来源：中国电力新闻网2008-07-29

另外，去年开展的纠风工作暗查暗访也是一大亮点，这个做法充分体现了新疆电力公司在纠风工作方面的主动性和超前性，很徝得借鉴。

来源：重庆市电力公司2008-07-25

此次来渝检查，将分成供电质量、供电服务、供电市场行为三个专业小组展开，重点对95598客户服务系统、电网交易中心、电力调度中心、供电营业窗口等进行检查，并通过查阅资料、抽查、暗访、走访客户等方式全面掌握真实情况

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

积极主动委托第三方介入优质服务评价，深入服务窗口明察暗访，跟踪服务主体（服务人员）的行为、体验服务客体（电力客户）的感受。倾听社会评议，征询社会监督员、高级督察员的意见和建议。 　　...坚持明察暗访，消除服务隐患，强化95598管理，推进“金牌服务迎奥运、服务升级在行动”活动，切实做好奥运期间保电和营销服务工作，不断提高优质服务水平。 　　信息来源：甘肃省电力公司

来源：安徽潜山供电公司2008-07-23

组织一支明查暗访队伍，不定期深入城乡，实地调查、走访，召开座谈会，听取客户声音，查找存在的服务问题。并成立了16支电力服务队，加强线路设备的日常巡视和维护，对电视台、报社、医院等重要用户实行定点保障。

来源：大河网-河南日报2008-07-22

据了解，随着主汛期的全面来临，省防汛抗旱指挥部先后派出11个检查组，对所有在建工程的防汛准备、安全度汛等进行了明察暗访。

来源：大河网-河南日报2008-07-18

据了解，随着主汛期的全面来临，省防汛抗旱指挥部先后派出11个检查组，对所有在建工程的防汛准备、安全度汛等进行了明察暗访。

来源：中国电力新闻网2008-07-18

深入76个供农电窗口开展明察暗访，提升了优质服务水平，推进了行风建设，上半年没有出现一例影响企业形象的行风事件，取得了企业形象与增供扩销的双赢。

来源：安福供电公司2008-07-18

，及时发现行风建设和优质服务工作中存在的问题；四是进一步加大奖惩力度，对省、市公司明察暗访过程中发现有问题的部门和个人进行严肃处理；五是每个星期举办一次“看廉政电影、树行业新风”主题教育活动，在全体员工中树立...一是在全公司范围内认真组织开展民主评议行风自查自纠活动；二是开展形式多样的评议行风现场会和大客户座谈会，通过走访客户、发放调查问卷等形式，广泛征求意见和建议；三是加大对基层单位、营业窗口、抢修人员的行风建设和优质服务检查力度，通过明查暗访

来源：中国电力新闻网2008-07-03

同时，按照务实、高效的原则，公司将年中工作调研、行风建设和优质服务明察暗访、职工代表巡视等工作，一并纳入此次督导活动。

来源：山东电力集团公司2008-07-03

同时，按照务实、高效的原则，公司将年中工作调研、行风建设和优质服务明察暗访、职工代表巡视等工作，一并纳入此次督导活动。

来源：山东电力集团公司2008-07-01

开展明察暗访和行风建设专项大检查活动，加大客户投诉举报查处力度，认真整改工作中存在的薄弱环节，确保服务承诺落实到位。 　　

来源：山东电力集团公司2008-06-30

按照山东电力集团公司“两个排查”活动现场督导方案，公司其他领导也将于近日深入基层单位开展现场督导，年中工作调研、行风建设和优质服务明察暗访、职工代表巡视也同时纳入督导活动。 　　

来源：辽宁电力有限公司2008-06-17

这套“三联书”用在公司对基层单位的工作检查或明察暗访过程中。其使用范围是公司客户服务中心、各供电分公司、农电局及其所属窗口，主要针对这些窗口的服务环境、服务行为、服务规范、便民措施、服务监督等内容。

来源：华北电网公司2008-06-12

围绕优质服务和纠风工作要求，以及“三不指定”规定，深入开展明查暗访，督促县级供电单位加强预防职务犯罪和廉政建设，强化县级供电监督网络的职能和责任。 　　六是开展党风廉政风险防范工作。

来源：华北电网有限公司2008-06-11

围绕优质服务和纠风工作要求，以及“三不指定”规定，深入开展明查暗访，督促县级供电单位加强预防职务犯罪和廉政建设，强化县级供电监督网络的职能和责任。 　　六是开展党风廉政风险防范工作。

来源：浙江丽水电业局2008-06-10

龙泉电力局日前对营业大厅及基层单位窗口人员服务水平进行了一次暗访，对营业厅内部环境及窗口人员仪表仪容、礼节礼貌和规范化服务水平、客户满意率等方面进行总体考核打分，确保在奥运年为用户提供满意服务。 　　

来源：郑州电监办2008-06-05

从5月28日至31日，郑州电监办和省电力公司组成的检查组先后到三门峡、洛阳、郑州及所属的义马、渑池、灵宝、卢氏、栾川、巩义六县明察暗访供电服务，就保 “三夏”用电，切实服务“三农”等问题进行重点检查

来源：福建省电力公司2008-05-20

在5月6日—11日一周时间里，福建省电力有限公司安全生产督查组对福州超高压局、福州电业局、福清供电有限公司等单位进行了安全检查，检查采取明查和暗访相结合、检查和考问相结合的方式进行。

来源：国家电网报2008-05-13

从最初的怕暗访、防暗访，到如今敢于亮丑、主动纠错，江西公司基层单位的管理者经历了这样一个转变过程。目前，江西公司部分基层单位已开始尝试推行假日暗访制度，省、市、县三级联动暗访考核机制也正在形成。

来源：湖南省电力公司2008-05-09

活动分“普查”、“重点检查”、“整改回查”三个阶段进行，以明察暗访的方式，有重点、有步骤地全面、深入打击营销服务领域习惯性违章行为。 　　...怀化电业局自我加压开展明察暗访。衡阳、岳阳、张家界等电业局分别开展优质服务“百问百查”“反违章年”系列大讨论，统一思想，提高认识。（何海灵罗勇智） 　　信息来源：湖南省电力公司