商品,这几日,圆通速递北方总部基地的日均操作量高达550万件。“自去年底全自动分拣线投产以来,我们快递的日处理能力提升至1000万件,产能和
当前,人工智能技术浪潮正以前所未有的速度、广度和深度席卷而来。DeepSeek等大模型深刻影响经济社会发展,推动生产关系变革。人工智能浪潮之下,国家电网正积极探索构建“AI#x2B;电力”新生态,推动电网数字化智能化转型发展。然而,面对不断涌现的外部产品,电网如何搭建人工智能与电网需求之间的桥
接续实施农村电网巩固提升工程,2024年完成农网投资超1600亿元,有效消除网架结构薄弱、供电能力不足等短板问题,差异化提升灾害易发区域、与大电网联系薄弱区域供电保障水平。推广“村网共建”电力便民服务,新建服务点1.2万个,打通农村供电服务“最后一百米”。支持分布式光伏产业发展,发布分布式
北极星售电网获悉,5月6日,河南内乡县产业集聚区增量配电运维服务项目中标结果公布,中标人是河南锦冠电力工程有限公司,中标价格是584.973万元。本次运维项目内容包括:内乡县产业集聚区增量配电项目已建设完成110kV变电站2座,110kV输电线路16.59千米,10kV开闭所4座,10kV输电线路42千米;光伏电站
“感谢你们专门上门来解释我们这个月电费电量异常的问题。”4月29日讷河市克山农场客户因为新增了一台空调,感觉本月的用电量异常,网格员收到信息后,带着客户每月电费清单到客户家中面对面解答异常情况。为精准分析客户用电诉求,提升办电便利度,优化办电体验,讷河市供电公司以全面推进网格化服务
为贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,严肃纠治“四风”问题,国网涡阳县供电公司纪委在整治形式主义、官僚主义、供电服务领域“小微权力”腐败等方面下功夫,充分运用五位一体联合监督、“清廉皖电”数智监督和“云上监督”等多种监督模式,持续加强廉洁风险防控,提升服务质量,为公司高质量发展
“五一”将至,为持续深化党风廉政建设,营造风清气正的节日氛围,国网涡阳县供电公司纪委立足行业特点,从思想、制度、监督三方面精准发力,全面筑牢廉洁防线,为节日期间电力保供和优质服务提供坚强纪律保障。深化教育筑思想防线,拧紧廉洁“总开关”。该公司纪委以“深入贯彻中央八项规定精神学习教
4月28日,庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行,表彰全国劳动模范和全国先进工作者2426名,其中全国劳动模范1670名,全国先进工作者756名。据北极星电力网不完全统计,电力行业约有200余位全国劳动模范和全国先进工作者获表彰。其中,国家电网系统共有67名职工
根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求,现将2025年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况及2025年第一季度典型案例通报如下。一、投诉情况(一)投诉接收情况2025年3月,12398能源监管热线平台接收投诉2326件。从投诉内容看,电力领域2075件,新能源和可再生
4月23日,在吉林长春供电公司汽开区供电中心,运检计划技术专责司宇航应用现代供电服务指挥平台实时监测配网设备运行状况等信息,为制订线路特巡特护计划等工作提供数据参考。该平台是国网吉林省电力有限公司为推进配网运维管理数智化转型、提升供电服务协同指挥能力而开发的综合应用平台。2024年以来
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