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以往的停电通知都是通过登报宣传、公众号推送、社区物业通知等方式送达,存在容易错过或多层传递,缺乏高效精准的效果。面对传统模式下存在的缺陷,国网宁波海曙供电公司畅通完善有效沟通机制,打造基于微信社群的客户用能智慧“云服务”模式,为居民提供24小时在线快速响应服务。
目前“甬电小云”AI智能应答机器人已全面覆盖到海曙整个城镇区域,此次伏龙张家潭村的信息推送是全市首次停电通知的实际场景应用。同时,国网宁波海曙供电公司结合自身数智供电所特色,利用“数智积木”微应用推出扫码查询功能,居民只需扫码输入电表号即可精准查询停电信息,切实解决了用户的困惑,让服务更加人性化。
“云服务”和“数智积木”的应用与推广,将电力服务延伸到微信社群,客户诉求实现“分钟级”响应。一项项“数智”创新举措,让供电服务更便捷。下一步,国网宁波海曙供电公司将进一步推陈出新,广泛采用数字化手段,打破传统服务模式,持续优化电力营商环境,让供电服务更便捷更智慧。
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3月23日,在宁波海曙区阳光广场的马拉松起点处,五彩斑斓的旗帜在微风中轻轻摇曳,人群熙熙攘攘,不少选手穿着色彩鲜艳的运动装备,有的在做着热身运动,拉伸肌肉、活动关节;有的则相互交谈着,眼中闪烁着兴奋与期待的光芒。现场热闹非凡,欢呼声、加油声、音乐声交织在一起,奏响了一曲激情澎湃的乐
3月12日,国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级,将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班
国风满满的步行街,造型各异的大型花灯,琳琅满目的商铺……12月31日,随着元旦佳节的临近,宁波城隍庙商城在经过精心改造后,以“开明坊”之名回归,为市民带来了一场别开生面的跨年活动。而在这场充满古韵今辉的盛宴背后,国网宁波供电公司海曙供电分公司与甬城配网公司的工作人员奔忙在活动现场,默
12月9日,国网宁波供电公司海曙供电分公司天一供电所网格员徐师傅凭借出色的表现,月度绩效奖金比上个月多拿了将近千元。这一变化的背后,得益于供电所因地制宜推行“精益积分制”,不仅科学量化了员工业绩,还有效激发了员工的工作热情。今年以来,国网宁波供电公司海曙供电分公司积极开展三项制度改
9月15日,国网宁波供电公司海曙供电分公司集士港供电所党员服务队队员翁良钱、王凤学来到大西坝闸站开展重要敏感用户防汛防台风安全检查,确保用户设备处于“健康状态”。海曙大西坝闸站位于大西坝自然村东北侧,南北向横跨于大西坝东端,其建设目的是为了控制姚江与大西坝河的水位。这个水利设施对当
9月6日,国网宁波供电公司海曙供电分公司与海曙区委社会工作部签署“千户万灯·电力满格”——电力社区经理网格化服务共建协议,代表着海曙区率先完成区级层面政电双网融合共建协议签订,全域融入政府基层治理网格。项目共覆盖辖区17个乡镇、街道,283个政府网格,双方以“共建共治共享”为基础,以合
7月8日至10日,国网宁波供电公司海曙供电分公司成功举办了为期三天的供电所员工能级评价活动,活动紧密结合网格化管理与营配融合理念,旨在提升供电所管理水平,构建一支“技能水平高、服务能力强、响应速度快”的蓝领职工队伍,为加快打造适应新型电力系统、数字配电网建设和营商环境优化的新型供电所
7月4日,在海曙区集士港镇翁家桥村的施工现场,国网宁波供电公司海曙供电分公司联合甬城配网公司顺利完成了10千伏童家线、双高线的智能开关、防雷绝缘子的更换工作,进一步提升了线路自动化水平和供电可靠性。近年来,海曙区集士港镇争做城乡融合发展先行者,新型城镇化建设和乡村振兴富民工程“两架马
“蔺草收割后每天都加足马力烘草,日烘草量达5万斤,蔺草的加工离不开电,有你们的热心服务,我们有信心把产品做得更好!”6月17日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波恒泰草制品有限公司,为蔺草加工设备做好用电“体检”,确保用电无忧。蔺草是海曙当地的传统经济特产,也是出
“当前端午季,粽子的订单激增,各条生产线开足马力,我们日产约30万个,粽子实现了量产、高产,这些都离不开供电公司的大力支持!”6月3日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动,为企业上门献策,助力企业发展降本增效。为持续优化
5月22日,国网宁波供电公司海曙供电分公司工作人员姜才军与古林镇的客户一同来到了海曙区集士港派出所,通过与陕西客户视频对接的形式,在民警的见证下,帮助陕西客户挽回22716.91元,并提醒客户警惕“代缴电费”骗局。客户双方都对处理结果十分满意,对供电公司高效和贴心的服务表示由衷的感谢。事情
