来源:www.chinapower.com.cn2008-12-04
初春的雨夜格外寒冷,单薄的她与抢修人员一道顶着冰冷的夜雨工作,没有抱怨的言语,也没有退却的脚步,此时此刻在她的心里,装的是一份对社会、对企业、对人民的高度责任感。
2008-10-23
素有毛刷基地之称的双峰村现有毛刷类加工农户300户,刷类生产年创产值达2.5亿元,电改之前,经营户们常常抱怨用电困难而耽误了他们的生产加工,经营户储思和说:“以前高峰期的时候,电网电力跟不起来。
来源:中国电力新闻网2008-09-16
多年来,江苏省电力公司坚守“永远保持微笑”、“用心感知客户”、“善待客户抱怨”、“注重细节服务”、“送给客户惊喜”、“关怀弱势群体”、“尽心履行职责”、“精湛服务技能”、“构建亲情团队”等理念,树立了良好的企业形象
来源:中国电力新闻网2008-09-10
一部分村民虽然赞成对电网进行一户一表改造,当供电线路一旦经过自家房屋时,就有很大的抱怨情绪。
来源:中国电力新闻网2008-09-05
客服人员无论是面对顾客的抱怨、指责、甚至是发泄,他们只能默默承受并对用户解释,客服如果处理不当,可能还要直接受到公司的惩罚。
来源:中国电力新闻网2008-09-02
电力行业会经常面对客户的投诉和用户的不理解,只有我们用微笑来面对客户的质疑,推广“亲情服务法”,全力解决广大电力客户用电过程中遇到的困难,采用多种方式开展各种服务活动,展示电力行业的良好风貌,才能减少客户的不满,才能化解客户的抱怨
来源:资源网2008-08-28
在一些旅游网站的论坛上,抱怨燃油附加税的声音不绝于耳。面对机票涨价,一些旅行社只得重新规划线路,例如把在旅游目的国的国内航班改成火车。法国旅游业界人士认为,油价上涨会使出游的人数下降。