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济源供电公司:保证重点项目建设用上优质电

2021-06-28 18:26来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司供电服务电力保障收藏点赞

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6月24日,济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区,为项目前期工程实施设计供电方案,确保重点项目建设高质量实施,服务地方经济发展。

当前,济源新增52个重点项目正在加快推进。针对济源地区重点项目多、供电需求多的情况,济源供电公司完善机制、优化服务,确保重点项目建设用上优质电。

该公司根据重点项目建设情况,主动与市工信局、大项目办和重点项目建设单位沟通,了解相关信息,掌握用电动态,根据重点项目建设一览表,建立供电服务台账,细化责任部门和配合部门职责,把责任配置到岗、落实到人。

该公司围绕项目规模、负荷需求和用电轻重缓急,坚持每个项目建立服务档案,严格落实客户经理制,专人负责联系,动态掌握项目实施情况和用电动态,构建“一对一”机制,及时提供电力保障,促进重点项目落地实施,特别是对省市重大项目,按照一个项目一名联系领导、一个服务团队、一套保障措施的原则,实行跟踪式专属服务,切实满足项目建设的满足个性化需求。

此外,该公司简化办电手续和业务流程,主动与项目建设单位沟通,上门受理用电业务,提供政策解读、用电咨询等服务,跟踪做好电力保障工作。完善走访服务机制,及时在客户电力配套工程实施中当好技术顾问,并通过协同会商、现场办公等方式,解决客户用电难题,以优质电能促进重点项目高质量推进。(李建国)


作者: 李建国
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