登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
“售电公司在电子合同上‘做了手脚’,我们额外多支付了近30万元电费,度电损失近6分钱,而对方表示最多退一万元。”广东省东莞市某园区用户黄某近日向记者坦言,“辗转多方无果,只能一纸诉讼走司法途径。”
黄某所述披露于广东电力交易中心发布的《关于广东电力市场2022年6—9月有关投诉情况的通报》,涉事售电公司“采用不正当手段获得企业管理员授权或电子印章使用权”。黄某的遭遇并非孤例,广东电力交易中心近日发布了《关于广东电力市场2022年10-12月有关投诉情况的通报》,结合此前发布的1-5月《通报》,去年1-12月,广东电力交易中心受理有关实名投诉共计122宗,共涉及34家售电公司。
比起全国注册的上万家售电公司、单笔动辄上亿电量的大宗交易,仅百宗、几十家售电公司的违规行为似乎微不足道。但是,电力零售市场目前已经走到了规模化井喷的前夜:国家发改委近期正式公开发布《关于进一步做好电网企业代理购电工作的通知》,鼓励支持10千伏及以上的工商业用户直接参与电力市场,逐步缩小代理购电用户范围。保护消费者的利益是政府的责任,而不良售电公司的行为已经严重影响了市场的正常运行,若大批用户入市后该问题不加以解决,将会给消费者带来重大损失,威胁市场稳定性。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,一方面需要“鱼”“鸟”掌握必备生存技能,另一方面,也要为其提供“空气”“水质”达标的生存环境。
(来源:电联新媒 作者:赵紫原)
多种套路欺骗用户?
电力作为技术含量高、交易过程复杂、刚需属性的一种基础商品,素来以高门槛著称。用户分布分散、缺乏专业知识,自然成为相对弱势的一方,即便久经商海的黄某也难辨虚实。
据黄某回忆,其2021年底与某售电公司签订了纸质购电合同,合同中确定了峰平谷价格比例、固定价电量比例、联动市场电量比例等价格信息。“然而,该售电公司在广东电力交易中心小程序上代表企业注册了管理员,同时以走流程为由骗取用户授权该管理员确定了售电公司发起的电子合同。电子合同完全违背此前纸质合同,价格也远高出此前纸质合同。”
据《通报》显示,电力用户投诉反映的主要问题为售电公司的不诚信行为,导致其平段电能量价格超过市场均价20%以上,个别售电公司零售用户投诉其平段电能量价格超过市场均价30%以上。
根据《通报》,售电公司主要采取如下三种手段:一是欺骗、误导电力用户签订零售合同,电力用户反映部分售电公司利用其不熟悉市场规则、不了解合同条款含义的情况,欺骗、误导其签订显失公平的合同;二是采用不正当手段获得企业管理员授权或电子印章使用权,电力用户反映部分售电公司以交易系统升级、申报用电需求等名义,获取电力用户身份识别资料、对公账户打款金额(等同验证码)等;三是不履行零售合同约定,电力用户反映部分售电公司未经其许可,擅自修改合同分成比例等。
“目前只有信息披露较为完善的广东电力市场公布了相关情况,站出来的用户也只是冰山一角。在其他地区电力市场,还有不计其数的用户后知后觉、甚至完全‘蒙在鼓里’。”某用户说。
传统模式难以为继
“自罚三杯,下不为例,依然照旧?”对于已被多次通报仍能继续“横行”市场的不良售电公司,多位受访用户大吐苦水。记者注意到,2022年1-5月、6-9月、10-12月三次《通报》中,数家售电公司多次“出镜”。
多重原因导致上述现象。
广东省某售电公司负责人告诉记者,目前,大多数用户只是“甩手掌柜”,很少了解和关注电价和电费的具体构成和计算方法。“即使政策调整也鲜有关注,大多数企业年底稀里糊涂地把合同签了,按结算单缴费就好。”
违规售电公司则为“主谋”。“多数用户不了解电改政策,售电公司想尽方法钻空子,特别是针对中小型用户实施高报价,寻求超高盈利。”某用户指出。
电力现货市场开展以来,电价形成机制及电力调度模式发生了巨大变化,市场成员间的经济关系变得更加复杂。在监管层面,传统方式已不能满足现阶段电力市场发展的需要。
据记者不完全统计,截至目前我国电力市场争议处理主要依据如下法律法规:2005年发布了《电力市场监管办法》、2017年发布的《国家能源局能源争议纠纷调解规定》(国能监管〔2017〕74号)、国家能源局关于印发《发电企业与电网企业电费结算办法》的通知(国能发监管〔2020〕79号)。
“目前,对于电力市场违规性的准确定位和对违规行为的具体处罚尚显粗糙,相关条款的细化不足。总体来说,仍存在争议纠纷调解机制不完善、配套规则及法律依据不完整、适用范围不清晰、重点环节争议处理机制未形成、相关配套机制及平台建设不完备等问题。”业内专家林某告诉记者。
完善争议处理机制
市场成员之间发生争议应如何妥善处理?有哪些环节亟需完善?
