登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
按照《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)规定,结合2020年用户“获得电力”优质服务工作要求,南方能源监管局对2020年辖区内持有供电业务许可证的供电企业主动公开企业基本情况、办理用电业务的程序和时限、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息及企业管理制度、技术标准等与人民群众利益密切相关的信息,以及按照要求编制、公布信息公开指南和目录、编写上一年度信息公开年报和在公司门户网站上进行发布等情况进行了统计、核实,同时结合现场专项监管和执法检查情况,提出了监管评价和要求。现将有关情况通报如下。
一、基本情况
2020年广东、广西、海南三省(区)共有251家持有供电业务许可证的供电企业,其中,广东省109家(其中增量配电网企业5家),广西自治区116家(其中增量配电网企业14家),海南省26家(其中增量配电网企业3家)。
经核,截至2021年3月24日,上述251家供电企业主动在网上公开信息的情况如下:
(一)广东省供电企业情况
1.广东电网公司及所属共102家供电企业情况。广东电网公司所属20家地市级供电企业统一在广东电网公司门户网站首页开设的信息公开专栏上进行了信息公开,公开范围涵盖广东电网公司、所属20家地市级供电企业以及81家持有供电业务许可证的县(区)级供电企业(广东电网公司所属地市级供电企业不再开设企业门户网站或者网上营业厅)。广东电网公司及所属供电企业认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》,建立了信息公开常态机制,按照《广东电网有限责任公司信息公开业务指导书》规定,多渠道开展信息公开工作,通过门户网站、网上营业厅、手机短信平台、微信公众号、实体营业厅等多种便于公众知晓的方式,依法公开与电力用户利益相关的信息。
2.深圳供电局有限公司建立了信息公开常态机制,制定并颁布实施《深圳供电局有限公司供电服务信息公开实施办法》,通过门户网站、网(掌)上营业厅、实体营业厅、手机短信、微信等多种便于公众知晓的方式,主动公开与电力用户利益相关的信息。
3.其他供电企业情况。广东省内除上述103家属于南方电网公司的供电企业外,还有深圳招商供电有限公司、中山市菊城电力有限公司、深圳前海蛇口自贸区供电有限公司、广州知识城配电有限公司以及珠海市金湾东部供电有限公司、深圳低碳城供电有限公司等6家供电企业,其中中山市菊城电力有限公司为近期取得供电类电力业务许可证的增量配电网企业。
深圳前海蛇口自贸区供电有限公司、深圳招商供电有限公司、珠海市金湾东部供电有限公司均通过企业门户网站、供电营业厅、手机短信平台等多种渠道,向用户公布了企业基本情况、停电情况、业务办理指南等部分信息,编制、公布上一年度供电信息公开年报,主动公开与电力用户利益相关的信息。深圳低碳城供电有限公司通过供电营业厅、微信公众号等方式主动公开与电力用户利益相关的信息。广州知识城配电有限公司委托广州供电局进行信息公开工作。中山市菊城电力有限公司于2021年1月1日开始营运。
存在问题:
1.惠州供电局、清远供电局、韶关供电局、潮州供电局未按要求公开供电质量和“两率”情况;
2.惠州供电局、清远供电局、东莞供电局、韶关供电局、梅州供电局、揭阳供电局、潮州供电局、云浮供电局、河源供电局等8家供电企业缺少部分停限电有关信息;
3.珠海市金湾东部供电有限公司的网站显示网页错误。
(二)广西自治区供电企业情况
