来源：鱼眼看电改2019-12-11

所以供电营业厅卖家用电器这种事情，其实算不上战略转型。...因为现有的电网综合能源业务的本质，其实是一种投资行为，无论是投资分布式光伏、还是园区多能互补、或者是地源热泵和清洁供暖，本质上和投资一个电网资产没有区别。

来源：鱼眼看电改2019-12-11

所以供电营业厅卖家用电器这种事情，其实算不上战略转型。...因为现有的电网综合能源业务的本质，其实是一种投资行为，无论是投资分布式光伏、还是园区多能互补、或者是地源热泵和清洁供暖，本质上和投资一个电网资产没有区别。

来源：浙电e家2019-11-21

简单来说，当您家的人口达到5人及以上，可前往营业厅办理“一户多人口”，每年可多用1200度的第一阶梯电量，最高可省电费360元/年！...带上相关证件前往就近的供电营业厅办理2. 下载掌上电力（2019）app进行线上办理家里人口多，电量高，电费贵怎么办？不用担心！人口越多福利越多！

来源：江苏省盐城供电公司2019-11-07

最近，“e享家”能源电商新零售营业厅在浙江杭州对外营业，全面打造了涵盖“居民电气化、乡村电气化、电动汽车、爱心扶贫”四大业务场景的展览展示空间，实现新一代智能节能家电线上线下销售的深度融合。

来源：江苏省盐城供电公司2019-11-04

、杆塔等资源商业化运营、分布式光伏云网、营业厅“新零售”专区等新兴业务，实现电网与社会企业、用户的广泛互联互通，为进一步推进泛在电力物联网建设探索综合能源新服务。...国家电网融通业扩、光伏、电动汽车等业务，开展泛在电力物联网营销服务系统建设，构建全新“5+n”服务频道，为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务，实现数据全面共享、

来源：国家电网报2019-10-22

通过线上线下体验区及手机app，目前大部分业务都已实现自助办理，营业厅的前台服务人员也较以前减少了一半。今年营业厅还新推出了“刷脸”办业务功能。...走进智能化供电营业厅，它分为咨询引导、线上办理、自助服务、业务待办、业务办理、客户体验和展示区等七大功能区。

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-09

体现国家电网在人工智能技术与泛在电力物联网融合方面的应用成果，有城市虚拟电厂构建与运行、3i红外视觉智检系统和世界会客厅——城市绿色保电最强大脑等一系列项目，以及营业厅服务机器人、输变电巡检机器人、输电线路...可视化的能源流、信息流将光伏发电、储能、地源热泵、各种家电连接在一起，通过智慧能源控制系统，实现多种能源状态的感知和优化，实现电力公司全业务数据统一管理，内外部数据“即时获取”。

来源：光伏群2019-10-08

答：国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。...1、为防止光电组件遭重物撞击，能不能给光伏阵列加装铁丝防护网?答：不建议安装铁丝防护网。因为给光伏阵列加装铁丝防护网可能会给组件局部造成阴影，形成热斑效应，对整个光伏电站的发电效率造成影响。

来源：中国电力新闻网2019-09-18

产品营销和服务运营；优化“臻享+”“能量豆”等增值服务产品，为5445户四星及以上高价值企业客户免费提供科学用电分析、能效评估等增值服务203次，降低企业成本4783.68万元；4.76万户居民客户享受营业厅绿色通道等增值服务

来源：国家电网报2019-09-03

，组建综合型服务“大班组”，推行“全能型”乡镇供电所建设和城区低压网格化综合服务模式，建设政企客户经理、网格化台区经理、营业厅电管家三支队伍，着力打造服务“强前端”。...在app上，除了个人光伏、充电桩等新型业务，该公司还针对线上线下各渠道办电、交费等传统业务为客户提供了实时进度查看、自助预约及进度催办服务。

来源：亮报2019-08-28

陈超介绍，通过掌上电力app还可以办理交费、报装、报修等很多业务，申请材料都在线上完成，再也不用跑营业厅了。...截至7月底，“网上国网”app注册客户780万户，其中新注册客户284万户，月活率达39.7%,实现个人充电桩和分布式光伏“一网通办”、9项业务“一证通办”、9项业务“即时办结”、18个业扩类场景“一次都不跑