4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度系统进行全天候全面的智能监测,确保配网调度系统安全稳定运行。这一成功运用也标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。据了解,配网调度系统是集配电网数据采
“您好,这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班,我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态,经过系统研判,是因单元门开关跳闸所致,提示您尽快处理。大风天气请您注意安全,如有困难请与我联系。”4月11日至13日,北京出现极端大风强降温天气,12日11时,通州区颐瑞东里社区物业
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
4月19日,第十五届北京国际电影节游戏・动漫・电影单元奖项揭晓,国网秦皇岛供电公司融媒体分中心创作的动画短片《小恶魔伏法记》一举斩获“精品动画短片”奖项,这是国网冀北电力首次获得系统外国际奖项。▲第十五届北京国际电影节游戏・动漫・电影单元活动现场本次活动征集到来自全国百余家单位的634
北极星售电网获悉,4月22日,浙江慈溪市人民政府发布关于做好2025年慈溪市有序用电及电力需求侧管理工作的通知。文件明确,完善电力需求响应举措。要继续发挥市场机制的调节作用,引导电力用户根据激励政策,主动改变用电行为,实现削峰填谷,挖掘用电低谷的填谷响应需求,缓解电网调峰压力。进一步深
北极星售电网获悉,4月22日,国家能源局发布2024年分布式光伏备案接网推进情况专项监管典型案例。关于分布式光伏交易、结算方面的案例如下:湖北省黄石市某分布式光伏发电项目,购售电合同、并网验收意见单、供电企业营销系统中并网容量不一致,分别为1260千瓦、1600千瓦、1600千瓦;某分布式光伏发电
4月22日,国家能源局下发《2024年分布式光伏备案接网推进情况专项监管典型案例》,通报了在河北省等11个省组织开展了分布式光伏备案接网推进情况专项监管工作中发现的主要问题。一、分布式光伏备案方面1.山东省东营市某开发区行政审批服务局要求某项目业主单位对接某新能源有限公司后方可备案。2.陕西
4月21日,安徽无为市发展和改革委员会发布关于加强分布式光伏安全运行管理的通知。文件指出,按照国家技术标准GB/T12325《电能质量供电电压偏差》文件要求,380伏分布式光伏逆变器出口电压设置范围为353.4伏至406.6伏,220伏分布式光伏逆变器出口电压设置范围为198伏至235.4伏。不发生未经供电企业下达
2025年开年,“人工智能+”浪潮席卷全国,科技创新成为浙江高质量发展的核心动能。作为国家电网的“排头兵”,国网浙江电力正以“数字浙电”为引擎,以光明大模型为抓手,加速布局“人工智能+电力”战略。今起,浙电e家将在「e思享」专栏推出“电力+人工智能”系列深度报道,聚焦前沿技术应用、未来电
“110千伏许北线09号小号侧有吊车在高压线下方施工,存在外力破坏隐患,请立即赶往现场处置。”4月17日8时56分,山东济南供电公司输电运检中心运检二班监控人员收到可视化监控平台推送的预警信息,线路运维人员同步收到了预警信息和任务工单。线路运维人员及时与施工方沟通,确认施工安全距离,监控人
4月21日,四川成都供电公司发布提升班组核心能力建设工作实施方案,明确“数智赋能班组建设”等重点举措,拓展人工智能应用场景,实现班组业务在线化、作业移动化、信息透明化,进一步提高班组作业效率。近年来,成都供电公司将加强班组核心能力建设作为强基固本的重要内容,促进数字化成果在班组落地
北极星售电网获悉,近日,全国首个地市级绿证绿电碳业务服务中心在浙江杭州揭牌成立。该中心由杭州市发改委批复同意,依托国网杭州供电公司和国网(杭州)综合能源服务有限公司组建和实体化运营。据了解,近些年,杭州鼓励新上项目、存量高耗能项目、外向型企业通过购买绿证提升可再生能源消费比例。20
记者21日从国网浙江省电力有限公司了解到,截至3月底,浙江省内光伏装机突破5000万千瓦大关,达到5071.25万千瓦,较2024年同期增加1474.29万千瓦,增长41%,占电源总装机近三分之一。随着装机规模增长,光伏出力也创新高。数据显示,4月15日,浙江光伏最大出力达到3436万千瓦,创历史新高,占当日最大
4月19日,国网涡阳县供电公司召开创新工作推进会。会议阐述了科技创新的对于电网企业发展的重要意义以及召开此次会议的目的。相关部室汇报了2025年科技、管理创新工作开展以及QC质量管理工作现状及提升举措等。在认真分析公司内外部创新需求、创新热点和创新趋势、明确各部门职责的基础上,该公司强调
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