1.广西电网公司及所属共58家供电企业情况。广西电网公司作为省级电网公司设有企业门户网站,并在网上营业厅首页开设了信息公开专栏,公开范围涵盖了广西电网公司、所属14家地市级供电企业以及43家持有供电业务许可证的县(区)级供电企业。地市级、县(区)级供电企业不再开设企业门户网站或者网上营业厅,相关信息由广西电网公司统一发布,或者直接在实体营业厅进行公布。广西电网公司能认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》,建立信息公开常态机制,按要求通过门户网站、网上营业厅、微信服务号、实体营业厅等多种便于公众知晓的方式主动公开相关信息,同时督促指导所属供电企业依法公开与电力用户利益相关的信息。
2.广西新电力投资集团有限责任公司及所属共41家供电企业情况。广西新电力投资集团有限责任公司是2019年8月15日由广西电网公司和广西农村投资集团共同出资成立的特大型国有企业,负责管理所属40家供电企业,通过广西新电力投资集团有限责任公司门户网站做好信息公开工作。在门户网站设置企业信息公开专栏,公布企业简介,服务承诺等。广西新电力投资集团有限责任公司能认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》,建立信息公开常态机制,制定工作标准规范、明确责任分工,按要求开展日常业务工作。该集团及所属供电企业通过网站、实体营业厅等多种便于公众知晓的方式,主动公开与电力用户利益相关的信息。
3.其他供电企业情况。广西自治区除广西电网公司、广西新电力投资集团有限责任公司及所属供电企业外,还有广西桂东电力股份有限公司、广西百色电力有限责任公司、贺州市桂源水利电业有限公司、华润电力(贺州)有限公司公司、广西大任能源有限责任公司、粤桂西江配售电有限公司、广西跨合配售电能源有限公司、广西景诚能源有限责任公司、防城港高新区配售电有限责任公司、广西平南大诚配售电有限责任公司、柳州鹿寨江能配售电有限责任公司、玉林市福泰建设投资发展有限责任公司、大化县工业集中区配售电有限公司、北海市北部湾配售电有限责任公司、广西腾耀配售电有限公司、防城港务集团有限公司、广西鼎盛配售电有限公司等17家供电企业。其中,广西桂东电力股份有限公司、广西百色电力有限责任公司、华润电力(贺州)有限公司公司、防城港高新区配售电有限责任公司在企业门户网站上开设信息公开专栏,并通过门户网站、供电营业厅等多种便于公众知晓的方式依法公开与电力用户利益相关的信息。贺州市桂源水利电业有限公司未单独设立企业门户网站或网上营业厅,相关信息由广西桂东电力股份有限公司统一发布,在桂东电力网站主页设立了桂源电业独立板块。广西大任能源有限责任公司、粤桂西江配售电有限公司、广西跨合配售电能源有限公司、广西景诚能源有限责任公司、广西平南大诚配售电有限责任公司、大化县工业集中区配售电有限公司、北海市北部湾配售电有限责任公司、广西腾耀配售电有限公司主要通过营业厅等方式开展信息公开工作。玉林市福泰建设投资发展有限责任公司、广西鼎盛配售电有限公司、防城港务集团有限公司目前尚未正式运营。
存在问题:
1.未按季度及时公开2020年供电质量和“两率”情况,如梧州供电局;
2.未及时更新办理用电业务程序,如玉林供电局、崇左供电局;
3.未及时更新执行的电价和收费标准,如百色供电局、柳州供电局;
4.未更新停限电有关信息,如百色供电局;
5.未公开供电服务所执行的法律法规或供电企业制定的涉及用户利益相关的管理制度和技术标准,如来宾供电局、桂林供电局;
6.未更新服务承诺,如玉林供电局;
7.未公开2020年信息公开年报,如贵港供电局;
8.个别增量配网企业网站未建立或正在建设或在维护中,如粤桂西江配售电有限公司;
9.柳州鹿寨江能配售电有限责任公司未按要求向我局报送2020年度信息公开年报。
(三)海南省供电企业情况
1.海南电网公司及其所属共23家供电企业情况。海南电网公司作为省级公司设有企业门户网站,其直属供电企业不另开设企业门户网站,相关信息由海南电网公司统一发布。海南电网公司网站首页开设了信息公开专栏,按照规定进行了信息公开。公开范围涵盖了海南电网公司及其所属22家供电企业。海南电网公司能够认真贯彻《供电企业信息公开实施办法》,建立信息公开常态机制,多渠道开展信息公开工作。按要求通过门户网站、网上营业厅、实体营业厅、微信服务号等多种便于公众知晓的方式,依法公开与电力用户利益相关的信息。
