来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-23

同时，还向养兔场负责人讲解了冬季安全用电知识，增强安全用电意识，并发放了便民服务卡，告知养兔场负责人以后再有用电问题，可以随时播打上面的服务电话，抢修人员会第一时间上门提供用电服务。

来源：国家电网报2015-12-22

王小平带着组员们一家一家发放用电服务卡，协助参展企业现场查看用电设备，测电压、电流、确认负荷，提醒参展企业落实安全用电措施。...为了确保大会用电万无一失，国网浙江电力将用电管理延伸至客户内部，建立融入式保电服务新模式，全面提升客户侧供电水平，用一流服务保障客户用电安全。国网浙江电力编制了详细的客户保电手册，实行一馆一册管理。

来源：河南尉氏县供电局2015-12-17

正当他焦急万分时，猛然想到前段时间，张市供电所送来的服务卡。现在是夜里3点多钟，天又这么冷，人家会来吗?他的妻子担心地说。试试看。

来源：河南省封丘县电业局2015-12-02

为了更好地服务居民方便客户，践行党的群众路线教育，该公司以基层供电所为单位，成立共产党员服务队，在入冬前向客户发放暖冬服务卡，一旦用电设备出现故障，一个电话马上就到。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-11-25

这时，忽然想起前段时间，供电所来村里宣传安全用电时，留下的服务卡，就抱着试试的心态打了个电话，没想到平城乡供电所的电力服务人员冒着大雪、迎着寒风来检查故障。...经检查，发现墙壁开关接线盒里有断线故障，因短路造成空开跳闸，导致断电，该所服务人员迅速帮助张大娘更换了受损接线，并为她讲解了冬季安全用电常识和取暖设备安全用电注意事项，确保冬季用电安全。

来源：新华网2015-11-18

大爷，这是我们的抢修服务卡，用电有问题可以打这个电话，如果发现有破坏电力设施的也可以通过这个电话给我们反映。...发放便民服务卡是国网重庆南岸供电公司统筹整治配电网缺陷隐患的措施之一，11月以来，国网重庆南岸供电公司多措并举开展配电网整治工作。

来源：河南省济源供电公司2015-11-06

发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到故障抢修优先、上门服务优先，保证特殊群体放心用电、安全用电。...随着近期气温的下降，济源供电公司把服务特殊群体度冬用电，作为当前一项重点工作，优化细化服务举措，为留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体撑起安全用电保护伞。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-11-04

一是服务队积极与村委会联系，对返乡农民工进行调查摸底，登记造册，建设返乡农户档案;二是加大安全用电宣传力度，公开服务电话、发放用电宣传画和电力便民服务卡，及时了解农民工的用电需求;三是简化报装流程，为农民工用电提供方便

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-10-21

大爷，这是电力安全手册和便民服务卡，您拉玉米秸杆时得注意电杆和拉线，防止发生事故10月20日，内蒙古凉城供电份局共产党员服务队来到岱海镇九股泉村进行用电宣传。...服务队通过发放电力宣传资料、现场解说等方式，让农民进一步了解安全用电常识，提高自我保护意识;服务队结合秋季安全大检查，重点巡视电力线路对农田道路的对地距离，发现不符合规程要求的立即处理，并且在农用机械出入路口设置线路安全警示牌

来源：河南省开封市杞县供电局2015-10-20

后泥客户李省伍看到自家的灯亮了以后，感谢地说：你们供电所真是辛苦呀，大周末的还有人值班呀，上次交电费你们给的便民服务卡，真的有用呀。

来源：河南省商丘供电公司2015-10-14

同时，向广大农场主发放便民服务卡，提供一对一用电服务，定期检查维护用电设施，全力助推现代农业发展。（王辉冯光）...并在电网建设中优先考虑，为产业发展打下良好的用电基础；在台区位置、电杆走向等有可能影响农作物生长等工作上，征求农场主意见，尽力做到方便使用、互不影响；为特色农业用电开辟绿色通道，缩短业扩报装流程，一站式服务满足用电需求

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-18

截至目前，杞县付集供电所已向客户发放了3000余张供电便民服务卡，预计在本月下旬，会把便民卡发放到全乡一万七千五百户居民手中。...您好，这是我们私人定制的供电便民服务卡，上面有24小时抢修服务电话、24小时供电服务电话以及供电服务监督电话，您在用电发生故障时或者对我们供电工作人员的服务不满意时可以拨打上面的热线电话。

来源：河南省太康县电业局2015-09-15

针对大批农民进城务工，许多家庭只剩下老人和孩子，易发用电事故隐患这一情况，从9月1日开始，太康县供电公司组织23支服务小分队进村入户，为空巢老人建立空巢户档案，发放便民服务卡;检查空巢老人室内用电线路、

来源：河南省济源供电公司2015-09-07

同时，强化优质服务一体化，以基层供电所为单位，成立14支三秋保电服务小分队，针对秋收期间临时用户多的特点，提前发放电力服务卡，公开服务电话和服务承诺，推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务一条龙机制

来源：新华网2015-08-27

同时，建立了覆盖全市38万居民客户的三级供电服务包保体系，重点针对空巢老人、留守儿童家庭及五保户等困难群体建立特殊客户档案，主动联系春节期间陆续返乡的农民工发放便民服务卡，实行点对点、一对一、零距离服务

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-24

该局按照供电区域管理划分，对农业用电服务实施分片管理，依托各供电所组织服务队，发放便民服务卡，公布服务电话，对农业生产线路开展周期巡视，提供零距离供电服务，对排查出的隐患及时制定整改以及供电服务计划。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-19

随后服务队成员向张大爷详细地讲解了安全用电常识，劝告其以后要向正规商家购买合格的家用电器，这个钱千万不能省，并递给张大爷一张你用电、我用心便民服务卡，告知他如遇到电难题及时与我们联系。...8月17日上午，杞县供电公司组织共产党员服务队对空巢留守老人进行走访，每到一处，党员服务队的队员们便仔细检查老人家中的用电线路，更换损坏的灯泡、开关、插座，规范凌乱的线路，并讲解安全用电知识和节约用电常识

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-10

同时，工作人员每到一处，边检查边宣传安全用电知识，并向客户发放了安全用电手册和便民服务卡，提高客户安全用电意识。...为消除所有商户用电安全隐患，确保商户有一个良好用电环境，杞县供电公司积极采取措施，主动免费上门为中原万商城商户搞服务，重点检查室内外线路及漏保的运行情况，室内闸刀、开关、插座等是否符合要求。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-30

向客户发放了优质服务卡，客户如有用电问题或用电故障都可以随时拨打服务卡上面的联系电话，供电抢修人员全天候实现上门抢修。...服务人员首先了解了客户的生产用电情况和对用电的需求，针对客户需求因需制宜，制定切合实际的用电方案和服务措施。走进电力设备区，帮助检修电力设备，消除安全隐患，提高安全可靠性，确保客户安全生产。

来源：亮报2015-07-29

为进一步节约客户的时间，青岛供电公司还将预约服务纳入营业厅常态化服务，专门印制了预约服务卡，推出了企业交费、校表等预约服务。目前，青岛全市的供电营业窗口一柜通和预约服务覆盖率均达100%。