岐山供电：会诊热线话务为服务寻“良策”

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线

近日，为保障农户春灌用电需求，西华公司纪委办公室积极行动，组织开展井井通情况摸底大排查工作。此次排查工作覆盖辖区内所有涉及春灌的“井井通”供电设施。纪委工作人员深入田间地头，与农户面对面交流，详细了解灌溉用电设备运行状况，收集农户在用电过程中遇到的问题和诉求。同时，协同供电所技术

3月20日，为有效防范生产安全事故和生态环保事件，确保安全生产形势稳定，国能龙岩发电公司积极响应集团公司、福建公司关于春季安全环保大检查的工作部署，扎实开展了春季安全环保自查工作，为春季安全生产打下了坚实基础。为确保检查工作取得实效，该公司成立了春季安全环保自查工作小组，并编制了《

为确保设备的安全稳定运行，近日，国能龙岩发电公司完成荣雁、天瑞光伏项目维护检修工作。该公司此次维护检修涵盖设备检查和隐患消缺两部分。针对设备检查方面，运维人员进行了光伏组件清洗、现场组件外观及压块紧固度检查、直流桥架盖板松动紧固、逆变器运行状态及风扇口清灰检查，系统检查了配电室及

今年以来，面对异常艰难的生产经营形势，大唐贵州发耳发电有限公司（以下简称发耳公司）顶住经营压力，冷静分析、精准施策，着力在安全生产、节约节能降造、电煤供应等工作上下功夫，2月份该公司发电量完成11.19亿千瓦时，同比增长49.46%，增幅区域四大第一，利用小时同比增加154小时，区域四大排名第

为实现国能（泉州）热电有限公司安全生产年度工作目标，常态化开展安全文明生产标准化，落实安全生产责任，为一流企业创建夯实牢固安全生产基础，确保春季雷雨季节、夏季台风和用电高峰期间的发电、供热、检修、光伏基建的安全。3月份以来，该公司从落实责任、制定计划、防治结合等方面入手，全面布置

为有效提升应对突发事故的能力，增强员工在全厂失电紧急情况下的应急处置水平，3月14日，国能连江公司在仿真机室组织开展了全厂失电应急演练。此次演练利用仿真机平台模拟极端天气造成“新辉I路、可辉线跳闸”全厂失电的情况。随着总指挥宣布演练开始，机组各岗位人员立即进入演练状态。在演练过程中，

工业和信息化部近日印发通知，部署做好2024年信息通信业安全生产和网络运行安全工作。要求各有关单位按照安全生产治本攻坚三年行动工作部署要求，坚持安全发展、预防为主、技管结合，把安全生产和网络运行安全的任务、措施、责任真正落到实处，切实筑牢保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定的信息通

3月14日，国网涡阳县供电公司深入技改大修现场督查安全生产工作。在工程施工现场，该公司领导检查了现场安全措施，听取了工程建设进度汇报，对督查中发现的问题提出整改意见和要求。督查中，该公司领导强调，当前公司全面复工复产，春检、预试、农网工程以及基建项目陆续展开，点多面广、参与施工的队

为进一步强化全员安全意识，近期，国能龙岩发电公司结合“事故警示月”活动要求，组织开展以“三问三查三提升”为主题的特色研讨活动，切实推动安全管理再上新台阶。活动中，该公司组织各部门以班组为单位，通过警示教育、典型事故案例分析和典型违章学习，围绕“三问三查三提升”展开深入研讨，深入查

为进一步夯实安全生产基础，提升公司员工安全意识，有效遏制和防范各类事故的发生，近日，国能龙岩发电公司结合事故警示月活动组织开展反违章培训。培训会上，该公司班组安全员从《反违章与安全积分管理办法》的条款入手，重点对典型违章事例中作业性违章、指挥性违章、装置性违章、管理型违章内容进行

提升电力安全监管水平护航电力高质量发展国家能源局电力安全监管司为深入贯彻落实2025年全国能源工作会议精神，扎实做好“十四五”收官之年的电力安全生产工作，国家能源局电力安全监管司（以下简称“电力安全监管司”）深入总结2024年电力安全监管成效，主动谋划2025年电力安全监管思路，以电力高水平