2.其他供电企业情况。海南省除上述23家海南电网公司及所属供电企业之外,还有海口蓝能汇配售电有限公司、海南智慧新城配售电有限公司、海南省桂林洋公用事业发展有限公司等3家增量配电业务企业。3家供电企业均通过营业场所开展信息公开工作。
存在问题:
1.琼海供电局缺少部分季度供电质量和“两率”情况;
2.海口蓝能汇配售电有限公司、海南智慧新城配售电有限公司、海南省桂林洋公用事业发展有限公司暂未设立各自的门户网站。
二、监管情况
南方能源监管局高度重视供电企业信息公开工作,在年度通报工作的基础上,结合年度综合监管等专项监管工作,组织对各监管对象的信息公开情况进行现场检查,并根据检查情况对存在信息公开方面问题的供电企业责令整改,如在2020年度南方三省(区)提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管工作中,南方能源监管局发现个别供电企业存在未按规定及时更新用电报装相关表单、部分涉及用户切身利益的事项未公开、未按规定公开停电信息、施工单位持证情况信息等问题,均已责令有关单位进行整改。目前从年度通报及专项监管工作看,大部分供电企业基本能按规定及整改要求做好信息公开工作,但仍有个别供电企业未按照要求落实。未按规定时间报送信息公开年报的企业有:广西电网公司、华润电力(贺州)有限公司、粤桂西江配售电有限公司、广西跨合配售电能源有限公司、广西平南大诚配售电有限责任公司、北海市北部湾配售电有限责任公司、玉林市福泰建设投资发展有限责任公司、广西腾耀配售电有限公司、海口蓝能汇配售电有限公司、柳州鹿寨江能配售有限责任公司(连续2年未报送信息公开年报)。
根据《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)的规定,2021年3月,南方能源监管局对辖区内供电企业2020年度通过企业门户网站主动公开信息的情况进行了统计、核实,同时结合2020度现场专项监管和执法检查的情况,对广东、广西、海南三省(区)供电企业2020年度信息公开工作作出了评价并提出了要求,形成《关于广东、广西、海南三省(区)供电企业2020年信息公开情况通报》,并在局门户网站公开。
三、评价与要求
2020年,南方能源监管局高度重视电力企业信息公开工作,结合局各项日常和专项工作进行监管,在广大供电企业的共同努力下,辖区内供电企业信息公开工作进一步规范,信息公开渠道进一步拓宽,人民群众更加便利的查询到与自身利益密切相关的供电信息。为进一步做好2021年供电企业信息公开工作,根据《电力监管条例》、《电力企业信息披露规定》(电监会令第14号)、《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)的有关规定,结合2020年监管现场检查情况,对辖区内供电企业提出以下监管要求:
(一)立行立改,做好问题的整改工作。供电企业应按照《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)、《国家能源局关于进一步规范用户受电工程市场的通知》(国能监管〔2013〕408号)等有关规定,遵循真实准确、规范及时、便民利民的原则,立即对照问题完成整改工作。我局将结合今年专项监管工作,对整改情况进行督导检查,如发现未整改的,将按照拒不整改予以通报。
(二)继续做好信息公开工作。各供电企业应在现有公开信息的基础上,结合通报反映问题及各项专项监管工作中发现的问题,查漏补缺,严格按照国家能源局《供电企业信息公开实施办法》的规定,切实做好信息公开工作,提高工作透明度,保障用户的知情权、参与权和监督权。一是根据“获得电力”优质服务工作进度,及时更新精简后的办电环节、时长等办理用电业务信息;二是加强门户网站运维工作,如因故网站无法访问的,应通过营业厅、手机短信等多种形式做好信息公开工作,避免因网站未能正常运转影响用户获取信息需要;三是新成立拥有配电网运营权的售电主体,在取得供电业务许可证后,应按照信息公开有关要求,尽快实现通过实体营业厅、企业门户网站等多种渠道完整公开有关信息,方便广大用电群众查询,做好群众服务工作。