据了解,争议处理一般包括和解(协商)、调解、行政裁决、仲裁、诉讼等方式。当前我国各地的电力市场争议处理机制一般包括协商、市场管理委员会调解、政府有关部门行政调解、政府有关部门行政裁决、仲裁机构仲裁、司法途径等。
“对于仲裁机构、司法部门主持的争议处理,在我国有《仲裁法》《民事诉讼法》《民法典》等法律依据,对应机构清晰。但电力市场领域发生争议,部分地区模糊表述为政府相关部门、电力市场管理部门。换言之,当前我国并没有针对电力市场成体系的争议处理机制。”业内专家林某说。
如何完善监管链条?广东省某售电公司负责人表示:“可以参考国际市场的有益经验、吸取国际市场的相关教训,结合我国实际情况进行完善,切记不可照搬照抄,要注意我国电力市场化改革所处的阶段量体裁衣。”
林某建议:“充分发挥行业调解优势,完善立法以强化行政裁决效力,明确争议处理机构,明确争议处理适用范围,加强零售市场争议处理管理,规范重点环节争议处理流程,严格控制争议处理时效,加强相关机制及平台建设。”
诸多用户普遍指出,希望畅通零售用户投诉渠道,避免“踢皮球”现象发生。“为了保护消费者的利益,政府应该采取一系列的措施,包括宣传正确的理念,建立有效的监管机制,把不良售电公司纳入电力行业的市场规范,严格执行法律,监测和分析市场的运作情况,以及建立完善的用户服务制度。相关机构和部门须加强与市场用户之间的沟通,建立双向通道,提高市场透明度。”
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
北极星售电网获悉,3月20日,河北电力交易中心关于发布售电公司公示结果的公告。河北电力交易中心于2025年3月6日至3月19日对河北华昌宝能售电有限公司等两家售电公司的自主注销进行了公示。于2025年3月13日至3月19日对河北子竹新能源科技有限公司等两家售电公司的注册信息变更进行了公示。公示期间,未
北极星售电网获悉,3月20日,北京电力交易中心发布售电公司注册公示公告。3月20日,北京电力交易中心发布了售电公司注册公示公告。按照国家发展改革委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求,北京电力交易中心受理了北京兴信宇瑞能源科技有限公司的注册申请,对上述售电公司提交的市场注册相关申请材
北极星售电网获悉,海南电力交易中心近日公示贵州科渌智慧能源有限公司市场注册信息,2025年3月20日海南电力交易中心受理了贵州电力交易中心推送的贵州科渌智慧能源有限公司拓展业务申请及注册材料,已对推送的市场注册信息及材料进行了完整性校核。现予以公示:公示期为2025年3月20日至2025年3月26日
北极星售电网获悉,冀北、江西电力交易中心公示售电公司市场注册注销情况,各有1家售电公司申请注销。详情如下:冀北:按照国家发改委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求,受理了冀北的廊坊翰诺斯能源销售有限责任公司注销的申请。经核实,上述售电公司未参加电力交易,未向冀北电力交易中心备案
随着社会对ESG的关注度不断提高,企业对节能降碳、绿色电力、绿色能源等的需求也在不断提升。垃圾焚烧发电具有稳定性、清洁性、经济性等比较优势,与IDC(数据中心)等高耗能用户需求匹配。日前,“绿电直供”和“隔墙售电”在政策和实践层面落地,广州电力交易中心与北京电力交易中心成功开展广西、云
北极星售电网获悉,3月19日,福建电力交易中心有限公司发布关于对第六十三批受理注册售电公司相关信息进行公示的通知。按照国家发展改革委、国家能源局《售电公司管理办法》要求,福建电力交易中心有限公司受理了下列售电公司的注册申请,对售电公司提交的市场注册相关申请材料进行了完整性核验,现将
北极星售电网获悉,3月20日,山西电力交易中心发布关于拟参与山西电力市场售电公司(2025年第四批)名单的公示。按照《国家发展改革委国家能源局关于印发售电公司管理办法的通知》(发改体改规〔2021〕1595号)、《山西省能源局国家能源局山西监管办公室关于印发售电公司管理实施细则的通知》(晋能源电力法
北极星售电网获悉,3月20日,山西电力交易中心发布关于山西妙福能源有限公司等10家售电公司拟恢复交易资格的公示.。详情如下:
北极星售电网获悉,3月19日,重庆电力交易中心公示2025年第三批注册后连续12个月未进行实际交易售电公司名单。按照《售电公司管理办法》(发改体改规〔2021〕1595号)要求,重庆电力交易中心按月梳理了注册满一年且近12个月未进行实际交易售电公司名单,2024年3月1日至2025年2月28日期间,未进行实际交
