来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-01

该公司围绕济源地区产城融合发展形势和乡村振兴战略目标落地，主动加强城乡电力需求调研，了解经济建设和民生用电动态，认真开展市场增效策略分析，完善供电服务保障机制，细化服务措施，深化点对点、面对面服务措施，

来源：凤翔县供电分公司2020-06-19

现场发放安全用电宣传册30份，告知客户充电桩相关用电安全隐患以及日常检查维护注意事项，同时邀请客户加入公司客户供电服务微信群，方便客户咨询安全用电方面的问题，了解相关电力政策以及便民服务措施，共同构筑安全

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-15

其间，济源供电公司细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。...为确保“三夏”期间农村电力设施安全运行，济源供电公司紧密结合“安全生产月”活动，细化措施，精准发力，全力做好安全防护工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-13

对电话报装、网上报装等低压客户，落实现场服务措施，做到现场受理业务、现场勘测线路、现场收集资料、现场接火送电，以业扩渠道的畅通彰显供电服务的优质高效和实时便捷，切实满意广大客户，有效拉动售电增量。

来源：新华网2020-06-12

目前，国网北京电力公司已出台9项5g基站电力供应服务措施。通过系列举措，将压降5g基站用电成本亿元以上。据悉，今年截至目前，北京已开通5g基站3729个。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-04

此外，济源供电公司细化便民服务措施，深入田间地头讲解临时用电报装流程，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，帮助群众调试小麦脱粒设备，引导大家通过正规途径申请用电，杜绝私拉乱接行为，并提醒大家落实麦场防火措施

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-04

为确保农业生产用电顺畅安全，济源供电公司主动跟进服务措施。济源多地区由于自然、历史原因，农业生产用水一直紧缺，许多村组户只能依靠水泵从水井或沟渠抽水。...，对村民下户线、电表、开关等进行检查；对小麦脱粒、扬场等高负荷机械用电接线、设备进行安全监测；对操作安全、注意事项进行叮嘱，防止发生触电或机械安全事故，并告知其联系电话，以便随时响应，为其提供及时周到服务

来源：西北能监局2020-06-01

近年来，西北能源监管局主动服务能源企业，深入落实国家放管服改革部署，积极推进辖区增量配电试点工作，优化服务措施，简化资质许可流程，并多次组织开展试点项目现场调研，召开座谈会、现场协调会，宣贯国家政策和许可标准

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-01

此外，济源供电公司细致做好物资调配管理，统筹人员、车辆安排，综合考虑地理环境等因素，完善保障服务措施，构筑配网物资科学调配和快速输送通道，确保配网改造升级物资及时到达各类项目施工现场，为配电网建设提供安全可靠的物资保障

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-28

济源供电公司统筹部署、积极行动，认真优化服务措施，全力保障电力可靠供应，倾心服务夏粮颗粒归仓。...针对个别较为老化的设备和负载率高的10千伏线路，拿出专门的转供方案和防控措施，并综合考虑山区地质物候等因素，制定复杂天气条件下的风险管控机制。

来源：河南省济源供电公司2020-05-22

今年，济源供电公司把确保“三夏”期间安全可靠供电，作为当前一项重点工作来抓，早安排、早部署、早行动，做到保电预案、安全检查、用电宣传和服务措施“四到位”。...深入田间地头为农民群众提供用电咨询和技术指导服务，现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为客户排忧解难。

来源：河南省济源供电公司2020-05-18

、一个服务团队、一个保障体系、一套服务措施，通过点对点、一对一、面对面，突出供电服务的精准化、便捷化和高效化，保证重点项目可靠用电。...同时，落实重点项目用电“挂牌督办”制度，针对因服务力度不够、服务措施不实、服务效率低下的部门和人员，严格实行责任追究。常态开展客户满意度评价，及时改进问题和不足，为项目建设提供可靠电力和优质服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-18

“一个产业项目一个电力保障方案，一个专业服务小组，一套日常服务措施，用精准服务、优质电能，让产业扶贫项目动力十足。”...“接下来，我们还将发挥共产党员服务队和青年志愿服务队等方面的作用，建立重点产业扶贫项目‘结对’服务机制，延伸服务渠道，持续提高精准服务的质量和效能，更好地满足客户个性化需求，保证产业发展电能充足。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-14

济源供电公司深入开展基层“问诊”活动，加强明察暗访，做好监督检查，及时了解情况，解决供电服务质量问题，确保便民服务措施落地。...济源供电公司始终坚持以人民为中心，把人民追求美好生活的用电需求作为根本任务，强化责任意识和使命担当，完善机制，细化措施，致力效率和效能，追求极致和完美，努力推动供电服务本质提升，以优质舒适、便捷高效的用电环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-12

此外，济源供电公司聚焦全市工商业发展和农村产业项目，建立供电服务台账，主动做好用电需求对接，了解项目建设动态，提前介入、精准施策，制定电力保障和日常服务措施，跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作

来源：国网山西省电力公司2020-05-11

同时，山西电力持续实施阶段性降价、保供电、助力企业复工复产等服务措施，确保国家电网公司36项举措执行到位。...此外，山西电力还全面开展“阳光业扩”服务，深入用户“一对一”精准服务，公开客户受电工程和办电服务信息，实现客户早用电、用好电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-08

济源供电公司细化服务措施，完善管理机制，为养殖小区安全可靠用电提供保证。...针对发现的问题和不足，及时与客户沟通，下达整改通知，告知隐患部位、危害程度及问题后果，帮助客户制定整改方案，落实改进措施，积极消除各类涉电安全隐患，完善风险防控措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-29

，据此进一步细化服务措施，增强服务的亲情化、个性化和精准化。...接下来，济源供电公司在深化走访调研的基础上，将对征集到的意见建议进行梳理汇总，认真分析、加以研究，以客户满意为导向，细化服务措施，改进方式方法，完善服务质量管控机制，不断提升为民服务效能，更好地满足人民美好生活用电需求

来源：凤翔县供电分公司2020-04-28

包抓领导与联系人对包抓项目进行一次回访，定期进行巡回检查，了解客户对新上电工程满意程度及后续服务需求，制定后续服务措施，促进供电质量不断优化。...本网讯(通讯员 杨勇刚)为进一步加强县域新建项目用电，凤翔分公司按照省市公司《关于做好新建用电项目跟踪与服务工作的通知》要求，结合公司辖区内新建用电项目建设情况，全力做好项目跟踪与服务工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

、电力配套设施建议、供电服务承诺和客户日常用电技术帮扶等方面，列出服务清单，积极与客户沟通联系，在法律法规许可的范围内对相关细节进行商榷完善和修订，形成清单式、菜单式、特色化用电服务措施，实行专属服务，