来源：www.chinapower.com.cn  2009-03-25

通过比较中国与世界主要国家电力改革的历史背景与市场环境，我们发现，目前中国电力全面推进市场化改革的基本条件还不成熟。...电力行业的厂网纠纷、价格矛盾、上网顺序、电量分配等，最终只能由国家发改委来仲裁和主导。 尽管目前我国还不具备全面推进电力市场化改革的条件，但也不能因噎废食，电力改革还是应当朝市场化方向前行。

来源：中国青年报2009-03-23

近年来，北京市物业公司阻挠业主安装太阳能热水器引发的纠纷时有发生。...辽宁省丹东市城管局、房产局等几个部门曾联合发文，以%26ldquo;整治市容环境需要%26rdquo;为由，要求上万户居民在15天内将住宅楼上安装的太阳能热水器全部拆除，否则强拆。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-03-11

还有，卡梅喀公司与其唯一的酸供应商发生了合同纠纷、以及公司所属铀矿山的环境清理问题（仅此环境的清理费用超过5000万美元）等等。 不过卡梅喀公司坚信，2009年的核燃料需求会继续增长，不会萎缩。

来源：中电投2009-03-11

二是坚持以人为本，高度重视审理涉及民生的案件、破解执行难问题、解决涉诉信访问题、推进司法便民工作和运用调解手段化解矛盾纠纷，依法维护人民权益。...关于２００９年法院工作的主要安排，王胜俊说，将着力服务大局，为保持经济平稳较快发展提供司法保障；着力维护社会和谐稳定，为经济社会发展创造良好法治环境；着力保障民生，重视解决事关群众切身利益的重点难点问题

来源：全景证券频道2009-02-27

据刘老板的一位在市110工作的朋友说：“停水当天110处理了多起发生在饭店的纠纷，都是因食客质疑饭店不是用纯净水做菜而拒付引起的争执。”...据当地人介绍，标新化工厂自2001年迁至此地以来，日夜都在生产，用当地人的话说：“不知道胡文标给了当地镇政府什么好处，我们怎么告他的厂污染环境都没用，每次当地居民和他发生冲突，镇上赶来的警察和保安都会将居民打得头破血流

来源：中国电力2009-01-16

近年来，江苏省因建设高压输变电项目引发的环境纠纷不断增加，有些甚至引起群访、集访现象，造成较大社会影响。 　　为了有效的减少污染纠纷，一月初，江苏省环保厅与江苏省电力部门加强沟通，出台三项机制措施。

来源：国际电力网2009-01-15

近年来，江苏省因建设高压输变电项目引发的环境纠纷不断增加，有些甚至引起群访、集访现象，造成较大社会影响。 　　为了有效的减少污染纠纷，一月初，江苏省环保厅与江苏省电力部门加强沟通，出台三项机制措施。

来源：《市场报》  2009-01-13

每年衔接会都会出现大量有量无价的合同，由于违约成本很低，就算签订合同，价格也很可能落实不了，一些地方法院也不愿意受理此类合同产生的纠纷。　　...一家电企负责人表示，煤炭和电力企业每年就煤炭合同价仅谈判一次是很不符合市场环境的，必须增加谈判频率，例如一月一谈。　　行政干预降低合同约束力　　煤电合同不仅签订不顺利，执行起来也是“老大难”。

来源：全景证券频道2009-01-06

每年衔接会都会出现大量有量无价的合同，由于违约成本很低，就算签订合同，价格也很可能落实不了，一些地方法院也不愿意受理此类合同产生的纠纷。　　...一家电企负责人表示，煤炭和电力企业每年就煤炭合同价仅谈判一次是很不符合市场环境的，必须增加谈判频率，例如一月一谈。　　行政干预降低合同约束力　　煤电合同不仅签订不顺利，执行起来也是“老大难”。

来源：大唐集团  2008-12-25

2008年以来，湖南分公司污染物排放达标情况稳定，未发生重大环境污染事故和影响企业形象的环境污染纠纷事件；公司系统脱硫设施运行稳定，脱硫设施投运率达95%以上；株洲发电公司、湘潭发电公司、金竹山发电公司

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-23

上述准备金将帮助公司抵消税项纠纷以及资产减记的影响。受商业环境疲软的影响，该公司先后多次减记其资产价值。　　...“鉴于全球经济充满了不确定性因素，我们必须及早采取明智而审慎的措施，确保公司的成本结构与市场环境相符，”该公司首席执行官乔-霍根（joe hogan）指出。　　

