来源：中国电力新闻网2007-12-17

他们把改善服务作为企业“生存工程”来实施，把服务质量当作无形资产来经营，重点建立了新的用户报表、故障抢修、收费咨询等服务体系。...供电效能服务，主要是抓软件建设，但改进必要的硬件配套设施，提升服务质量也必不可少。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

今年以来，宿迁供电公司始终把依法治企放在供电工作的突出位置上，多措并举，大力开展普法宣传工作。紧贴企业实际，制定了“五五”普法法制宣传教育工作规划，公司成立了“五五”普法领导小组。...共发放施电力法规宣传资料5万份，接受电力法规咨询8500名客户，同时还灵活应用，加强依法用法实践工作，加强事前防范，认真做好合同管理工作。

来源：河北省电力公司2007-12-17

各单位、各部门要始终围绕“输电、供电、售电”这些主营业务、始终围绕客户来开展工作，要以优质服务水平作为衡量工作成效的根本标准。...面对客户的咨询、质疑甚至是抱怨，参赛选手们均给予耐心细致的解答，礼貌规范的用语、热情周到的服务，最终换来了客户们一声满意的“谢谢”。 　　

2006-11-23

中国能源网ceo爆料——国家电网在与俄罗斯签署的供电协议中也加入了将采用特高压输电的条款，意欲将特高压一锤定音。 　　...国家电网还称，委员会主要职责是对工程建设中的关键技术问题、重大技术方案等提供咨询意见。那么，这个委员会是否能为这个项目的可行性做一些研究呢？ 　　

2006-09-29

用户在未更换电池状态下，可以关闭系统，卸下电池，使用交流电适配器和电源线为系统供电，这样就可以继续安全地使用笔记本电脑。我们建议用户在我们的电脑上，只使用联想集团或其他授权经销商销售的电池。 　　...笔记本电脑用户如果希望确认自己使用的笔记本电脑电池型号是否属于召回电池的范围，请登录www.lenovo.com/batteryprogram 查询，确认您的电池属于召回范围之后，可致电召回专线800-810-3315转3，或拨打010—58859595进行更换事宜的咨询

2006-06-21

如果在建站之前，电力部门的同志请居民们信得过的专家到现场进行咨询，或者直接找第三方拿科学仪器进行测量，或者让其他生活在变电站周围的居民们现身说法，可能问题就不会激化到现在这个地步。...3个小区贴出反对横幅 　　据了解，供电公司的告示是于6月15日张贴的，目前仍然放在小区里，新建的变电站为110kv，站区围墙内占地面积约为3468平米方，所选定的地址———五福巷27号目前是一个集体宿舍

2006-06-20

港府两度推电力发展咨询 　　两电的盈利连年上升，电费却易升难跌，引来港府的不满，两度推出有关电力市场未来发展的咨询。去年年初的电力市场咨询文件中，港府向市民建议，加强联网及引入新的电力供应者。

2006-03-14

从咨询工作的实践体会来看，我们发现，阻碍主辅分离改制工作推进的最突出矛盾在于辅业单位普遍存在的市场化运作能力低下、职工对改制后企业的业务发展信心不足等问题。 　　...案例一：合理选择产权改革模式，打造自主经营、自我发展的市场竞争主体 　　a电器设备有限公司原为一市电业局下属供电设备厂，在改制前，该厂业务来源长期依赖于电业局，虽然效益尚可，但作为电业局的附属企业，该厂的使命更多地定位在为主业服务和安置职工等方面

2006-01-05

港府刚于上周五公布香港电力市场第二阶段咨询文件，建议准许回报率由现时的13。5%至15%降至7%至11%。咨询文件并建议长远两电须开放旗下电网。...中港电力主要业务将是香港经营电力事业，包括但不限于发电、输电、供电及中港电力在内地为香港供电所需而向中国内地南方电网购买电力和在内地投资兴建发电设施。

2006-01-05

另外需要指出的是，以往正是由于电力公司可以获取稍高的准许回报率而不断地进行投资，现时本港的供电可靠性才能高达99.99%以上，位于世界最高水平之列。...本港社会的注意力主要集中在对电力公司的「经济规管」方面，而这也确实是《咨询文件》中的一个重点。