(三)自觉接受群众监督。各供电企业应牢固树立接受群众监督的意识,对依法依规向供电企业申请获取信息的群众,应当按规定予以答复;对于反映信息公开方面问题的投诉举报事项,如未收到停限电通知等,应举一反三,进一步规范信息公开管理。南方能源监管局将通过12398能源监管热线等渠道,依法依规查处群众反映的供电企业未按照规定公开信息的违法违规行为。
附件:存在信息公开问题供电企业清单
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
近日,国家发展改革委印发了《供电营业区划分及管理办法》(以下简称《办法》)。围绕社会和行业关注的问题,国家能源局有关负责同志接受记者采访,回答记者提问。问:《办法》修订背景是什么?答:原电力工业部于1996年5月19日发布了《供电营业区划分及管理办法》(电力工业部令第5号),逐步规范供电
4月19日,十堰热电3号机组成功取得《电力业务许可证》,正式具备发电运营资格,依规合法参与电力市场的运营和交易。3号机组顺利通过168小时满负荷试运后,市场营销部第一时间开展电力业务许可证申报工作,制定目标节点,认真梳理机组申报资料,积极与国家能源局华中监管局沟通协调,同时安排专人盯办审
近日,国家发展改革委、国家能源局修订印发了《增量配电业务配电区域划分实施办法》(发改能源规〔2024〕317号)(以下简称《办法》)。围绕社会和行业关注的问题,国家能源局有关负责同志接受记者采访,回答记者提问。问:《办法》修订背景是什么?答:2018年,国家发展改革委、国家能源局制定印发《
近日,广西能源集团旗下广投康恒新能源公司成功获得《电力业务许可证》,为推进广西能源集团首个生物质发电项目合规稳健运营奠定坚实基础。为依法依规快速取得电力业务许可证,在2023年12月30日项目首次并网后,广投康恒新能源公司第一时间对融安垃圾发电项目电力业务许可证办理工作进行安排部署。根据
近日,广投集团旗下广西能源集团所属企业广投康恒新能源公司成功获得《电力业务许可证》,标志着广西能源集团首个生物质发电项目融安垃圾发电项目正式获得国家能源局认可,为推进项目合规发电运营创造坚实基础。为依法依规快速取得电力业务许可证,在2023年12月30日项目首次并网后,广投康恒新能源公司
近日,西北能源监管局针对个别发电企业未按规定时限取得电力业务许可证并网发电的问题,就进一步严格落实电网企业电力业务许可监督管理责任,对有关电网企业开展监管约谈。约谈中,通报了有关电网企业在落实执行电力业务许可制度方面暴露的漏洞和问题,指出有关电网企业存在维护市场秩序不力、对执行电
2024年2月18日,阳泉热电公司成功取得2号机组《电力业务许可证》,标志着公司两台机组全部取得发电运营资格。为确保2号机组依法依规快速取得电力业务许可证,2023年12月28日2号机组通过168试运后,公司领导第一时间召集攻坚小组成员,对2号机组电力业务许可证办理工作进行安排部署。根据《中华人民共和
北极星售电网获悉,山西能监办发布电力业务许可(供电类-拥有配电网运营权售电公司用)领证须知。详情如下:[$NewPage$][$NewPage$][$NewPage$]
11月9日,国家能源集团岳阳公司成功取得1号机组电力业务许可证。为确保该公司1号机组并网后合规运行,该公司计划经营部负责人根据1号机组工程建设进度,提早与国家能源局湖南监管办公室相关业务人员对接,了解电力业务许可证办理所需资料和流程,在取得电力工程质量监督站出具的并网意见书后,第一时间
海上风电观察获悉,今天,国家能源局发布《国家能源局关于进一步规范可再生能源发电项目电力业务许可管理的通知》(国能发资质规﹝2023﹞67号)。《通知》明确:在现有许可豁免政策基础上,将分散式风电项目纳入许可豁免范围,不要求其取得电力业务许可证。此前,在国家能源局发布的《关于进一步规范可
