来源：中国电力新闻网2018-05-30

，以实现居民、低压客户免往返、高压客户最多跑一次的目标。...为提高用电办理效率，南方电网广西公司自我加压，在精简资料、优化流程上狠下功夫，将工业园高压客户提供的申请材料从9项缩减至4项，同时开辟用电报装绿色通道，对工业园区企业申请业扩项目优先审批、优先勘测、优先安装和优先验收

来源：亮报2018-05-30

推行全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次、低压客户一次都不跑。高效融合 构建新型智慧服务体系您好，我是智能机器人小神，很高兴为您服务。...济宁供电公司市场及大客户服务室大客户经理班班长李淑敏说。琛德实业公司是李淑敏跟踪服务的第77个大客户。

来源：山东省政府网2018-05-29

优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。11.提高项目上电速度。...优化投资界面和接入标准，对省级及以上园区客户、市级园区优质客户、列入综试区规划的重点园区客户和电动汽车充电设施、电能替代项目，全部投资建设至客户红线，降低客户上电成本。

来源：国家电网报2018-05-28

对于全市申请新装、增容等业扩服务的10千伏高压客户，该公司将流程由原来的9个环节压缩至4个，接电时限也较去年压缩了35.6%，预计年内平均办理时间可以压降至70个工作日以内。...南京供电公司首次在市重大项目推进办公室派驻客户经理，以便提前为重大工程规划配电网布局。

来源：国际旅游岛商报2018-05-24

四减少措施减少办电流程环节1.高压客户业扩报装压缩至3个环节。...针对省市重点项目以及园区高压客户，建立专属客户经理+专业工程师服务团队，形成多维度、全天候、多专业组合服务模式。2.实现常规业务居民业扩报装一次都不跑、高压客户和小微企业业扩报装最多跑一次。

来源：海南人民政府2018-05-23

、透明、免费要求，制定了四减少三优化三提升十项客户服务举措，具体如下：一、四减少措施(一)减少办电流程环节1.高压客户业扩报装压缩至3个环节。...但对于高压客户，以前从变电站到红线的电网建设或改造，都是由客户出资建设，产权也是客户自己的。从去年9月份海南电网公司发布八项便民惠民措施后，5000kva以上工商业变为电网公司投资建设。

来源：中国电力新闻网2018-05-22

将工业园高压客户提供申请材料缩减至4项，实行标准化设计免审图或免审批，实现南网典型设计应用率100%;简化工业园区客户办电流程，设立园区客户报装专窗，实现工业园区远程业务办理比例100%;优化工业园区项目接火送电流程

来源：中国电力新闻网2018-05-18

同时，优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。做到客户心坎上他们对这儿的设备情况比我都熟!

来源：中国电力新闻网2018-05-16

在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电，将原来投资界面延伸到客户红线高压侧，进一步向前延伸到低压侧，降低企业接电成本。三是大幅提升小微企业接电便利性。...为进一步精简环节、压缩时限，《方案》提出优化业扩流程，精简办电资料主动服务客户，缩短办电时间加大信息公开，提升办理透明度等措施。业扩报装流程精简为2~3个环节。优化后高压客户业扩报装流程为用电申请供电

来源：中国电力新闻网2018-05-15

全面取消普通客户设计审查和中间检查，高压客户由原有的9个环节压减为4个环节;低压客户由原有的6个环节压减为3个环节，具备直接装表条件的，取消外部工程实施环节，现场勘察时同步完成供用电合同签订、装表接电工作

来源：南方电网报2018-05-15

在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电，将原来投资界面延伸到客户红线高压侧，进一步向前延伸到低压侧，降低企业接电成本。三是大幅提升小微企业接电便利性。...在粤港澳大湾区涉及的城市实行用电容量200千伏安及以下客户低压供电。低压供电客户的接入容量上限调整到200千伏安，将原来容量100200千伏安高压供电工商业客户改为低压供电。

来源：南方电网报2018-05-14

在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电，将原来投资界面延伸到客户红线高压侧，进一步向前延伸到低压侧，降低企业接电成本。三是大幅提升小微企业接电便利性。...在粤港澳大湾区涉及的城市实行用电容量200千伏安及以下客户低压供电。低压供电客户的接入容量上限调整到200千伏安，将原来容量100-200千伏安高压供电工商业客户改为低压供电。

来源：中国电力新闻网2018-05-11

，以实现居民、低压客户免往返、高压客户最多跑一次目标。...为提高用电办理效率，南方电网广西公司自我加压，从精简资料、优化流程上狠下功夫，将工业园高压客户提供申请材料从9项缩减至4项，同时开辟用电报装绿色通道，对工业园区企业申请业扩项目优先审批、优先勘测、优先安装和优先验收

来源：中国能源报2018-05-03

甘肃电力营销部负责人介绍，在压减流程环节方面，将高压客户压减为申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电4个环节;低压客户压减为申请受理、外部工程实施、装表接电3个环节，具备直接装表条件的，取消外部工程实施环节

来源：山东发布2018-04-27

优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。11.提高项目上电速度。...优化投资界面和接入标准，对省级及以上园区客户、市级园区优质客户、列入综试区规划的重点园区客户和电动汽车充电设施、电能替代项目，全部投资建设至客户红线，降低客户上电成本。

来源：山东发布2018-04-27

优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。11.提高项目上电速度。...优化投资界面和接入标准，对省级及以上园区客户、市级园区优质客户、列入综试区规划的重点园区客户和电动汽车充电设施、电能替代项目，全部投资建设至客户红线，降低客户上电成本。

来源：中国能源报2018-04-11

同时，该公司将在提升供电服务质效上发力，精简客户用电工程报装环节，提高客户接电速度，高压客户调整为4个环节，低压客户调整为3个环节；方便客户用电办理，推出一码办电，客户扫描二维码，直接办理用电业务，实现

来源：中国电力新闻网2018-04-04

如对于高压客户，以前是从变电站到红线的电网建设或改造，都由客户出钱建设，产权属于客户，现在由南网海南公司出资把线路架设到了客户家门口。...在现场勘查具备装表条件且客户申请资料齐全的情况下，双方签订供用电合同，现场即可装表接电，实现低压客户报装一站式服务。

来源：中电新闻网2018-03-30

全面推行远程费控后，甘肃电力高压客户线上办理率达到99.14%、低压客户办理率达97.19%，累计推广低压居民智能缴费客户388.16万户，超额完成推广任务，智能表采集覆盖率达95.79%，推进全省营业厅无线覆盖

来源：陕西地方电力（集团）公司2018-02-14

移动智能配电台区的成功应用，解决了短期高压客户临时用电、局部地区负荷突增、应急抢险等问题，发挥了安全、经济、实用、可靠的作用，有效提升了公司配网运行管理水平及应急处置能力，提高了供电可靠性。