来源：国家能源局2022-06-30

6月29日，国家能源局发布2022年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，详情如下：一、基本情况2022年5月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息10326

来源：国家能源局南方监管局2022-06-29

南方能源监管局通报6月份广东清远、广州、潮州、揭阳等地“获得电力”专项检查有关情况，并向广东电网公司提出监管要求：一是进一步提高政治站位，深刻认识12398能源监管热线联系人民群众的桥梁纽带作用；二是针对检查发现问题严格落实整改

来源：国家能源局山西监管办公室2022-06-20

6月17日，国家能源局山西监管办公室发布2022年5月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，文件指出，主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。原文件如下：

来源：国家能源局河南监管办公室2022-06-15

一、基本情况2022年5月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息638件，环比减少8.07%，同比增加15.37%。接收12398热线中心派发工单65件，环比减少7.14%，同比增加3.17%。

来源：国家能源局2022-06-13

根据国家能源局党组统一部署，2021年10月11日至24日，国家能源局党组第一巡视组对江苏能源监管办党组开展了常规巡视。2021年12月1日，巡视组向江苏能源监管办党组反馈了巡视意见。

来源：国家能源局2022-06-13

根据国家能源局党组统一部署，2021年10月11日至24日，国家能源局党组第一巡视组对江苏能源监管办党组开展了常规巡视。2021年12月1日，巡视组向江苏能源监管办党组反馈了巡视意见。

来源：国家能源局2022-05-27

一、基本情况2022年4月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息9577件（包含投诉、举报、咨询和其他诉求类别），环比减少7.77%，同比增加10.12%。

来源：西北能源监管局2022-05-25

为深入贯彻国家能源局迎峰度夏能源保供部署要求，切实做好2022年迎峰度夏能源保供监管工作，有效保障老百姓和重要用户电力安全稳定供应，近日，西北能源监管局组织召开陕宁青三省(区)用户侧保电监管工作座谈会。

来源：西北能监局2022-05-24

为深入贯彻国家能源局迎峰度夏能源保供部署要求，切实做好2022年迎峰度夏能源保供监管工作，有效保障老百姓和重要用户电力安全稳定供应，近日，西北能源监管局组织召开陕宁青三省(区)用户侧保电监管工作座谈会。

来源：甘肃能监办2022-05-11

三要落实能源监管责任，提升事前、事中、事后全过程监管效能，坚决杜绝违反市场规则和干预市场的不当行为，加强电力市场秩序监管，充分发挥能源监管热线作用，提升监管的准确性和有效性。

来源：山东能监办2022-05-11

为积极应对当前形势，确保电力市场平稳运行，山东能源监管办会同山东省政府能源主管部门，组织和督促电力市场各方提前研判、全力以赴，落实应急预案，细化工作措施，确保了电力供应稳定、市场运行平稳。

来源：江苏能监办2022-05-10

我办将密切关注人民群众向12398能源监管热线反映问题，对疫情防控期间漠视群众合理合法利益诉求的供电企业，依法依规、从严从重处理。以上通知，希即认真贯彻执行。...国家能源局江苏监管办公室2022年3月14日

来源：东北能源监管局2022-04-28

充分发挥能源监管热线作用，督促指导东北三省一区电力交易机构在门户网站交易平台首页及营业场所门口固定公示12398能源监管热线标识和微信公众号、app内容,提升监管的精准性和有效性。

来源：国家能源局2022-04-20

4月20日，国家能源局发布2022年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况，3月投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。

来源：山东能源监管办2022-04-11

作为国家能源局派出监管机构，山东能源监管办坚持目标导向和市场化方向，切实履行职责，认真做好能源监管和服务工作，为我省可再生能源发展做出了积极贡献。一是完善市场机制，促新能源消纳。

来源：山东能源监管办2022-04-11

作为国家能源局派出监管机构，山东能源监管办坚持目标导向和市场化方向，切实履行职责，认真做好能源监管和服务工作，为我省可再生能源发展做出了积极贡献。一是完善市场机制，促新能源消纳。

来源：国家能源局湖南监管办2022-04-08

一、基本情况（一）收到有效信息情况2022年2月份，湖南能源监管办12398热线共收到有效信息473件，同比增加65.38%，环比减少14.00%。...表四 2022年2月份供电企业投诉举报事项排名情况单位：件二、主要问题2022年2月份，湖南能源监管办12398热线共收到75件投诉事项、0件举报事项。

来源：江苏能监办2022-04-08

我办将密切关注人民群众向12398能源监管热线反映问题，对疫情防控期间漠视群众合理合法利益诉求的供电企业，依法依规、从严从重处理。以上通知，希即认真贯彻执行。...国家能源局江苏监管办公室2022年3月14日

来源：山东能监办2022-04-06

作为国家能源局派出监管机构，山东能源监管办坚持目标导向和市场化方向，切实履行职责，认真做好能源监管和服务工作，为我省可再生能源发展做出了积极贡献。一是完善市场机制，促新能源消纳。

来源：山东能监办2022-04-06

作为国家能源局派出监管机构，山东能源监管办坚持目标导向和市场化方向，切实履行职责，认真做好能源监管和服务工作，为我省可再生能源发展做出了积极贡献。一是完善市场机制，促新能源消纳。