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-28

深化“全能型”供电所建设，加快推动乡镇供电所营业厅转型升级，持续提升服务效率。...加快实体营业厅转型升级，实现线上线下服务无缝对接。进一步丰富缴费渠道，推广电子发票、停电信息主动通知等贴心服务。认真做好城区低压网格化综合服务建设工作，提高服务的针对性和实效性。

来源：国家电网公司2019-08-21

陈超介绍，通过掌上电力app还可以办理交费、报装、报修等很多业务，申请材料都在线上完成，再也不用跑营业厅了。...截至7月底，“网上国网”app注册客户780万户，其中新注册客户284万户，实现个人充电桩和分布式光伏“一网通办”、9项业务“一证通办”、9项业务“即时办结”、18个业扩类场景“一次都不跑”，实现了全业务线上办理

来源：义乌发改局2019-08-20

三、申报资料光伏安装企业完成申报资料汇总后,于2019年9月30日前报送项目所在地供电营业厅。市供电公司负责对资料进行初审。...；（4）付款依据资料：收据，须企业盖章；（5）其他相关资料：企业营业执照、法人身份证复印件四、附则相关补助对象将严格按照《义乌市人民政府关于进一步鼓励实施节能减排的若干政策意见》（义政发〔2014〕64

来源：浙江在线2019-08-19

陈超的公公婆婆住在临海沿江镇，顶着炎炎夏日去营业厅缴费对于老人来说是一种煎熬。“从前是先用电后交费，现在可以预存电费智能交费。现在我把公婆家的用电账户跟我的绑定在一起了，我一起交了，很省事。”陈超说。...“掌上电力2019版是对原有的高低压掌上电力、电e宝、光e宝、e充电、国网商城等app的整合和优化，在保留旧版优质核心服务的同时，增设了诸如电子发票、电力服务、电动汽车、电商、光伏等各种优化性的功能。”

来源：惠农网2019-08-14

优先支持申请低于国家补贴标准的分布式光伏发电项目建设。注：各地的标准可能存在一定差异，建议以当地电价标准和补贴标准为主。而想要办理太阳能光伏发电，也可以准备相关资料去当地的电网营业厅办理。

来源：中国电力新闻网2019-08-08

客户用电申请不用跑营业厅，12分钟便获受理，而原本需要到营业厅提交的资料，改由指挥服务中心派出的勘察员到客户家勘...此外，智能电网清洁能源监测与调度系统还实现了对全省82座风电和光伏电站的单机发电信息、测风塔数据、太阳辐射量、1万多座分布式光伏电力电量的实时监测，在全国率先开展未来7天的风电和光伏发电能力预测，构建多种电源联合优化调度模型

来源：国家电网报2019-08-08

在传统变电站的基础上，该站融合了充电站、数据中心站、无线专网基站功能，建成后将实现风光储热综合能源管理和直流配电网的示范应用，并依托无线专网建设无人智慧营业厅，形成以“两网”为基础，能源流、业务流、数据流...塔元庄沃圃生智慧农业园通过利用环境控制、大棚供暖、农光互补技术，每年大棚生产期增加一季，较传统大棚产量增加30%、毛利提高150万元，分布式光伏发电年收益达4万元。

来源：国家电网报2019-08-08

在传统变电站的基础上，该站融合了充电站、数据中心站、无线专网基站功能，建成后将实现风光储热综合能源管理和直流配电网的示范应用，并依托无线专网建设无人智慧营业厅，形成以“两网”为基础，能源流、业务流、数据流...塔元庄沃圃生智慧农业园通过利用环境控制、大棚供暖、农光互补技术，每年大棚生产期增加一季，较传统大棚产量增加30%、毛利提高150万元，分布式光伏发电年收益达4万元。

来源：国家电网报2019-08-02

辛保安来到国家电网公司定点扶贫县玛多县，先后深入供电营业厅、光伏扶贫电站、清洁取暖示范工程现场开展调研走访，并慰问脱贫牧民及一线电网员工。