国网伊犁供电公司：倾情服务当好“电保姆”

“今天我们巡视的线路为10千伏小旧516线路，在巡视过程中要注意安全，认真巡视，如实填写好记录，拍好照片上传。”6月26日，国网隆化县供电公司小黄旗乡供电所运维人员胡润奇在巡视前对巡视人员张凯交待巡视任务。随着汛期的来临，雷雨、大风天气时有发生，为保障汛期电力设施安全运行和电力可靠供应，

入夏以来，电网负荷节节攀升，面对严峻的“烤”验，6月24日，国网承德县供电公司以“绿色希冀”品牌理念为指引，周密部署，迅速行动，组织运维人员全面开展高温天气下的设备特巡工作，以高度的责任感和使命感，为广大群众撑起可靠用电的“保护伞”。自“安全生产月”活动启动以来，该公司紧扣“人人讲

6月21日～25日，河北南部地区出现持续高温天气，多地最高气温超38摄氏度，局地最高气温达40摄氏度。受高温影响，河北南部电网用电负荷快速增长。国网河北省电力有限公司及时启动高温橙色预警响应，滚动开展用电负荷、新能源出力预测和电力电量平衡分析，合理安排电网运行方式，提升主力机组稳供能力；

为深入贯彻落实集团公司及福建公司“迎峰度夏”工作要求，6月13日，国能（泉州）热电有限公司全面启动迎峰度夏专项行动。该公司提前谋划，梳理建立迎峰度夏工作任务清单，制定50项具体工作任务，组织完成制粉系统、循环水泵、空压机等重要辅机设备的滚动检修，确保迎峰度夏期间辅机设备在高负荷状态下

6月18日，给国网涡阳县供电公司收到一封来自涡阳县政府的表扬信。表扬信指出，2025年高中考保电工作圆满结束。全县高中考考生顺利完成了考试，即将迈入人生新的阶段。在此期间，你公司以高度的政治责任感，饱满的工作热情，贴心的优质服务，尽心尽力为高、中考提供电力保障。实现了高、中考期间零跳闸

“这接头得重新加固，螺丝有点松。而且您看，这配电箱里积灰太多，容易短路，得用干燥的刷子清理……”6月12日，宽城公司化皮供电所杨畅、王旭颖对宽城县化皮镇蔬菜种植户进行走访检查。为满足大棚种植户的用电需求，宽城公司不断细化服务举措，延伸服务渠道。该公司定期组织台区经理前往大棚基地走访

针对河北北部地区强对流天气，国网冀北电力第一时间启动极端天气应对处置机制，统筹调配抢修力量物资，全力以赴保障电网安全稳定运行和可靠供电。目前冀北电网运行平稳，社会用电安全可靠。面对新一轮强对流天气，国网冀北电力闻“汛”而动，6月13日提前发布暴雨蓝色预警，迅速启动预警响应机制，以全

在安全生产月的重要节点上，国能龙岩发电公司秉持着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，积极落实各项安全举措，为迎峰度夏工作筑牢坚实基础，全力筑牢生产安全防线。该公司通过组织全员参与线上线下结合的安全培训活动，从安全事故案例剖析到最新的安全法规解读，全方位提升员工的安全意识。安全

6月9日，为确保高考期间电力稳定供应，国家电网冀北电力（唐山“钢铁之魂·丰润”）共产党员服务队银城铺镇供电所分队在高温酷暑下坚守岗位，以高度的责任感和专业精神，全力做好高考保电工作。高考前夕，银城铺镇供电所分队提前谋划、精心部署。组织专业技术人员对辖区内考点的配电设备、线路进行全面

6月9日晚21时，高寺台镇纪营村外的玉米地旁，高寺台供电所员工刘广文、温国平安全帽头灯的两束光明晃晃地停在10千伏纪营农电612线路分支开关触点上。“A相37.9℃、B相43.2℃、C相41.9℃，运行温度正常，设备运行正常。”“夜间是隐患、缺陷容易暴露的关键时候，咱们巡视测温过程中务必认真仔细，做好记

