来源：国网四川省电力公司检修公司雅安分部2014-01-27

通过开展这样的培训，一是让运维人员掌握运维项目的操作流程，注意事项以及运维项目的要求;二是让运维人员掌握设备异常处理的步骤和关键点，可以较快的判断和处理异常现象;三是让运维人员可以清楚检修人员的检修任务

来源：中国广播网2014-01-22

在非晶硅、硅锗薄膜技术上屡获突破，并成功进一步改良三叠层硅锗生产线操作流程，在生产效率及降低成本上达致另一创新领域。

来源：国网四川省电力公司检修公司乐山运维分部2014-01-21

国网四川电力检修公司乐山分部为确保技改线路投运零缺陷，于技改开工前多次组织分部变电专业班组对现场进行查勘，并对《220千伏东飞线启动投产方案》进行深入分析讨论，编制好事故预案，使工作人员明确操作流程、操作中的危险点及风险管控措施

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-17

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。...该公司强化培训对待客户抱怨与投诉处理的具体方法、步骤、沟通技巧、流程细节演练以及难缠客户对应技巧。

来源：龙源电力2014-01-09

其中电缆头故障排查内容进行研究，创新了工作方法，改良了操作流程，电缆头故障消缺效率提高了66%，直接经济效益近2000万元，在集团公司团委我为转型做贡献主题实践活动中，获创新创效优秀成果奖。

来源：国网四川省电力公司检修公司乐山运维分部2014-01-03

现场观测到该档地线覆冰严重，有断裂的可能，在充分做好现场组织措施及安全措施后，除冰队分工协作，按照标准化操作流程顺利完成了该档地线的除冰工作。...此次抢险支援，充分显示了分部应急抢险的迅速性和实地操作的准确性，为应急保障工作打牢基础，为万家灯火的光明和温暖提供有力保障。

来源：国网四川省电力公司检修公司雅安运维分部2014-01-03

大家相互配合，在演练的过程中熟悉操作流程、增强配合的默契，为乡城站的投运工作做好充足的准备。这次演练的确让我记忆深刻，因为当天刚好是冬至节。...值班员们也兵分两组，一组人员在开关场和保护小室进行保护投退和现场的相关操作，另一组人员在主控室进行断路器、隔离开关的遥控操作。

来源：黑龙江省电力有限公司2014-01-03

据了解，企业各类社会保险管理分属不同主管部门，拥有各自的管理制度、操作流程、信息系统，形成各自独立的运行体系，无法统一管理，不能互通切换，查询不便、统计繁杂、变更困难，难以适应公司发展需要。...利用社保综合信息化平台，年度六险两金预决算只需在线操作，决算速度提升50%以上。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-03

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。...该公司强化培训对待客户抱怨与投诉处理的具体方法、步骤、沟通技巧、流程细节演练以及难缠客户对应技巧。

来源：畅享网2013-12-31

显著提高业务操作效率：各种资金相关的操作流程线上执行、不落地，界面友好，操作便利，并留有清晰的审计线索。...在业务操作层面，企业收付款和票据管理存在大量手工操作，繁琐低效、差错率高。此外，中国企业的付款审批、银企对接、票据管理等流程也具有很强的特殊性，亟需专业工具支持。

来源：北极星电力网2013-12-25

;首次基于soa思想的高度模块化设计理念实物保护平台，所有模块可根据业主需要进行组合配置和定制开发;首次采用报警联动预案管理，可便捷定制的联动策略，提供事件预案辅助提示，简化人员操作流程，降低人为误操作风险

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-25

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。...该公司强化培训对待客户抱怨与投诉处理的具体方法、步骤、沟通技巧、流程细节演练以及难缠客户对应技巧。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-24

此次培训针对erp上线中存在用户对业务流程不熟悉的问题，授课老师对erp系统中"项目、物资、设备、财务"四大模块业务操作流程进行详细讲解，强调操作中应注意的重点、避免出现错误。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-22

通过融冰演练，目的是提高遵义县供电局线路交流融冰能力，检验线路交流融冰方案的可操作性、融冰流程时间节点控制合理性、以及各生产部门之间线路融冰协同处置能力，优化线路交流融冰操作流程，进一步提高线路融冰应急处置能力

来源：新华网2013-12-20

针对客户需求和业务特点，农业银行江西分行还制定了标准化操作流程，利用平台、渠道和信息优势，为买卖双方有效衔接提供顾问服务，提高了企业的谈判效率、增添了谈判优势。

来源：通信世界网2013-12-19

企业、政府，他们真的认真看待更高的安全水平，更多的法规，不将他们的服务连网，甚至让部分操作流程回到纸本。卡巴斯基所谓的担忧，也不是危言耸听。

来源：国网四川省电力公司检修公司乐山检修分部2013-12-13

变电检修班作为直接负责此次测试工作的班组，该班组组织成员提前勘察变电站周边路况，并要求测试成员认真翻阅地网接地阻抗相关规程标准，熟悉新测试仪器的操作流程及注意事项。

来源：远光软件股份有限公司2013-12-03

依托财务管控标准流程体系的建设，山东电工电气在全公司范围内规范了业务操作流程，统一了评价标准，提高了财务工作效率;通过财务管控节点前移，强化了前端业务部门在财务管理执行过程中的参与性，实现财务工作的闭环管理

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

该公司以此作为全心全意为客户服务的根本，大力开展快速换电表，通过优化操作流程、实行综合管理，减少客户停电时间，提高供电可靠性。...该公司强化培训对待客户抱怨与投诉处理的具体方法、步骤、沟通技巧、流程细节演练以及难缠客户对应技巧。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-11-29

同时该公司以供电所规范化建设为载体，结合辖区内电力客户的特点，积极推出一些特色服务，通过优化操作流程、实行综合管理，减少停电时间，提高供电可靠性，扮演好电保姆的角色。