来源：新华社2008-12-15

要提高对各类敏感问题发展趋势的预测能力和疑难复杂问题的处置能力，密切关注经济社会环境的新情况新变化，深入开展前瞻性调查研究，及时总结审判经验，研究制定司法政策和指导意见。...要进一步强化调解、促进和解，健全多元矛盾纠纷解决机制，不断提升人民法院化解矛盾纠纷的能力；要切实提高司法效率，充分发挥简易程序的功能，加快研究和探索速裁机制，及时化解矛盾纠纷；要加大司法救助力度，完善经济困难当事人缓减免交诉讼费的条件

来源：中国电力新闻网2008-09-05

使供电企业在社会上精心树立的社会形象大打折扣，使企业经营者在当地外部经环境艰难。...电力企业在处理经济纠纷中，不论是当原告还是当被告，都要冷静沉着，增强必胜信心，不退却、不让步、不妥协，充分做好"无责"辩论的思想准备，参加辩论有理有据、针锋相对，瞄准弱点紧追不舍，力求把自身的责任降至"

来源：中国电力新闻网2008-08-22

业内人士称，煤炭和电力行业的纠纷，对于电力企业和煤炭企业而言，谁也不是赢家，而且在某种程度上更是影响了电力的供需大局。...为了避免走先发展、污染环境、再治理的老路，顾北煤矿在淮南矿业集团系统内率先实行主井煤流系统和排矸系统封闭式皮带运输管理；凤台电厂做到消音、除尘、废水处理、脱硫工程同步建设，全面实现“环境双达标”，以技术创新促进先进生产力的运用

来源：中国华电集团公司2008-08-15

公司区域各单位都建立了相应的组织机构和工作机制，层层落实责任，经过认真的梳理排查，结合电煤供应紧张、员工的思想稳定以及电厂与周边环境等影响稳定的实际问题，及时采取有力措施进行化解，保证了安全稳定的局面。...李永杰 曹智 本网讯华电内蒙古公司以化解矛盾纠纷为主线，健全维稳工作机制，创新机制，采取七大有力措施，大力推进企业基础管理工作，使公司系统安全稳定形势总体保持良好。

来源：华电集团公司2008-08-14

五是加大矛盾纠纷排查化解工作力度，保持稳定良好局面。...与加强日常安全管理有机结合，加大设备巡检力度，加强设备维护，强化安全生产目标管理；与防汛工作有机结合，全面落实防汛措施，确保安全度汛；与迎峰度夏工作有机结合，落实各项准备工作，彻底排查治理设备设施、作业环境

来源：华北电监局2008-07-28

三要加强投诉举报管理，及时化解矛盾纠纷。对供用电过程中存在的各类矛盾和问题，要采取有效措施，妥善加以解决。四要加强停限电工作管理，搞好信息发布和信息服务。...为督促企业做好奥运会和残奥会期间的供电服务工作，确保平安奥运目标的实现，7月23日，华北电监局向辖区内供电企业发出通知，要求各供电企业要讲政治、顾大局，以高度的责任感和使命感，千方百计克服困难，以优质、高效的服务，营造和谐电力环境

来源：中国电力新闻网2008-07-18

当然，作为员工自身，也应树立主人翁责任感，认识到岗位的责任和重要性，不断提升服务理念和服务技能，提高和客户交流沟通的能力，提高解决各类矛盾纠纷的能力，不将不良的情绪情感带到工作岗位，对客户多一份宽容理解...应在企业发展的同时，立足企业发展现状和能力，为员工创造象“发泄室”之类的良好舒适的工作环境，营造温馨、和谐、亲切的工作和服务氛围，让服务员工对长时间单调、重复、枯燥的工作不感到厌倦和烦恼，及时舒缓员工不良情绪和压力

来源：水利部网站2008-07-17

　　今年来，瑞安市水利局把信访稳定工作放在重要位置，不断创新工作方法，狠抓"四个强化"积极做好与水利有关的安全和稳定工作，为推进水利事业稳步发展提供了一个良好的环境。 　　一是强化信访组织。...落实具体办事人员，建立起"从源头上预防、从工作上同步"的调处化解机制，形成"预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前"的信访排查、调处新格局，降低了因自身原因产生的不稳定因素，把大量矛盾纠纷化解在基层

来源：平圩发电公司　2008-07-14

加强警戒工作方案》、《反恐怖活动工作方案》等预控应急措施，专门印发《关于做好奥运期间治安保卫工作的通知》，从加强门禁治安管理、做好生产区域防控、加强安全生产管理等方面深入落实治安保卫责任制，组织开展了矛盾纠纷...、不安全因素和治安隐患专项自查活动，紧紧围绕重点教育和控制对象，不断切实加强教育引导，避免发生集体上访、越级上访和参与集体集会、邪教等非法组织、听信和传播不安全稳定谣言事件，全力确保四台机组和治安环境的安全稳定