“高考是广大莘莘学子实现人生梦想的重要通道，也是检验我们供电保障能力的大考，我们要以‘一失万无’的决心确保供电‘万无一失’的安全。”6月4日，国网涡阳县供电公司再次召开高考保电工作会议，公司党委书记韩毅对全体参会人员发出冲锋号。随着一年一度高考的临近，为确保高考期间电力安全可靠供应

“张大哥，大棚内高处的灯帮您换好了，用电设备也检查了一遍，您有用电需求可以拨打台区经理名片上的电话，我们随叫随到。”6月26日，隆化公司汤头沟镇供电所共产党员服务队队员赵金、项春风在辖区种植大棚内开展用电检查服务时对客户说道。近日，高温突至，最高气温已达35摄氏度，持续高温天气让种植

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年5月，12398能源监管热线平台接收投诉1736件。从投诉内容看，电力领域1573件，新能源领域163件。从被投诉对象看，国家

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》要求，现将2025年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年5月，12398能源监管热线平台接收投诉1736件。从投诉内容看，电力领域1573件，新能源领域163件。从被投诉对象看，国家

“今年夏天气温持续升高，用电负荷也在节节攀升，我们一定要扎实做好巡视工作，确保广大客户清凉度夏。”6月19日，大城公司南赵扶镇供电所负责人在巡视现场叮嘱测温人员。为保障迎峰度夏期间可靠供电，该公司精心组织、提前行动，精心编制巡视消缺工作方案和应急预案，组织线路运维人员及台区经理对10

6月16日，国网乐亭县供电公司联合乐亭县人民检察院在青春广场举办“安全宣传咨询日”活动，以“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”为主题，通过“科普+普法+实践”三位一体模式，构建起全民参与的电力安全防护网。本次活动旨在认真贯彻落实国家及上级公司相关要求，结合6月份安全月活动和公

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

“有你们供电企业对我们的大力扶持，我们企业定会‘插翅腾飞’啊！”5月27日，河北零点新能源科技有限公司经理对前来做用电检查的国网遵化市供电公司共产党员服务队队员刘强、李智说道。河北零点新能源科技有限公司成立于2015年10月，总部位于河北省唐山市遵化市建明镇境内，占地面积163亩，拥有3.3万

6月3日，骄阳似火，麦浪翻金。又到一年“三夏”忙，金色的麦穗随风摇曳，奏响着丰收的序曲。在这片金色的田野上，国网文安县供电公司以“绿色希冀”为笔，以优质服务为墨，绘就了一幅助力“三夏”生产、保障粮食丰收的壮美画卷。据了解，作为河北省产粮大县，文安县今年小麦种植达30余万亩，农业生产实

5月28日至29日，迁西板栗精品示范园认购权竞拍暨古栗树认养活动在迁西县举行。此次活动汇聚了中国土畜进出口商会、昌黎果树研究所、北京农学院等科研院所的专家，以及坚果行业百强企业代表、板栗客商共150余人，共同见证迁西板栗产业的蓬勃发展。活动期间，国网迁西县供电公司全力投入保电工作，以全方

“感谢供电师傅来我们合作社巡视电器设备，电力供应有保障，秧苗生长更稳定，今年的收益肯定更好。”5月26日，国网唐山供电公司员工薄胜涛和卢贺宇来到唐山市丰南区大新庄镇庆国水稻种植合作社的智能育秧苗基地，对配电线路和设备开展安全用电检查。走进庆国水稻种植合作社，只见现场一派忙碌景象，智

5月27日，滦州公交公司负责人专程来到国网滦州市供电公司滦州镇供电所，将一面绣有“心系企业发展热情帮助群众”的锦旗送到滦州镇供电所员工手中，对供电公司长期以来的优质惠企服务和保障企业安全用电表示衷心感谢。近年来，随着城市公交绿色低碳发展理念的不断深入，滦州公交公司全部更新为新能源公