北极星售电网获悉,3月17日,陕西电力交易中心通报2024年度经营主体信息披露情况。陕西电力交易中心于2025年1月、2月先后两次开展2024年度经营主体信息披露核查,现通报2024年度经营主体信息披露开展情况。2024年,发电企业、售电公司、批发用户在新一代电力交易平台披露电力市场信息1716条,其中公众
北极星售电网获悉,3月18日,山西电力交易中心发布2024年四季度全省电力市场售电公司信用评价正式评分结果,山西电力交易中心对山西省售电公司开展了2024年四季度信用评价评分工作,并于2025年3月10日-12日进行结果公示。公示期间,有1家售电公司提出书面反馈疑义。经核实,对其相应指标重新计算,并向
北极星售电网获悉,内蒙古电力交易中心发布内蒙古电力多边交易市场交易风险警示函,其中提到,自2025年新版月内挂牌类交易实施以来,系统监测发现个别市场主体存在异常操作行为,主要表现为:通过非前端页面技术手段违规摘牌,干扰正常交易流程;高频次调用系统查询接口,导致交易系统响应延迟;绕过平
136号文下新能源电量的全面入市,不仅给自身的收益带来了改变,也给整个市场带来了方方面面的变化。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)在市场内部,新能源电量身份发生转变,之前的整体电量分为保障性收购电量和市场化上网电量,而前者换一个名字就是非市场化上网电量。这两部分电量虽然都参与了电力
数据显示,今年春节期间,我国新能源汽车在高速公路上的充电量实现了大幅增长,与去年同期相比增长近三成。从整体充电量来看,今年春节期间,国家电网智慧车联网平台服务充电量高达1.8亿千瓦时,日均充电量达到2258万千瓦时,与去年同期相比,增长了25.26%。可以预见,未来大量电动汽车充电需求将对电
3月12日,内蒙古电力(集团)有限责任公司制定和下发2025年电力增供扩销工作方案,认真分析当前地区各行业生产及电力供需形势,积极探索电力增供和保供新实践,提出工作目标和15项重点工作措施,为集团公司2025年稳定增收、进军中国企业200强奠定坚实基础。在工作目标方面,集团公司将建立常态化电力增
北极星售电网获悉,3月20日,北京电力交易中心发布售电公司注册公示公告。3月20日,北京电力交易中心发布了售电公司注册公示公告。按照国家发展改革委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求,北京电力交易中心受理了北京兴信宇瑞能源科技有限公司的注册申请,对上述售电公司提交的市场注册相关申请材
北极星售电网获悉,据商务部3月20日消息,南非能源监管机构(Nersa)已正式批准南非国家电力公司(Eskom)的电价调整方案。根据批准费率,预计2025年、2026年和2027年Eskom的直供用户电价将分别上涨12.7%、5.4%和6.2%。其中,2025年的电价调整将于4月1日起生效。由于该调整并未考虑Eskom的新零售电价计
北极星售电网获悉,冀北、江西电力交易中心公示售电公司市场注册注销情况,各有1家售电公司申请注销。详情如下:冀北:按照国家发改委、国家能源局《售电公司管理办法》的要求,受理了冀北的廊坊翰诺斯能源销售有限责任公司注销的申请。经核实,上述售电公司未参加电力交易,未向冀北电力交易中心备案
2025年3月,随着气温回升,西北地区进入新能源大发时节。3月15日13时,西北电网新能源发电出力达10900万千瓦,大幅刷新西北电网新能源发电出力纪录,占当时全网发电出力的67.69%。当天,西北电网新能源发电量达15.34亿千瓦时,新能源发电出力、占比和发电量均创新高。西北电网发电装机规模不断增大的同
山西月内交易机会提醒3月22-26日整体气温呈回升趋势,前四天均温在10℃以上,26日降温幅度较大。前两天置信度较高,后三天置信度偏低。前四天天气以晴天和多云为主,26日晋北地区有小雪,停暖后空调使用量可能随气温波动而灵活变化,降温可能带来更明显的负荷波动。(来源:微信公众号“兰木达电力现货
三峡集团电力市场研究中心积极开展国内外电价研究、全电源品种成本分析、电力市场模型与交易策略研究、绿电、绿证、碳市场研究等,密切关注电力行业重点、热点及难点问题,发布专业研究成果、专著论文与政策建议。本期电力市场研究中心分析了新能源全面入市背景下增量项目参与竞价的策略思路,供分享学
2025年1-2月,全国非化石能源发电综合指数为168.8,比2020年基期(以2020年基期为100)增长了68.8%,同比增长17.8%;其中,新能源发电综合指数为248.9,比2020年基期增长了148.9%,同比增长26.3%。在“双碳”目标引领下,非化石能源及其新能源发电综合指数保持快速增长态势。其中:1-2月非化石能源发电
新电改10年成绩单一图了解!
