来源：中国电力新闻网2008-05-08

在窗口，记者了解到，单缴电费一项，就可以在窗口、自动缴费机上用银行卡、电费充值卡、现金等进行。记者看到，两台自动缴费机就在大厅东侧，旁边还有手机充电器、咨询电脑、自动擦鞋机等。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

，实现了柜台服务与客户的“零距离”沟通；投入使用客户服务评价系统和自动排号系统，实现了对该供电柜台满意率指标的实时监督。 　　...竞赛活动，开通短信群发服务，以优质的服务感动客户，实施情感催费，尽量避免由于欠费停电给客户带来的不便；在营业大厅各业务办理柜台前都配备了同步显示器，用电客户可以清楚地看到自己办理的业务信息、客户资料、电量电费等信息

来源：中国电力新闻网2008-01-10

推行电费中心管理模式，提高电费回收信息化管理水平，实现了电子汇兑、特约委托、电费储蓄、银行代收、电信充值卡和银联卡等代收电费数据自动入账；实现了进帐单审核率100%，日平帐率100%，资金上缴率100%

来源：中国电力新闻网2008-01-10

九江网点收费、自动划拨、电话银行、网上银行等人性化、个性化服务方式，大大方便了用户，也确保了该公司07年25.07亿元电费收入、月均13万户一个子都不欠。...公司还从完善服务网络入手，拓展收费渠道，先后在三家超市设立收费网点，收费网点达到110个，同时推出双休日移动收费、月度短信提醒缴费及银行代扣服务，适应不同客户群的消费需求。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

其中，城区80的居民用户都采用了储蓄划扣的缴费方式；客户服务中心的社区收费点、云梦供电公司租赁的收费柜台，汉川供电公司的便民小站，都为居民缴费提供了方便；城区两个超市代收电费，每月收费4至5万元；安装自动终端缴费机

来源：福建省电力公司2007-12-03

目前，福安的电力和电信客户在双方窗口营业厅均可进行电费、话费的收缴以及受理基础业务的登记，并在近期会实现双方用户在完成缴费后，系统自动发送短信确认功能。...福安市本次投入的“电力——电信缴费互联网络”，是福安供电公司继2005年推出“电费充值卡”之后的又一服务创新成果。

来源：解放日报2007-11-27

先从自动取号机上取号，咨询区工作人员会告之办理流程并指引方向；等待区里，设有饮水机、投币电话机和高清晰电视机，客户可以坐在沙发上等候；排到号的客户可到收费区缴费，或者到业务办理区办 理增容、申请分时电表等业务

来源：江苏省电力公司2007-09-05

邮政电子化代收电费，邮政各网点通过桌面计算机系统，可根据授权实时获取电力客户相关用电情况及每月所产生的费用，可实现小额的柜面收费及开票。客户如持有邮政绿卡，可自动实行卡扣。...江苏省电力公司为进一步拓展便民、利民服务的举措，方便客户用电缴费，又与江苏邮政联手为江苏电力客户用电缴费新增一便捷通道，至此，江苏电力客户缴费的网点将突破7000个。 　

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-07-25

充值卡采用单次充值方式，使用简单便捷，电力用户通过固定电话或手机拔打电力客户服务热线95598，根据自动语音提示，就可以随时随地轻松完成缴费业务，同时还可以通过电力网络系统随时查询相关缴费信息。 　　

来源：青海省电力公司2007-06-13

，输入充值卡号、密码及用户户号，经系统确认后，即可完成自动充值，实现足不出户就能缴费的目标。...青海公司“电费充值卡”系统的建成，对客户而言，又多了一种全新的电费交纳方式，极大地方便了那些无暇去银行缴费的客户，使他们搭上了便捷的缴费“直通车”。