北极星
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      来源:国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-01-07

      装表接电方面,党员郭军堪称该所行家里手。装表接电工作看似简单,实则需要严谨细致的操作和对营配知识的深刻理解。郭军总是能在客户报装现场勘察环节根据现场环境,快速制定出最佳的装表接电方案。

      来源:内蒙古自治区能源局2024-12-30

      居民个人充电桩、居民小区电动自行车充电设施用户报装,必须现场勘查确定接入条件的,包括业务受理、供电方案答复、装表接电3个环节,供电企业办理时限分别不超过2个、3个、3个工作日,原则上全过程办电时间不超过...居民用户和实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电的全过程办电时间分别为5个、15个工作日以内,未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源和双电源用户的合计办理时间分别为6个、22个、30

      来源:能源评论•首席能源观2024-12-12

      宝坻公司营销部装表接电与检测检验班项目负责人王昊川介绍。宝坻“一园一村”是国网天津电力在园区、村庄级别的典型“双碳”示范工程,分别是九园工业园、小辛码头村。...滨海于家堡双碳创新充电站于去年建成投用,共建设77个充电车位,应用了自动充电机器人、共享能源箱等系列创新成果,实现了自动充电、上门充电、共享充电等智能个性化需求。

      来源:中国电力报2024-11-11

      在街道,平塘供电局积极落实全县液化气安全隐患整治淘汰的举措,通过主动上门装表接电,为餐饮业提供安全电能。

      来源:江苏省盐城供电公司2024-07-26

      他们进一步规范业扩报装工作程序,本着便民、提速、化繁为简的原则,精简业扩报装模式,优化流程,从现场勘查、供电方案答复、竣工验收、装表接电等环节提供全过程服务,并开通业扩报装“绿色通道”,做到特事特办,急事急办...由此,我们要象盐城供电亭湖区供服中心那样,坚持以客户为中心,全面推进供电服务提质提效,满足人民美好生活的用电需求作为生产经营工作的重点,深化落实主动服务“零上门”、精简手续“零审批”、低压供电“零投资”

      【“双满意”在行动】洛南公司:及时<mark>装表接电</mark>保障客户用电无忧

      来源:国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-31

      “你们供电所的服务就是好,我昨天下午刚在手机上申请,没想到今天早上你们就来为我装表接电,这么快就解决了我的民俗小吃店用电问题,真是感谢你们”。...5月30日早晨,在洛南县四皓街道办白川社区白川2﹟台区,四皓供电所工作人员袁永军、孙锋利正在为该村民俗吴社的小吃店装表接电,解决民俗用电问题。

      来源:国家电网报2024-04-25

      他拨打95598供电服务热线后,当天下午,合肥供电公司包河供电分公司客户经理郭佳佳上门勘查,制订充电桩接电方案。4月21日,装表接电完成。截至目前,合肥新能源汽车保有量突破26万辆。

      来源:江苏省盐城供电公司2023-12-29

      由此,我们要象盐城射阳县供电公司那样,把办电环节从原来的“业务受理”“方案答复”“竣工检验和装表接电”压减为“业务受理”与“装表接电”,提前开展“电力预装”工作,推进“即插即用”建设,让更多企业享受更加优质的办电服务

      来源:中国能源网2023-12-27

      周艳在电话中指导客户通过“网上国网”app线上渠道提交用电申请,随后通知台区经理赶赴现场进行勘查,并同步办理装表接电工作,让客户真正体会到了方便、快捷、高效的办电服务。...12月21日,兰州市城关区云翔物业负责人李鑫对上门服务的国网兰州供电公司陆元胜表示感谢。当日,中央广场供电服务班员工周艳接到云翔物业李鑫的电话,咨询用电申请事项。

      来源:亮报2023-10-27

      工作人员通过营销2.0系统查询后获知,距罗良浩的车位15米处已安装了低压分支箱,可直接就近接电。工作人员当即受理了业务申请,并于次日上午赴现场完成了装表接电。...2021年以来,国网江苏电力依托“网上国网”app,为200千瓦及以下农村客户充电桩报装接电提供零投资、零上门服务。目前,农村地区高、低压充电桩平均接电时长分别缩短至35个和5个工作日。