国家能源局华北监管局发布《电力业务许可证问答手册》,为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署,进一步提升许可服务水平,方便企业和群众办事创业,国家能源局电力业务资质管理中心组织修订了《电力业务许可证问答手册》。本手册编写依据《中华人民共和国行政许可法》
北极星售电网获悉,近日,宁夏回族自治区发展改革委发布关于规范高可靠性供电费执行方式的通知,文件提到,对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电(含备用电源、保安电源)用电户,除供电容量最大的一路供电回路外,对其余供电回路按照合同约定的供电容量收取高可靠性供电费用。新增用户高可
北极星售电网获悉,近日,新疆吐鲁番市生态环境局发布关于拟作出吐鲁番市鄯善石材工业园区增量配电网项目(三期工程)环境影响报告表批复决定的公示,公示期为2024年4月28日-2024年4月30日(3个工作日)。详情如下:关于拟作出吐鲁番市鄯善石材工业园区增量配电网项目(三期工程)环境影响报告表批复
近日,徐圩新区增量配电网新能源平台建设项目顺利结束并进入试运行阶段。据了解,徐圩新区增量配电网目前已接入光伏电站4座,存在光伏区面积大、巡检周期长、数据量大、未接入调度主站等问题,亟需建立配套的新能源监控分析平台满足实时数据监控和故障分析预警要求。今年2月,东港能源公司会同方洋智能
北极星售电网获悉,近日,吉林省发改委发布关于开展《关于促进吉林省新能源产业加快发展的若干措施》政策评估的通知。文件提出,加快绿能产业园区创建方面。系统梳理各地绿能产业园区创建基本情况,重点评估辽源、通榆、洮北、农安、松原5个千万千瓦级增量配电网产业园区和松原、长岭、大安、洮南、梨
为贯彻落实省政府“率先突破”任务有关要求,加快推进十个省级统筹绿能产业园区(5个增量配电网绿园区、5个氢基绿能园区)建设,4月23日省能源局组织召开绿能产业园区建设调度视频会,省能源局副局长杨庆明主持会议。长春市发改委、四平市发改委、白城市能源局、松原市能源局、各绿能产业园区所在县(
北极星售电网获悉,近日,河南平顶山市出台加快平顶山市能源结构调整的实施意见(简称《意见》),加快构建绿色、高效、安全能源保障体系。《意见》明确,力争“十四五”末,新能源装机达到600万千瓦,占比由46%提升到55%,新能源消纳占比由21%提升到30%以上,明显高于全国、全省“十四五”规划水平。
近日,浙江晨丰科技股份有限公司成为长春农安增量配电网园区项目业主并取得业主认定通知。吉林省能源局发布的《关于创建吉林省省级统筹绿能产业园区的通知》开启了构建千万级、百亿级绿色产业园区的新篇章。其中,长春农安增量配电网园区项目凭借其独特定位与前瞻性规划,成为能源转型与地方经济发展的
北极星售电网获悉,河南省发改委发布河南省增量配电网类源网荷储一体化项目实施细则,细则中提出,增量配电网类项目原则上应配置不低于新能源规模15%的集中式独立储能装置。增量配电网类项目作为一个整体接入公共电网,原则上要与公共电网形成清晰的物理分界面。鼓励增量配电网类项目作为独立市场主体
北极星售电网获悉,近日,安徽怀宁经济开发区增量配电网项目中标候选人公示,第一中标候选人为英科医疗科技股份有限公司。本项目确定一家符合条件的市场主体组建项目公司,新成立的项目公司按照省级、市(县、区)配电网规划、国家和行业标准、《怀宁经济开发区增量配电网项目专项规划》及项目技术要求
《增量配电业务配电区域划分实施办法》亮点解读(来源:微信公众号“配售电研究中心”文||赵文新)概要:国家发展改革委、国家能源局于2024年4月2日颁布的《增量配电业务配电区域划分实施办法》【发改能源规〔2024〕317号】(“以下简称《实施办法》”)已正式实施。该文件修订日期落款写在3月15日,
