来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-07

随后又深入到金阳电力急修服务队对正在创建中的服务队进行了详细的检查和指导，在听取服务队的汇报后，思政部负责人肯定了服务队的工作成绩和工作亮点，并提出如下意见：一是要把金阳电力急修服务队打造成一个看得见、

来源：新疆伊犁察布查尔供电公司2012-05-06

5月4日清晨8点40分，察布查尔供电公司急修班接到用户打来报修电话。

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-02

我们将始终坚持为民服务、创先争优，用真情服务获得客户认可近日，伴随着服务队队长的庄严宣誓，西吉供电局金阳电力急修服务分队从即日起正式成立，西吉供电局为金阳急修服务分队举行了简单而庄重的授旗仪式。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-02

你好，我是阿尔山市王府井的居民，我家门市没电了，是三相电，好像电压缺相，你们快点过来帮忙修一下。4月27日，阿尔山供电所接到抢修电话。为了保证客户的正常用电，该所所长立即组织成员前往勘察、抢修。 到达现场后

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-05-02

4月21日20点20分，海拉尔供电局调度值班人员接到110指挥中心电话，四合加油站路口电线杆被汽车幢断，调度值班人员立即通知急修班值班人员和海拉尔供电局领导，急修班值班人员及有关人员立即赶赴现场查看，发现线路南四线团结

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-01

镜头二：一颗爱心 急修客户乐 多亏你们电力工人的及时抢修，让我们家在烧午饭前就用上了电，真的太感谢你们了。阿尔山市东沟里的一位居民李阿姨高兴对阿尔山供电所所长说。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-04-26

惠远供电所在霍城供电公司的领导下，始终坚持以让政府放心、让客户满意为宗旨，深入开展优质服务工作，狠抓 三个十条十项服务承诺的贯彻落实，制定了便民服务措施，在营业厅张贴了电价电费公布栏，公布急修电话和监督投诉电话

来源：东南网2012-04-24

据台湾媒体报道，立委黄昭顺等人今天质疑核电二厂更换6支锚定螺栓须花费近1亿元(新台币，下同)，有被奇异公司敲竹杠之嫌，台电表示，考量安全须紧急修复，很贵还是得花。...臧鹤年说，原设计厂家奇异公司开价1组含螺帽、垫圈的锚定螺栓需48000美元(约新台币144万元)，10天就可交货，我们也觉得很贵、很火大，但考量是紧急修复，无法等那么久，虽贵还是得花。

来源：内蒙古根河供电局2012-04-23

修试所急修人员迅速在第一时间赶赴现场。到达现场后，变电站人员再次向急修人员详细说明了故障情况。...急修人员在按要求填写好工作票，做好现场的安全措施后，开始了故障检查工作，在对开关柜二次回路接线，拆下烧毁的跳闸线圈，通过核对跳闸线圈的极性，重新安装上跳闸线圈并进行试验正常后，开关柜的故障彻底被排除了。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

在满洲里供电局的急修记录上，类似的情况太多了，许多用户报修都是自己家内部的线路问题，虽然不属于急修范围，但是面对用户的难题，急修班的师傅们都不辞辛苦，一一给予解决。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

接到电话，供电局急修班的员工，马上赶到现场，和客户联系上之后，立即查看故障原因，处理故障后恢复正常。从接到电话到急修服务人员达现场，时间不到20分钟，完全符合城区报修承诺服务时限。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

积极投身于塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程活动中，客服大厅节假不休照常营业、服务窗口落实细则规范服务、急修队伍全天值守用心服务，用电质量可靠安全，在全局营造出轰轰烈烈的服务氛围，服务客户，保障民生

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

积极投身于塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程活动中，客服大厅节假不休照常营业、服务窗口落实细则规范服务、急修队伍全天值守用心服务，用电质量可靠安全，在全局营造出轰轰烈烈的服务氛围，服务客户，保障民生

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

在进行线损攻坚的同时，牙克石供电局还不断加强自身建设，在大雁供电区内，积极开展供电优质服务工作，规范服务标准、提升服务品质，向社会公开服务标准、公开监督电话，积极推行承诺服务、限时服务，提供24小时供电故障急修服务

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

急修班的刘海军，子承父业，年近五十的他，在急修服务这个岗位上工作了十几年，用质朴的情怀、真切的行动，十几年坚守着为民服务的宗旨，不求轰轰烈烈，但求供电安全，在林城牙克石市铸起了急修人为民服务的丰碑。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-04-09

2012年4月8日，8级强风杨尘飞沙，袭扰乌兰浩特市及周边，路人难行，车辆缓进面对如此恶劣天气，为确保安全供电，乌兰浩特供电局启动应急预案，领导与急修人员党员突击队全部到位，严阵以待。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-04-05

担负208、9km18条10kv配电线路、759台公用和自备变压器检修维护急修任务;近12万户居民和工业用户电能表抄收任务;全市用电检查以及《供用电合同》、《电费结算协议》的签约工作。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

不久前，专门去看过他们的急修记录，厚厚的记录本上，密密的记载着他们值班、出勤、出车、服务的记录。...这个小班组叫急修班，是客服电话95598关联的一个班组，专门负责为客户提供故障报修、停电修复等方面的服务。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-23

以窗口建设为重点，积极开展抄表收费微笑服务，安全供电服务万家活动，内强业务素质，外树服务形象，做到坐收服务四熟悉、抄表服务六坚持、急修服务创四有。发挥惩防强势作用。

来源：国家电网报2012-03-23

高压跌落开关重合良好，送电成功。3月21日19时50分，在黑龙江牡丹江磨刀石镇10千伏磨北干停电事故现场，现场抢修负责人、牡丹江电业局市郊供电局磨刀石供电所负责人王一朋的手机里传来了送电成功的好消息。王一朋一边搓着已经被冻得不听使唤的手