来源：北京市电力公司2008-06-02

全部功能都实现后，还可以通过“遥视”功能对一些重要路段进行实时视频监测，在大屏幕上显示从现场传回的画面和抢修车辆所在位置，合理调配人员、车辆进行路灯故障抢修以及维护工作，提高故障抢修效率，更好地为市民服务

来源：南方电网公司2008-05-27

公司答复供电方案期限缩短了近一半，故障抢修到达现场时间缩短了1/4。 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-23

受第一、二期城网改造资金不足制约和县城用电负荷不断攀升的影响，原城网设计标准偏低，供电半径过长，线路线径偏小的矛盾不断暴露，导线烧断、配变烧坏现象时有发生，故障抢修不断，县城电网二次改造已迫在眉睫。

来源：潜山供电公司2008-05-07

2007年，95598平台共接听电话3500多次，其中处理故障抢修等突发事件895起、停电查询800多次、其它业务咨询1800多次。...从业扩报装、变更用电、故障抢险、用电咨询等实行全程跟综服务；开通了异地缴费系统。实现全县异地联网收费、数据最大化共享，为客户提供便捷的缴费方式；实行“零点检修”和计划检修相结合。

来源：中国电力新闻网2008-05-07

正确处理故障抢修与开发区杆线迁移协调工作，集中力量，抢抓时间，使杆线拆架、变压器迁移和通信电缆铺设等项工作有序进行。...在农城网改造和配电抢修任务十分繁重的情况下，抽调配电工区16名精干力量，成立杆线迁移工作队，放弃“五一”节日休息，起早贪黑，加班加点，争分夺秒战斗在县杆线迁移工程第一线。

来源：重庆市电力公司2008-04-23

、报装接电、投诉举报等业务；规范各项营销业务流程，健全完善监督约束机制，完善客户回访制度；对客户新建、增容工程开通“绿色通道”，主动上门服务，现场办公，为客户提前送电；制定供电服务预案，故障抢修人员实行...24小时服务制，确保及时消除故障，缩短停电时间；加强信息互通。

来源：中国电力新闻网2008-04-14

面对突如其来的灾害，河南省电力公司紧急组织力量，迅速抢修省内电网，其中仅用8天时间就完成了受损严重的500千伏姚邵线抢修任务，创造了同类故障抢修时间最短纪录，将冰雪灾害造成的损失降到最低程度，有力地保障了省内安全可靠供电

来源：中国电力新闻网2008-04-14

湖墅南路供电营业厅地处杭州人口密集的繁华地带，担负着近30万电力客户的用电服务任务，占杭州城区总业务量的三分之一，是一个集用电业务受理、故障抢修于一体的综合性、多功能的国家级示范供电营业厅。...义亮向马馼介绍了营业厅的主要服务，例如外商手续办理和抢修报装服务。赵义亮说：“95598电力客户服务热线是全国统一的号码。

来源：河南省电力公司2008-04-14

面对突如其来的灾害，河南省电力公司紧急组织力量，迅速抢修省内电网，其中仅用8天时间就完成了受损严重的500千伏姚邵线抢修任务，创造了同类故障抢修时间最短纪录，将冰雪灾害造成的损失降到最低程度，有力地保障了该省内安全可靠供电

来源：国家电网报2008-04-10

湖墅南路供电营业厅由湖墅南路营业室和“阿斌”电力服务队组成，是一个集用电业务受理、故障抢修于一体的综合性、多功能国家级示范供电营业厅。

来源：国家电网报2008-04-07

从今年1月开始，苏州供电公司邀请相关专家对苏州工业园区内具有代表性的采用20千伏接线方式的客户进行考察，实地了解运行状态和故障抢修模式，获得编制20千伏客户变电所典型设计第一手数据。 　　

来源：河南省电力公司2008-03-28

1月21日，河南省电力公司仅用8天时间就完成发生倒塔断线的500千伏姚邵线的抢修任务，恢复了送电，创造了同类故障抢修时间最短纪录，将冰雪灾害造成的损失降到了最低程度，不仅为河南省的安全稳定做出了重要贡献

来源：国家电网报2008-03-27

并积极做好故障抢修的组织工作，落实抢修人员以及物资、车辆和备品备件。（作者：赫鹏学 刘蕴韬）...在目前气象条件下，电气绝缘相对较低，易发生线路覆冰、污闪等电气设备故障。吉林公司要求各单位深刻吸取今年南方地区冰灾的教训，超前防范极端恶劣天气对电力生产的破坏，认真消除系统性风险。

来源：福建省电力公司2008-03-25

据悉，2007年，在福建公司党组的正确领导下，生产管理围绕建设“一强三优”现代公司的发展目标，按照“三抓一创”的工作思路，以同业对标为抓手，以规范管理为手段，将生产管理工作重点落实在现场监控、故障抢修、

来源：国家电网报2008-03-18

江苏公司总经理费圣英则表示，在这次雪灾中，“三沿”对故障抢修的现实意义是难以估量的。 　　科技投入：电网多重保护 　　江苏省电力公司是江苏省内目前唯一主营业务收入和总资产双超千亿元的企业。...在类似这次50年一遇的重大自然灾害中，一旦电网发生故障，系统就能自动捕捉，作出正确判断并进行预警和处理，确保电网安全运行。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-14

瓮安县供电局抢修紧张的情况下，抽派8名技工，10名工人抢修洗马煤矿线路，共立杆47基，更换、修复金具55套。凯里供电局派出技术人员、抢修工人，对雷打冲、石坪大湾等煤矿客户产权部分故障抢修和指导。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

——记宁都县供电公司客户中心优质服务纪实 魏惠江彭建英 江西省宁都县供电公司客户中心地处梅江河畔，担负着宁都县城区、城郊用电业务报装、故障抢修、报修、3.2万余户电费回收和全县用电咨询、查询等工作的对外服务窗口...常常是抢修人员接到求助电话到达现场才发现是因为客户缺乏用电常识导致的表后线路故障，但对这类情况，抢修人员往往是服务没有份内份外，热心为客户排忧解难，赢得了客户的高度评价。

来源：中国电力新闻网2008-03-04

在发生超过一般线路设防标准的严重自然灾害情况下，能够保持特高压电网、各电压等级核心网架，大型水电、煤电、核电送出线路，跨国、跨区联网输电线路，重要负荷供电线路等重要线路的安全稳定运行；四是提高线路重要跨越和故障抢修特别困难的局部线段的建设标准

来源：山西省电力公司2008-03-03

在别人沉浸在家人欢聚的喜乐祥和气氛中时，他却毫无怨言地坚守在工作岗位或奋战在寒风瑟瑟的故障抢修现场，默默地日复一日，年复一年地坚守在保障供电的第一线，诠释着一个普通供电职工忠诚企业、奉献社会的拳拳之心。...他凭着多年的学习和工作积累，对高低压配电网络的施工、检修和故障判断有着独到准确的认识、分析和现场解决能力。

来源：中国电力新闻网2008-02-28

这里，每天有几十个故障点的抢修任务要部署落实，全省各个战线的故障抢修进展要统筹协调。 　　新春的钟声敲响之时，抗冰短信悄然流传：新春佳节抗冰雪，众志成城送光明。...运行方式人员开展了近万个故障的稳定计算，滚动编制下达３０多份电网控制预案，确保了电网控制有方案、事故处理有预案、抢修恢复有建议，最大限度地确保华中电网电力的有序供应。