登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
庚子鼠年春节,由于武汉新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,春节假期适当延长,辖区内居民响应国家号召,少出门、不出门、不聚集,12398、96789等客户(监管)服务热线话务量增多,期间共受理各类咨询、业务办理等服务热线679起,其中多元化缴费咨询及业务办理554起、停电咨询61起、营业时间咨询12起,其他52起分别为卡表操作及电费电价咨询等其他业务咨询,通过分析、对比,反映出公司在多元化缴费、停电计划公告和电网安全稳定运行等方面还存在些许突出问题,特别是在严峻的疫情防控形势下,更加突出地暴露出客户对网络缴费及电网运行稳定性的需求。为使基层各班所找到差距,更加注重业务宣传工作的重要性,该公司对春节期间各班所热线话务受理情况进行曝光、通报,特别是对电网运行当中存在的问题严格按照公司电网运行考核办法进行考核,同时要求各班所从中查找原因,制定整改措施,不断提升公司供电服务水平,为人民供好电。
据悉,下一步该公司将加大多元化缴费宣传,针对电网运行中存在的薄弱环节,利用春季“两查”进行全面整改,使人民群众关心的热点问题得到彻底解决。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
日前,秋季营业普查正在如火如荼的进行着,岐山县供电公司各供电所对辖区内台区用电安全及管理加大普查力度,念好“梳、帮、考”三字经,查问题、补短板,多举措强化线损管控,确保年度线损目标圆满完成该公司统筹安排,在机关职能部门不间断的检查、指导的同时,各供电所安排台区经理深入辖区,加大普
日前,气温骤降,天气异常寒冷,岐山县供电分公司市场营销部组织各供电所深入配电台区,“零距离”走访客户,大力宣传居民用电“峰谷分时”、采暖电价及支付宝网络缴费等相关政策,真正做实做细供电服务工作。在走访凤鸣镇陵杨村枊沟台区时,走访人员仔细询问了该台区供电质量情况,当听到村子变压器增
近日,岐山县供电公司职能部门认真学习《集团公司电费回收风险预警管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,全面提升电费回收率。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电
近日,岐山县供电分公司应蔡家坡百万平方米厂房内用户申请,对用户变压器进行“全面体检”助力企业恢复生产。日前,全国疫情防控持续向好,生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展。岐山县蔡家坡百万平方米厂房内的企业在做好疫情防控的同时,也都在加紧复工复产恢复产能,岐山分公司应用户要求,对
日前,为充分调动发挥驻村工作队的作用,确保上级决战决胜脱贫攻坚决策部署落到实处。岐山县供电分公司出台八条“硬核”举措,旨在能管严管实驻村工作队伍,高质量完成脱贫攻坚各项目标任务。一是增强政治自觉。要求驻村工作队员深入学习习总书记关于扶贫工作的重要论述、批示,进一提高政治站位,把思
3月24日,陕西地电宝鸡供电分公司总经理蒙小胖带领安监部负责人徐彦平一行,莅临岐山县境内施工现场进行安全督导检查,岐山县供电分公司党支部书记王卫东等予以陪同。在岐山县青化镇10千伏178安阳线大修施工现场,蒙小胖沿施工线路进行了认真仔细的现场检查指导。对施工作业人员佩戴安全帽等是否规范、
3月17日,岐山县供电公司在五楼会议室召开了第三次中心组学习(扩大)会议,公司领导班子成员参加,各部门负责人列席,会议由党支部书记王卫东主持。中心组学习会上,集中学习了近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神,即新华社评论员文章《确保经得起历史和人民检验》、集团公司党委转
3月11日,岐山县供电分公司出台多项举措,全面加强春季火灾防范管控工作,确保不发生电器设备等火灾事故,助力春安大检查顺利推进。近期全国各地发生多起火灾事故,根据历年岐山地区春季干旱天气火灾时有发生的惨痛教训,结合3月10日全国召开的森林草原防灭火工作视频会议精神,岐山分公司高度重视,及
近日,岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》,对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分,力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的,该公司一直以来高度重视,电费回收期间采取多种措施确保电费回收率100%,但是由于一些不可预估的因素,有时电费回收工