3月6日,“相约蓉城·共享发展”金张掖特色优势产业推介会在成都隆重举行。张掖市委书记卢小亨出席并致辞,华西能源工业股份有限公司、新希望集团、通威集团、四川金汇能新材料股份有限公司等百余家企业代表应邀参会。公司副总裁英慎林代表公司出席活动。推介会上,张掖市委书记卢小亨详细介绍了张掖市
受国务院委托,国家发展和改革委员会3月5日提请十四届全国人大三次会议审查《关于2024年国民经济和社会发展计划执行情况与2025年国民经济和社会发展计划草案的报告》。摘要如下:一、2024年国民经济和社会发展计划执行情况一年来,面对外部压力加大、内部困难增多的复杂严峻形势,在以习近平同志为核心
北极星垃圾发电网获悉,白银市生活垃圾焚烧发电改扩建项目机电安装工程中标候选人公示,河南省安装集团有限责任公司预中标该项目,公示如下:据了解,项目建设规模500t/d,配置1台500t/d的生活垃圾焚烧线+1台3.5MW背压式汽轮发电机组+1套150t/d渗滤液系统。本项目采用垃圾全量焚烧+飞灰稳定化+渗滤液系
近年来,我国绿色能源产业链规模不断扩大,越来越多的企业加快绿色转型步伐。石化行业在推动产业绿色低碳转型中会有哪些探索?电网企业应如何助力民营企业绿色发展?就这些问题,记者采访了全国人大代表,盛虹控股集团有限公司党委书记、董事长缪汉根。记者:去年全国两会,您就提交了关于推动生产环节
党的二十届三中全会提出,要深化能源管理体制改革,建设全国统一电力市场。全国政协委员,国网福建省电力有限公司董事长、党委书记阮前途表示,打造区域清洁能源枢纽是全国统一电力市场的重要支撑。他提出,建设东南沿海负荷中心多元化清洁能源基地是打造我国清洁能源“第四极”的重要战略性构想。福建
绿色电力是指生产过程中二氧化碳排放为零或趋近于零,且经过权威认证的电力产品,具有明确的“绿色标签”。近年来,在国家的大力推动下,绿电市场建设取得很大进展,大量企业将购买绿电绿证作为实现绿色低碳转型的重要抓手,绿电绿证交易得到了社会各方面的广泛认同。全国人大代表,国网山西省电力公司
增量配电改革,何去何从贾豫中国能源研究会理事榆林电力投资有限公司总经理自2016年9月至2020年12月国家发展改革委分五批次批复了全国483个增量配电改革试点项目(期间取消24个剩余459个试点),实现了地级城市全覆盖。截止2023年底,共有227个试点项目取得电力业务许可证(供电类),实现了试点落地运
北极星垃圾发电网获悉,白银市生活垃圾焚烧发电改扩建项目机电安装工程招标,项目建设规模500t/d,配置1台500t/d的生活垃圾焚烧线+1台3.5MW背压式汽轮发电机组+1套150t/d渗滤液系统。本项目采用垃圾全量焚烧+飞灰稳定化+渗滤液系统,全厂配置1x500吨/天的机械炉排炉型焚烧线、1x3.5MW背压式汽轮发电机
贵州电网公司坚决贯彻落实国家增量配电业务改革工作部署,积极稳妥推动增量配电业务改革公平、有序、规范开展。贵州电网公司以服务全省新能源电池材料产业发展为出发点,研究制定增量配电改革项目分类推进策略,配合省级能源主管部门建立了“申请—评估—征求意见—备案”的增量配电业务改革试点退出机
近日,岱海发电公司积极响应国家《煤电低碳化改造建设行动方案(2024-2027年)》政策要求,率先开展四号机组43磨煤机生物质掺烧试验,以实际行动践行煤电企业绿色低碳转型使命。为确保试验取得预期成效,公司成立了由主要领导挂帅的专项工作组,建立完善的组织保障体系。工作组下设技术攻关、运行保障
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!