      来源:亮报2023-10-27

      该公司通过实施“客户经理+项目经理”的双经理专班服务,对客户高压用电申请、方案编制审核、施工组织、装表接电等流程进行跟踪,确保重大项目按节点落实落地。...“天气逐渐转冷,供电公司提前上门为我们即将投入运行的供暖设备排查隐患,帮我们解决各类用电问题,服务很周到。”东丽区供热燃气管理事务中心负责人杨旭说。

      来源:国家电网报2023-08-28

      该公司优化办电流程,压减客户办电环节,取消高压民营企业(非重要客户)办电过程中的设计审查和中间检查环节,将高压办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、竣工检验、装表接电”4个,实行“一企一团队”“一项目一专班...”服务模式,主动响应客户用电需求;将低压民营企业报装、办电环节压减为“受理签约、施工接电”2个。

      来源:人民网2023-08-17

      为提升客户办电的便利度,国网福建电力在“网上国网”app平台上延伸开发了低压用电报装“一键通”,实现“一键下单、现场办结”服务功能,低压用电报装客户在手机上即可完成办电申请,供电公司工作人员预约上门,当天就能完成装表接电

      来源:安徽省涡阳供电公司2023-06-07

      位于涡阳县高炉镇的安徽老涡农业发展有限公司负责人对前来装表接电的高炉供电所工作人员竖起了大拇指。...在做好以上工作的同时,该公司还开辟“三夏”保电“绿色通道”,为小麦烘干、加工客户快速接电。“我们当天提出用电申请,下午供电所客户经理就上门勘查,次日就完成了装表,服务效率真是高。

      来源:国家电网报2023-03-30

      该公司进一步优化整合服务流程,提供“网上国网”app刷脸办电服务,实现“一键下单”便捷申请,工作人员预约上门,简单工程在上门当天完成装表接电,全程“不见面办电”,居民平均办电时长不超过3个工作日。

      来源:国家电网公司2023-02-08

      “收到申请后,东新供指分中心员工按预约时间进行现场勘查,确认符合装表条件后会尽快完成装表接电。”光谷服务站网格客户经理罗腊珍,在现场勘查环节收取了资料后说。...今年以来,该公司进一步深化“云服务”的应用,结合网格坐班“容缺受理”,时刻以客户为中心,“宁可员工多走十步,不让客户多走一步”,提供一系列上门收资、上门送发票等服务。

      来源:国家电网报2023-01-05

      2022年6月,国网重庆电力在潼南试点推行高压用电客户办电导航图,将办电流程简化为业务办理、供电方案答复、工程施工、竣工验收及装表接电4个阶段,列出了每阶段所需资料和操作步骤,并在办电全环节指定专人服务...2022年,国网重庆市电力公司贯彻落实重庆市委市政府的决策部署,按照国家电网有限公司的要求,在城乡全面推行满足条件小微企业“零上门、零审批、零投资”服务的基础上,创新服务举措,拓展线上办电渠道,推出用电导航图服务

      来源:国网陕西电力2022-12-23

      03全力服务小微企业便捷办电实施小微企业“三零”(零投资、零审批、零上门)服务,推广“一证办电”、“容缺受理”,实行“先装表接电、后完善手续”,做到“随报随接”,不断提升用电获得感。...优先采用不停电作业方式开展报装接电、故障消缺。

      来源:新华网2022-11-25

      “供电公司的线上办电‘云验收’真的太方便了,我们公司直接在线上进行用电增容申请,当天就受理了,第二天就完成了装表接电,整个过程非常高效便捷。”...作为优化电力营商环境部署的举措之一,线上办电“云验收”相比于传统客户经理上门办理验收方式,降低了多次前往现场验收带来的时间成本,提升了服务效率,将竣工验收时长由3个工作日缩减为1个工作日。

      来源:河南省济源供电公司2022-11-09

      积极推行联合服务模式,由客户经理与专业部门组成1+n服务团队,提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务,现场收集客户需求、办电资料,实现一次上门、一次送电。...实现从前期咨询到装表接电的“全链条”线上流转和全程监管,促进办电业务提速。今年以来,该公司累计为4736个客户提供“零证预约”服务、开展上门收资服务6039次,客户满意度100%。

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