来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-28

济源供电公司统筹部署、积极行动，认真优化服务措施，全力保障电力可靠供应，倾心服务夏粮颗粒归仓。...针对个别较为老化的设备和负载率高的10千伏线路，拿出专门的转供方案和防控措施，并综合考虑山区地质物候等因素，制定复杂天气条件下的风险管控机制。

来源：中国环境报2020-05-28

在落实两个正面清单、服务企业复工复产和项目建设方面，湖北省结合实际，创新落实环评审批正面清单，优化环评审批服务措施，印发了一系列配套政策文件，切实优化审批操作流程，全面实行“不见面”审批，最大限度实现企业审批

来源：河南省济源供电公司2020-05-22

今年，济源供电公司把确保“三夏”期间安全可靠供电，作为当前一项重点工作来抓，早安排、早部署、早行动，做到保电预案、安全检查、用电宣传和服务措施“四到位”。...深入田间地头为农民群众提供用电咨询和技术指导服务，现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为客户排忧解难。

来源：河南省济源供电公司2020-05-18

、一个服务团队、一个保障体系、一套服务措施，通过点对点、一对一、面对面，突出供电服务的精准化、便捷化和高效化，保证重点项目可靠用电。...同时，落实重点项目用电“挂牌督办”制度，针对因服务力度不够、服务措施不实、服务效率低下的部门和人员，严格实行责任追究。常态开展客户满意度评价，及时改进问题和不足，为项目建设提供可靠电力和优质服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-18

“一个产业项目一个电力保障方案，一个专业服务小组，一套日常服务措施，用精准服务、优质电能，让产业扶贫项目动力十足。”...“接下来，我们还将发挥共产党员服务队和青年志愿服务队等方面的作用，建立重点产业扶贫项目‘结对’服务机制，延伸服务渠道，持续提高精准服务的质量和效能，更好地满足客户个性化需求，保证产业发展电能充足。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

济源供电公司深入开展基层“问诊”活动，加强明察暗访，做好监督检查，及时了解情况，解决供电服务质量问题，确保便民服务措施落地。...济源供电公司始终坚持以人民为中心，把人民追求美好生活的用电需求作为根本任务，强化责任意识和使命担当，完善机制，细化措施，致力效率和效能，追求极致和完美，努力推动供电服务本质提升，以优质舒适、便捷高效的用电环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-12

此外，济源供电公司聚焦全市工商业发展和农村产业项目，建立供电服务台账，主动做好用电需求对接，了解项目建设动态，提前介入、精准施策，制定电力保障和日常服务措施，跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作

来源：国网山西省电力公司2020-05-11

同时，山西电力持续实施阶段性降价、保供电、助力企业复工复产等服务措施，确保国家电网公司36项举措执行到位。...此外，山西电力还全面开展“阳光业扩”服务，深入用户“一对一”精准服务，公开客户受电工程和办电服务信息，实现客户早用电、用好电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-08

济源供电公司细化服务措施，完善管理机制，为养殖小区安全可靠用电提供保证。...针对发现的问题和不足，及时与客户沟通，下达整改通知，告知隐患部位、危害程度及问题后果，帮助客户制定整改方案，落实改进措施，积极消除各类涉电安全隐患，完善风险防控措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-29

，据此进一步细化服务措施，增强服务的亲情化、个性化和精准化。...接下来，济源供电公司在深化走访调研的基础上，将对征集到的意见建议进行梳理汇总，认真分析、加以研究，以客户满意为导向，细化服务措施，改进方式方法，完善服务质量管控机制，不断提升为民服务效能，更好地满足人民美好生活用电需求

来源：凤翔县供电分公司2020-04-28

包抓领导与联系人对包抓项目进行一次回访，定期进行巡回检查，了解客户对新上电工程满意程度及后续服务需求，制定后续服务措施，促进供电质量不断优化。...本网讯(通讯员 杨勇刚)为进一步加强县域新建项目用电，凤翔分公司按照省市公司《关于做好新建用电项目跟踪与服务工作的通知》要求，结合公司辖区内新建用电项目建设情况，全力做好项目跟踪与服务工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

、电力配套设施建议、供电服务承诺和客户日常用电技术帮扶等方面，列出服务清单，积极与客户沟通联系，在法律法规许可的范围内对相关细节进行商榷完善和修订，形成清单式、菜单式、特色化用电服务措施，实行专属服务，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-26

为提高服务效能，他们围绕项目分布情况和用电特点，建立专项服务台账，明确服务人员和客户基础信息，公开联系方式，建立保障机制，优化电话随访、定期排查和跟踪服务措施，及时解决客户难题，让产业项目可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

对电话报装、网上报装等低压客户，落实现场服务措施，做到现场受理业务、现场勘测线路、现场收集资料、现场接火送电，以业扩渠道的畅通彰显供电服务的优质高效和实时便捷，切实满意客户。...实施过程中，该公司针对高压专变用户，紧密结合客户用电需求，本着“能快尽快”的理念，细化服务措施，压缩办理时限，强化人员责任，严格落实“内转外不转”要求，并联程序、串联流程，制定督办单，跟踪办结，并指派客户经理开展技术对接和过程服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-24

他们制定专项服务方案，把服务措施细化到台区、机井，落实到村组、农户，认真做好春灌电力保障工作，积极助力小麦丰收。...同时，济源供电公司成立便民服务队，深入田间地头做好供电服务，快速响应客户用电需求，为夏粮丰产、粮农增收提供电力保障。(李建国)

来源：中国环境报2020-04-24

安徽省生态环境厅不断强化环境监管和服务措施，统筹推进疫情防控、经济社会发展和生态环境保护，深入推进污染源自动监控设备安装联网和运维监管“三个全覆盖”以及量值溯源工作，为打赢污染防治攻坚战奠定坚实基础。...安徽省生态环境厅委托专业运维监管服务单位，全面梳理排查自动监控设备运行管理存在的问题，指导排污单位予以改正。着力解决监测数据应用执法监管问题。

来源：每日甘肃网2020-04-20

组建10支共产党员服务队，制定“一户一策”服务措施，实时了解复产计划和用电需求，协助农户开展用电设备检查，助力企业负荷复工复产已超过80%。...据介绍，陇南供电公司把服务全市脱贫攻坚作为重大政治任务，依托行业优势，不断加大资源投入。

来源：河南省济源供电公司2020-04-17

济源供电公司强化宗旨意识，完善服务措施，优化服务机制，全力满足用电需求。按照“一户一档”要求，为辖区特色农业种植用户建立专项服务档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息。

来源：鄂尔多斯广播电视台2020-04-08

国网内蒙古东部电力公司还推出支持复工的十条服务措施，重点推进蒙西至晋中特高压等76个重点项目复工。

来源：河南省济源供电公司2020-04-07

、有党徽闪耀，带动各站点责任员工细化服务措施，提高效率效能，释放工作激情，协同奏好为民服务“交响乐”，唱好助力地方发展“服务戏”，得到了市委市政府和社会各界的肯定。