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讷河市供电分公司:排查设备隐患 保障冬季供暖用电

2021-10-26 11:12来源:国网黑龙江讷河市电业局作者:姜驿楠关键词:国网讷河市电业局用电检查迎峰度冬收藏点赞

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随着气温的逐渐走低,供暖成为政府和百姓关心的大事。为确保冬季供暖设备用电安全,10月25日国网黑龙江省电力有限公司讷河市供电分公司立足民生热点问题,开展排查供暖用电线路,及时消除供电设备隐患的基础上,结合供暖实际需求,组织专业人员主动上门服务供暖企业客户,帮助其开展用电安全检查。

在服务过程中,针对供暖客户季节性用电特点,该公司重点对供暖企业的相关电力设备进行排查,避免因用电设备故障造成供暖中断。主动与专变客户进行深入交流,详细了解目前专变客户用电情况,征求客户对供电服务、电力保障等工作的意见和建议,并对意见进行认真梳理分析,对借鉴价值高的建议,纳入今后的工作计划中,进一步提升供电服务质量。

通过主动上门服务,及时了解专变客户的重点项目信息,掌握企业在发展过程中的用电需求,倾听客户对电力供应与供电服务工作的意见和建议,通过与客户面对面交流,不断提升客户满意度。面对当前有序用电的供电形势,讷河市分公司将保障民生电力可靠作为最重要、最紧迫的任务,结合实际,提前优化调整电网运行方式,科学分析设备状况,制定切实可行的迎峰度冬保电方案,全力保障电网安全稳定运行,守护全市百姓温暖度冬。


作者: 姜驿楠
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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