“昨天晚上刚在供电服务微信群中说了一下,今天你们就立马过来进行检修、调压,你们真是客户的守护神!......”岐山县枣林镇多美达农业合作社朱广存感激地说。原来,2月26日晚7:51分,枣林供电所供电服务微信群中客户朱广存反映郑西2号抗旱变水泵无法启动,心急如焚,客户的利益大于一切,第二天一大
岐山供电安乐供电所疫情防控不忘农户春灌忙检修本网讯(通讯员杨建仁)近日,为保障疫情防控期间农村春季灌溉供电安全稳定,岐山县供电公司安乐供电所服务小分队对辖区低压小农水排灌台区及输电线路进行巡视检查,全力确保农户猕糊桃春灌如期进行。针对县域疫情防控与复工复产形势,安乐地区作为岐山县
2025年5月21日,国家发改委、国家能源局联合发布《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(发改能源〔2025〕650号,以下简称“650号文”),从国家层面明确绿电直连的定义与适用范围,规范了绿电直连相关主体的权责范围和相关要求,并从落地层面指导绿电直连在微观层面的有序发展。650号文总体体现
广东灵活调节能力现状及提升路径分析——《新型电力系统下广东灵活调节能力分析及提升举措》摘编王雪辰/整理(中能传媒能源安全新战略研究院)在构建新型电力系统进程中,电力系统的运行特性发生了根本性的变化。新能源大规模接入电网,导致电力系统的灵活调节需求急剧攀升,传统电力系统的灵活调节能
“主变、母线、隔离开关等设备运行温度在正常范围,站内设备运行正常……”7月17日,在35千伏城南变电站内,永清公司工作人员正手持红外测温仪,紧盯设备数据,开展变电站设备巡视巡检工作,确保在高温天气下可靠供电。随着夏季高温天气持续,设备极易因温度过高出现发热、放电等故障,威胁电网安全稳
“红色区域代表温度较高的部位,但需结合环境温度和参考值来判定设备是否异常,这可是咱夜巡人员的宝贝疙瘩,若想使用起来得心应手,还需要多练。”在7月17日的低压台区夜巡中,皇庄镇供电所邢志奎正在向青年员工演示红外测温仪的使用方法。自夏季高温天气开始后,三河区域电网面临着持续大负荷运行的
在“双碳”目标提出五周年之际,广西新能源发展交出亮眼成绩单。从广西电网公司获悉,截至2025年6月底,广西新能源装机容量达到5329万千瓦,同比增长70.7%,占全区电力总装机的48.5%。能源结构转型在八桂大地山水间描绘出一幅蓬勃发展的绿色图卷。新能源版图加速扩大在贵港市覃塘区黄练镇莫村,一座座
北极星售电网获悉,国网河北省电力有限公司近日发布信息显示,7月14日11时46分,河北南部电网用电负荷达到5230.4万千瓦,创历史新高,较去年夏季最大负荷增长26.3万千瓦。据了解,国网河北省电力有限公司组织28座主力电厂编制“一机一策”顶峰保供方案,与146家自备电厂签订增发保供协议。同时,通过短
近日,浙江省多部委联合印发《浙江省海上风电安全应急管理指导意见》,详情如下:省自然资源厅、省生态环境厅、省建设厅、省交通运输厅、省海洋经济厅、省国资委,省气象局,宁波、温州、嘉兴、舟山、台州市发展改革委(能源局)、应急局,浙江海事局所属各分支局:为贯彻落实省政府关于海上风电“加强
7月11日,华北电网用电负荷达到3.26亿千瓦,创新高。当日19时26分,华北地区380座新型储能电站参与集中调用。华北电网新型储能放电电力达到2010万千瓦,山东电网新型储能放电电力达到804万千瓦,分别刷新全国区域级电网、省级电网新型储能放电电力纪录。本次新型储能集中调用支撑了华北电网晚峰保供需
受近期高温天气影响,7月15日12时43分,河南全网用电负荷达到8976万千瓦,年内第四次创历史新高,较去年最大负荷8124万千瓦增加852万千瓦,增幅10.5%。对此,国网河南省电力公司全力应对高温大负荷,保障全省人民清凉度夏。7月3日以来,河南省持续出现大范围高温天气,尤其是7月14、15日,全省多地最高
6月28日,许继电气9项科技成果顺利通过中国电工技术学会组织的鉴定,其中8项成果达到国际领先水平。本次鉴定会邀请国家电网公司、南方电网公司、华润电力、华中科技大学、天津大学、华北电力大学等单位的30余位行业专家学者组成鉴定委员会,共同对电网运行控制、智能量测与计量、人工智能与电力系统融
7月16日,海南省发展和改革委员会海南电网有限责任公司关于公布海南省2025年第二季度分布式光伏配电网可开放容量的通知(琼发改便函〔2025〕2065号)。原文如下:海南省发展和改革委员会海南电网有限责任公司关于公布海南省2025年第二季度分布式光伏配电网可开放容量的通知琼发改便函〔2025〕2065号各
