登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
庚子鼠年春节,由于武汉新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,春节假期适当延长,辖区内居民响应国家号召,少出门、不出门、不聚集,12398、96789等客户(监管)服务热线话务量增多,期间共受理各类咨询、业务办理等服务热线679起,其中多元化缴费咨询及业务办理554起、停电咨询61起、营业时间咨询12起,其他52起分别为卡表操作及电费电价咨询等其他业务咨询,通过分析、对比,反映出公司在多元化缴费、停电计划公告和电网安全稳定运行等方面还存在些许突出问题,特别是在严峻的疫情防控形势下,更加突出地暴露出客户对网络缴费及电网运行稳定性的需求。为使基层各班所找到差距,更加注重业务宣传工作的重要性,该公司对春节期间各班所热线话务受理情况进行曝光、通报,特别是对电网运行当中存在的问题严格按照公司电网运行考核办法进行考核,同时要求各班所从中查找原因,制定整改措施,不断提升公司供电服务水平,为人民供好电。
据悉,下一步该公司将加大多元化缴费宣传,针对电网运行中存在的薄弱环节,利用春季“两查”进行全面整改,使人民群众关心的热点问题得到彻底解决。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
日前,气温骤降,天气异常寒冷,岐山县供电分公司市场营销部组织各供电所深入配电台区,“零距离”走访客户,大力宣传居民用电“峰谷分时”、采暖电价及支付宝网络缴费等相关政策,真正做实做细供电服务工作。在走访凤鸣镇陵杨村枊沟台区时,走访人员仔细询问了该台区供电质量情况,当听到村子变压器增
近日,岐山县供电分公司应蔡家坡百万平方米厂房内用户申请,对用户变压器进行“全面体检”助力企业恢复生产。日前,全国疫情防控持续向好,生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展。岐山县蔡家坡百万平方米厂房内的企业在做好疫情防控的同时,也都在加紧复工复产恢复产能,岐山分公司应用户要求,对
日前,为充分调动发挥驻村工作队的作用,确保上级决战决胜脱贫攻坚决策部署落到实处。岐山县供电分公司出台八条“硬核”举措,旨在能管严管实驻村工作队伍,高质量完成脱贫攻坚各项目标任务。一是增强政治自觉。要求驻村工作队员深入学习习总书记关于扶贫工作的重要论述、批示,进一提高政治站位,把思
3月24日,陕西地电宝鸡供电分公司总经理蒙小胖带领安监部负责人徐彦平一行,莅临岐山县境内施工现场进行安全督导检查,岐山县供电分公司党支部书记王卫东等予以陪同。在岐山县青化镇10千伏178安阳线大修施工现场,蒙小胖沿施工线路进行了认真仔细的现场检查指导。对施工作业人员佩戴安全帽等是否规范、
3月17日,岐山县供电公司在五楼会议室召开了第三次中心组学习(扩大)会议,公司领导班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。中心组学习会上,集中学习了近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神,即新华社评论员文章《确保经得起历史和人民检验》、集团公司党委转
3月11日,岐山县供电分公司出台多项举措,全面加强春季火灾防范管控工作,确保不发生电器设备等火灾事故,助力春安大检查顺利推进。近期全国各地发生多起火灾事故,根据历年岐山地区春季干旱天气火灾时有发生的惨痛教训,结合3月10日全国召开的森林草原防灭火工作视频会议精神,岐山分公司高度重视,及
“昨天晚上刚在供电服务微信群中说了一下,今天你们就立马过来进行检修、调压,你们真是客户的守护神!......”岐山县枣林镇多美达农业合作社朱广存感激地说。原来,2月26日晚7:51分,枣林供电所供电服务微信群中客户朱广存反映郑西2号抗旱变水泵无法启动,心急如焚,客户的利益大于一切,第二天一大
2月24日,岐山县供电分公司在五楼会议室召开了第二次中心组学习(扩大)会议,公司领导班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。中心组学习会上,集中学习了学习新华社评论员文章《激发同舟共济、共克时艰的磅礴力量mdash;mdash;贯彻落实习近平总书记“2bull;23”重要讲话》、集
日前,岐山县供电分公司在疫情防控进入关键决战阶段,在企业复工复产人员流动渐趋频繁的关键当口,积极作为,勇于担当,以“功成不必在我”的精神境界全力投身于防疫战疫中。岐山蔡家坡地区作为一个集铁路、省道、高速、高铁于一体的交通枢纽要道,是宝鸡市委明确为疫情重点防范的区域之一。加之其厂企
日前,岐山县供电分公司依据中省市企业复工复产精神,采取多项措施确保集团公司“十项供电服务措施”落地生根,切实保障企业复工复产用电。为推动企业复工复产,确保疫情防控与复工复产“两不误”,集团公司根据当前疫情防控与企业复工复产形势要求,出台了企业复工复产“十项供电服务措施”,岐山分公
2025年政府工作报告提出,推动科技创新和产业创新融合发展,因地制宜发展新质生产力。中能传媒记者就如何以新质生产力推动电网高质量发展对全国人大代表、河南新乡供电公司新乡变电运维站副站长高珂进行了专访。高珂谈到,一方面算力、大数据、人工智能等新科技产业对电力需求量大、可靠性要求高,做好
做好新形势下新能源消纳工作,是规划建设新型能源体系、构建新型电力系统的重要内容,对提升非化石能源消费比重、推动实现“双碳”目标具有重要意义。全国政协委员、萍乡学院副院长吴代赦在综合分析新能源利用率目标与新能源度电成本等因素的基础上表示,新能源大规模并网对系统调节能力建设、促进新能
为进一步巩固电力系统安全稳定运行水平,按照国家能源局有关工作安排,近期,山西能源监管办会同山西省能源局部署新能源和新型并网主体涉网安全能力提升工作。办领导高度重视,专题听取工作方案,并提出具体要求。会议强调,一是要提高政治站位,高度重视新形势下的涉网安全工作,压实并网主体涉网安全
为加强电网安全风险管控,3月11日至12日,华东能源监管局分别组织召开2025年度华东区域、上海市、安徽省电网运行方式分析会议,总结分析电网运行情况,督促部署风险管控措施和治理意见落实。华东能源监管局分管负责同志主持会议。会议通报了2024年电网运行方式总结和2025年电网运行方式安排、主要风险
为学习传达习近平总书记近期关于安全生产重要讲话和指示批示精神,传达贯彻国家能源局和省安委会工作要求,总结2024年全省电力安全生产工作,部署2025年电力安全生产工作任务,3月7日,湖南能源监管办组织召开2025年全省电力安全生产工作会议。湖南能源监管办主要负责人出席会议并讲话,湖南能源监管办