4月2日,国家发展改革委、国家能源局发布通知,印发《增量配电业务配电区域划分实施办法》(以下简称《办法》),规范增量配电业务配电区域划分,积极稳妥推进增量配电业务改革。《办法》共包含5章24条内容,自发布之日起施行,有效期5年。《增量配电业务配电区域划分实施办法(试行)》同时废止。《办
2023年度上海市供电服务质量监管报告
4月3日,广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省(网)办电战略合作协议,实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省(网)办电,推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”,将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及
为贯彻落实《电力可靠性管理办法(暂行)》(国家发展改革委第50号令)和《国家能源局关于加强电力可靠性管理工作的意见》(国能发安全规【2023】17号)等有关文件精神,按照国家能源局关于开展2023年度供电可靠性数据质量核查的要求,近期,江苏能源监管办组织开展江苏供电企业可靠性数据质量核查工作
为提高通信灵活性,做好数字化智能化转型工作,最近,盐城供电信通分公司对盐城市建军东路18号盐城供电公司老大楼的光配进行了试点升级,引入最新的智能光配技术,这一技术将极大提高盐城地区电力通信系统的灵活性和可靠性,为能源转型及实现碳中和目标铺设一条数字之路。提升供电可靠性和服务水平,配
3月28日,河北省十四届人大常委会第八次会议表决通过了新修订的《河北省电力条例》(以下简称《条例》),将于今年5月1日起施行。这是去年中央深改委作出深化电力体制改革、加快构建新型电力系统的部署后,全国首部进行全面修订的地方性电力法规。《条例》共七章六十五条,围绕电力规划与建设、电力生
打造高效率办电、高品质服务、高质量供电服务体系内蒙古电力(集团)有限责任公司副总经理白凤英2023年9月,国家发改委发布《供电营业规则(征求意见稿)》(下文简称《规则》)向社会广泛征求意见。2024年2月5日,国家发改委第9次委务会议审议通过了新版《供电营业规则》,以适应电力体制改革、供用电
以人民为中心维护人民群众用电权益和市场公平云南电网有限责任公司市场营销部(客户服务部)副总经理普钢2月20日,国家正式颁布《供电营业规则》最新修订版(以下简称《规则》修订版),本次修订是对1996年原电力工业部发布《供电营业规则》的完善修改,及电力法规体系的重要补充,体现了维护人民群众
夯实制度保障维护供受电权益广东电网有限责任公司市场营销部副总经理杨晓东2月20日,国家正式颁布《供电营业规则》最新修订版(以下简称《规则》修订版),在1996年10月8日原电力工业部发布的《供电营业规则》基础上,对与现行法律法规不衔接,以及未适应党中央决策部署、改革方向的内容进行了修改完善
强化用电营商环境法治保障促进“获得电力”水平持续提升国网安徽省电力有限公司总经理李智勇2024年2月,中华人民共和国国家发展改革委第14号令公布新版《供电营业规则》(以下简称新《供规》),将于2024年6月1日起施行。新《供规》的颁布实施,对深化电力体制改革,加快新型电力系统建设,进一步推动
构建供电营业新秩序满足人民群众美好生活用电需求中国电力企业联合会监事长、法律分会会长潘跃龙《供电营业规则》(以下简称《供规》)于2月20日正式印发,将于6月1日起施行。原《供规》于1996年正式颁布实施,是《电力法》《电力供应与使用条例》重要的配套规章之一,是我国电力法律体系中的重要组成
构建高质量规则体系保障供用电秩序促进用电营商环境可持续发展国家电网有限公司市场营销部副主任唐文升近期,国家发展改革委、国家能源局修订颁布了《供电营业规则》(以下简称《供规》)。新《供规》适应电力体制改革、供用电业务发展需要,颁布实施后,将进一步促进业务管理制度化、规范化、标准化,
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!