2005-12-31

李小琳：供电无问题 　中电国际总经理李小琳曾公开承认，借电力市场发展进行咨询的机会，向港府提交意见书，表达进入市场的兴趣。...本港虽是弹丸之地，但电力市场的发展潜力，却获得不少内地投资者垂青，其中中国电力国际与慧集团年初更高调表态，趁电力市场进行咨询，向港府提交意见书。

2005-11-01

如果读者还有用电的相关问题，请拨打供电热线95598，向供电部门工作人员咨询。电采暖 和平区张女士问：原为其它采暖方式要改为分户电采暖的用户需要办理哪些手续？...答：各供电分公司都有专人负责动迁拆表结算，用户可持现场拆表时的结算通知单到供电分公司供电营业所进行电费结算。

2005-04-12

现在港府正进行咨询，是表态的理想时机。 华润集团主席宋林也表示，旗下华润电力正与一内地企业研究向香港供电事宜。华润可通过位于广东省的沙角c电厂供电。宋林强调，给供电计划尚在研究。

2004-12-29

在这个特殊时期，若市民有疑问，可拨打95598进行咨询。　　停电期间，电力部门有无应对措施？　　解疑：工业用户、商业设施、光彩工程“让电于民”　　本周内，“企业轮流”用电方案即将实行。...解疑：因煤炭资源紧张，火力发电不足　　枯水期供电主要靠火力发电，而今冬用电更为紧张的重要原因在于，煤炭资源的缺乏导致火力发电量明显降低。另外，本市经济不断发展形成的电量需求也自然增长。　　

2004-09-01

尤其在天津市燃气集团今年为缓解天津市夏季供电压力，推广燃气空调给予优先安排和阶梯价格两大举措后，引发了天津市一股咨询和安装燃气空调的热潮。截至目前，天津市使用燃气空调的单位近200个。...记者从天津市燃气集团获悉，在今年夏季高温季节，因电力空调造成的电力供应紧张，电力部门先后十次拉路限电过程中，使用“绿色能源”天然气的燃气空调异军突起，融入制冷家族大军，分泄供电“洪峰”大显身手

2004-08-03

国电动力经济研究中心高级咨询委员王信茂认为：销售电价也应该逐渐让市场发挥作用。...据国电动力经济研究中心电力系统研究所所长韩丰介绍，在全国电网、发电和供电资产中，国电拆分出来的11家公司分别占据100％、45％和70％的份额，掌握着全国电力行业2．5万亿元资产中的1．8万亿元。

2003-11-17

南昌220千伏桃苑和110千伏万溪、京东三个输变电工程是南昌电网2004年供电迎峰度夏的主要工程项目，三个工程投资近2.4亿元。...10月15 日，湖北省计委组织专家对鄂西电力外送“瓶颈”问题进行了专题咨询论证。按照专家拿出的实施方案，鄂西电力将突破外送瓶颈，至2005年，仅恩施州可输出15.2亿千瓦时富余电力。

2003-01-15

除了上述七个内设机构外，还可以考虑在电监会内部设立1至2个专家委员会，作为议事机构，对电力监管的听证、规则制定、争议裁决等提供决策、咨询意见。 　　...七个内设机构包括办公厅(国际合作)、政策法规部(电力体制改革办公室)、市场监管部、输电监管部、供电监管部、电价与财务部(市场稽查部)、人事培训部。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-13

日常维护中，平海供电所对该公司所属供电馈线及其内部配变设备重点加强巡视、测试，全力保障其正常用电。...于是他委托国内管理人员专程咨询电力供应情况和相关业务。接到任务后，秀屿供电局以最快速度完成业扩报装，短短15天后，该公司新配变安装完毕。

来源：云电新闻网2007-12-11

在今天，云县人要了解电力服务、安全用电知识、办理业扩报装等事项，便立即想到要拨打供电公司的客服电话“3217101”和“3218970”，而电话那头均能给他们以满意的答复。...投诉、咨询、告申，件件有落实 　　据不完全统计，在《客户用电咨询服务记录薄》和《来电来函记录》中，投诉类电话约占15，咨询类电话约占45，告申类电话约占40，在咨询和告申类电话中以业扩报装、安全用电知识为主