来源:《中国电力》2025年第2期引文:李金,刘科孟,许丹莉,等.基于共享储能站的多能互补微能源网外衍响应双层优化[J].中国电力,2025,58(2):43-56.编者按在“双碳”战略的推动下,电力行业对以传统化石燃料为主的能源结构低碳转型意识逐渐增强,绿色能源来源的多样化趋势日益显著。以风能和光伏为代表的
3月11日,广东省能源局公开征求《林区输配电设施森林火灾防控技术规程(送审稿)》意见。线路宜避让自然保护区,无法避让时,应根据负荷分布和林区特点、防火林带,采用合理布点、分区供电等方式,优化线路路径,尽量缩短跨(穿)越林区的线路长度,减少树线矛盾。线路在选择路径和定位时,应避让可能
近日,浙江能源监管办组织召开2025年度浙江电网运行方式汇报会。浙江能源监管办主要负责人出席会议并讲话,国网浙江省电力有限公司主要负责人及相关部门负责人、电力交易中心负责人参加会议。浙江省能源局有关负责人出席会议。会议听取了国网浙江省电力有限公司关于2024年电网运行后评估情况及2025年运
3月3日7时许,上海中心气象台发布今年首个雷电黄色预警信号,不久后,雷声便在上海上空响起。电科院依托上海台风雷电监测预警系统,积极应对雷电风雨可能带来的威胁和巨大损失,支撑电网安全可靠运行。公司常规防雷工作开始时间为3月15日。考虑到2024年2月,上海已出现雷电活动,较往年有所提前,为此
近日,华中能源监管局组织召开2025年华中区域电力安全监管工作会,贯彻落实2025年全国电力安全生产电视电话会议和国家能源局2025年监管工作会议精神,总结2024年辖区电力安全生产工作,分析2025年电网运行方式,研判当前电力安全生产形势,布置2025年电力安全生产重点工作任务。华中能源监管局分管领导
近年来,吉林省大力推进“陆上风光三峡”“山水蓄能三峡”等重点工程建设,清洁能源产业发展持续提速。国网吉林省电力有限公司加快推进电网转型升级,做好电力外送及电量消纳,服务新型储能并网,创新相关技术,服务区域绿色发展。2024年,吉林省间外送电量达214亿千瓦时,风电、光伏发电量突破378亿千
为落实国家能源局工作要求,切实加强城乡民生用电服务保障,推动解决民生用能方面的短板和不足,湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后,结合12398投诉举报办理,近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区,对非电网直
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进,涡阳县广大群众抢抓农时,全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅,灌溉用电设备我们已经检查过了,没什么问题,你可以放心使用。”2月25日,国网涡阳县供电公司员工走进田间地头,开展安全用
今年全国两会期间,全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家,温菲结合企业实际,重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示,钢铁行业作为能源消耗大户,面临着很大的降碳
“大棚的浇水、控温、通风,样样都得靠电。现在电力供应稳定,供电服务也贴心,我们完全没有后顾之忧,蔬菜大棚四季都能丰收,产量提高了不少!”3月5日,洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备,基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期,为确保春耕生产电力无
3月5日,在济源建业天玺小区停车场,国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收,为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目,该项目运用公牛充电群充系统,拥有充电网后台两层安全防
北极星售电网获悉,2月27日,江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见(征求意见稿)》意见的公告。文件提出,支持企业面向多样性储能应用场景,选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用,支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等,实
为持续强化监管力度,充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用,有效保障群众可靠用电、满意用电。近日,山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上,国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况,山东能源监
“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果:延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日,浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障,经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人,提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线
“感谢供电部门处处为我们着想,电力服务优质高效,让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日,河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%以上,企业分布密集。河南济源供电公司立足“问需求、解难题、促发展”,主动对接、细
清丰县是豫北重要的产粮大县,全县高标准粮田24.6万亩,2024年夏收小麦2.46亿斤,而清丰县传统的灌溉渠道就是机井,全县机井2万余眼,解决全县粮田灌溉问题,机井用电事关小麦收成,事关粮食安全。2025年蛇年春节刚过,国网清丰县公司把坚决落实国网濮阳公司纪委关于及时主动开展好春耕春灌政治监督工
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!