7月11日,贵安供电局在新区供电辖区全面启动工业园区、居民小区“一户一表”改造项目,全力打造全国首个“零转供电”示范区。2024年,贵安供电局在全省率先出台《工业园区供电抄表到户升级改造实施方案》,在贵安综合保税区率先推行企业装表到户,实现从“一园一表”到“一企一表”的升级突破,助力园
“是供电所吗?我是嘉新村的李海斌,这两天家里感觉漏电,都不敢做饭,怎么办呀,快来帮我看看吧!”7月14日,国网丰宁县供电公司丰宁镇供电所营业厅工作人员李春革接到居民李海斌打来的求助电话。“李先生,请你不要着急,现在暂时不要用电,麻烦你先在院子里通知一下邻居,让大家注意安全,我们马上过
在河北省怀来县,一座大数据产业基地已然成型。科技感十足的园区内,密集部署的服务器为京津冀的互联网、金融、医疗等企业提供了安全高效的数据存储与计算能力保障。“园区供电设备已验收合格,具备送电条件,服务器随时可以启动。”5月23日,在位于怀来县的阿里云计算数据中心110千伏用户变电站内,张
7月14日上午9点17分,冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息,作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体,不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端,不到15分钟,下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除,恢复供电,并在i国网APP完成工单流程闭
7月8日,受持续降雨影响,崇礼地区各乡镇面临严峻防汛形势。为保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,国网张家口市崇礼区供电公司迅速行动,积极落实各项防汛措施,全力守护民生用电。针对持续降雨,公司第一时间启动防汛应急预案,召开专题会议,分析研判雨情、水情和电网运行状况,制定详细的应对方案和处置措
进入夏季以来,高温天气持续,用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日,国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中,积极利用“网格化”服务模式的优势,将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政
7月11日,南方电网公司召开2025年年中工作会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕“决胜十四五、准备十五五”,全面梳理公司“十四五”以来的奋斗历程,号召全体干部职工砥砺前行、不负韶华,
7月3日,丰宁公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作,选取商业和工业用户进行走访,听取用户对供电公司服务的建议与意见,同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况,面对面询问用户,拓展监督检查途径,全面排查为广大用户服务中的腐败行为,助力供电服务建设管理质效提升。为增
“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心,痛痛快快的就用上电了!”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日,为切实了解掌握基层供电服务工作情况,丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作,对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行
当白昼的热浪退去,丰宁坝上草原的七彩森林景区化身天然音乐殿堂,以林海为幕,以星空为灯,歌手乌兰图雅用她嘹亮的歌声演唱《套马杆》唤醒了草原的脉动,现场观众沉浸在悠扬的旋律中,气氛热烈。7月2日,丰宁坝上草原迎来盛大的音乐狂欢——七彩森林烤羊音乐会。丰宁公司积极行动,为音乐会顺利进行撑
国家发展改革委、国家能源局等部门近日印发《关于促进大功率充电设施科学规划建设的通知》,提出稳步构建布局合理、品质升级、技术先进的大功率充电基础设施体系。到2027年底,力争全国范围内大功率充电设施超过10万台,服务品质和技术应用实现迭代升级。南方电网公司全力支持新能源汽车产业发展、促进
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!