来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-12

据了解，该局成立了21支抗旱保电服务小分队，统一配备低压刀闸、保险丝、熔断器和低压线路等常规物资，深入田间地头、井口渠边，搞好优质服务，及时帮助解决抗旱用电问题。...此外，该局还为用户开通抗旱用电绿色通道，简化业扩流程，合理安排电网运行方式，确保抗旱供电万无一失，保障安全供电。

来源：中国国电2015-01-12

因为有了光伏户用系统，卓玛家用上了电，屋里的灯亮了，家里的酥油茶可以随喝随打了，冰箱改变了牧民的生活质量，电视让他们了解到了大山外的精彩截至2013年底，龙源西藏公司为西藏解决了17万户、70万人口的用电问题

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-09

为使返乡人员用及时用上舒心电、安全电，杞县局提前准备，制定多项措施，有针对性地上门解决返乡人员的用电问题。...你们的服务速度快、质量好，我可以用电无忧了!1月8日，在杞县柿园乡燕寨村，返乡人员李明军看着自家刚换上的新电线连连道谢。这是杞县局竭诚服务返乡人员用电无忧的一个缩影。

来源：河南省商丘供电公司2015-01-09

商丘供电公司多次对该村进行了电网改造，先后增加变压器3台，改造10千伏线路1300多米，新建改造400伏线路3100多米，安装了路灯、画廊灯和画室灯，为民权虎发展提供了可靠的电力保障，画家们再也不用担心晚上画画的用电问题了

来源：广州供电微信2015-01-07

不过这些都难不倒广州供电的power叔叔们，为了解决这些难题，广州供电局多次组织专业团队赴现场进行勘查，结合电网实际情况，为该项目实施过程中遇到的用电问题提出合理建议，防范风险，并分专业设专人解电车建设方在工程实施过程中遇到的各种问题

来源：中电新闻网2015-01-06

国家能源局提出，到2015年将彻底解决无电人口用电问题，这一备受关注的民生工程正在稳步推进中。...2014年12月，值得关注的电网事件还有，青海提前一年实现无电地区通电，从根本上解决了青海无电区2.27万户、8.34万人的用电问题。

来源：中国电力报2014-12-31

为解决无电地区人民群众用电问题，国家能源局实施了无电地区人口用电问题三年行动计划。...在2013年解决150万人口用电问题的基础上，今年9月底解决四川40.2万无电人口用电问题，11月新疆66.9万无电人口提前一年实现电网覆盖范围内户户通电。

来源：贵州省遵义供电局2014-12-30

，建立空巢老人客户档案，及时掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、精神心理状况以及急需解决的一些用电问题，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务; 为空巢老人发放便民服务卡...对空巢老人们讲解日常用电注意事项，提醒他们安全用电，增强他们安全用电意识和自我防范能力。

来源：中电新闻网2014-12-29

数九隆冬用电暖器取暖，却发现电灯在不情愿地闪动;母亲打开电磁炉准备饭菜，客厅里却传来孩子无法看电视的抗议声。很多家庭可能都遇到过类似用电问题，这背后都是低电压在作怪。...小区老住户石义祥告诉记者，以前因为用电负荷太高，线路故障时有发生，现在改造了，用电就放心了。这是供电企业解决供电最后一公里问题的一个缩影。

来源：中国科学报2014-12-29

在接受《中国科学报》记者采访时，多位专家表示，西藏的水电有必要开发，这不仅解决了西藏用电问题，当地也能得到较好的发展，还可能为东部输送能源。但是，资源开发的背后，生态保护问题也须引起重视。

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

走访中，积极了解供电服务是否做到周到、热情，抢修是否及时、缴费是否方便，以及有哪些需要改进的问题等，详细收集客户提出的意见建议及用电问题、难题。...在局领导面对面征求客户意见的同时，该局专业检修人员还指导企业对用电设备进行了故障排查，并针对企业特点为他们量身定制用电方案，帮助企业降本节效，受到了客户一致欢迎。

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

走访中，积极了解供电服务是否做到周到、热情，抢修是否及时、缴费是否方便，以及有哪些需要改进的问题等，详细收集客户提出的意见建议及用电问题、难题。...为了解企业客户的用电需求，以便有针对性地制定明年的供电服务规划。太康县局局长王子挺带领营销、调运等部门人员利用3天时间，深入16家厂矿企业，面对面了解用电客户需求，征求客户的意见和建议。

来源：德江供电局2014-12-26

，建立空巢老人客户档案，及时掌握老人的生活状况、经济状况、健康状况、精神心理状况以及急需解决的一些用电问题，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务; 为空巢老人发放便民服务卡...对空巢老人们讲解日常用电注意事项，提醒他们安全用电，增强他们安全用电意识和自我防范能力。

来源：国家电网报微信2014-12-26

村书记告诉胡林祥，为了解决村民最后一公里用电问题，通元镇和当地供电所协商，由各村委统一为村民办理所需材料，以村委名义开户。而供电所也创新服务模式，简化报装流程。...通元供电所从维护企业利益、方便群众用电的角度出发，创新了一种快速、简易、实用的便民用电解决方案，设计制作出了一种可带电搭接的专用临时用电计量箱，可以随叫随到，随到即用。老胡，我们来给你装电表啦!

来源：中国能源报2014-12-25

但看着行动不便的崔先生，抢修人员决定先为崔先生布一条临时电源，将照明恢复，次日再为老人彻底解决用电问题，崔先生对此十分感动。...如何在提升到达现场速度和缩短抢修时间的基础上，第一时间向用电客户发布准确的抢修信息?

来源：中国电力报2014-12-24

我们单位所在的开发区用电量很大，并且非常有潜力，但我们并不担心用电问题，因为开发区电网规划已经超前十几年了，至少未来很长一段时间电力供应都是有保障的。武汉神龙汽车公司能源部部长秦星说。...而解决这些问题的第一步，就是搞好规划。

来源：新华网电力频道2014-12-23

为切实解决农牧民抗旱期间的用电问题，蒙东通辽公司组织各供电所党员服务队和青年志愿者深入农户宣传安全用电、避峰就谷用电等常识，对用户提出的意见耐心讲解;检修人员深入田间地头巡查线路具体到户，破解用电难题;

来源：闽西新闻网2014-12-23

相比城市，农村地区拥有产权清晰、数量庞大的理想的屋顶资源，在农村推广分布式光伏发电，不仅可以有效解决用电问题，还可实现收入增加，将有效推动屋顶光伏应用的发展，成为荒漠电站、山丘电站、工商业屋顶电站之外的又一快速增长的光伏应用形式

来源：电气中国2014-12-23

川藏联网建成后，不仅可以支撑西藏昌都和四川甘孜州南部地区经济社会发展的用电需要，结束西藏昌都地区长期孤网运行的历史，还彻底解决了西藏昌都和四川甘孜州南部地区145万人口的用电问题。...如工程先后五次跨越金沙江，以保护高原生态系统和惠及更多农牧民用电。

来源：经济参考网2014-12-22

来自玉树藏族自治州人民政府的消息，预计到2015年末，青海省将在玉树州境内的无电地区建设309座独立光伏电站和35010余套户用光伏电源，总计装机容量达21150千瓦，届时将基本解决玉树约14万农牧民的基本生活用电问题