来源：中国电力新闻网2007-12-26

主动延长服务时间、拓宽服务渠道，继全国首家电力夜市、９５５９８通宵收费、流动服务车后，深圳供电局又相继推出预约上门服务、网上营业厅、银联机自助刷卡交电费等，为客户提供不受区域限制，全天候、全方位的供电服务

来源：天津电力公司2007-12-26

统一组建“天津电力心连心青年志愿者服务队”，以基层团委为单位同街道（社区、村镇）、社会福利机构签订青年志愿服务共建协议，规范青年志愿服务队的服务内容、服务对象、服务时间，组织青年志愿者经常性开展送电上门服务

来源：中国电力新闻网2007-12-21

本网讯通讯员艾凌云报道12月18日起，江西省高安市供电公司将印制的80000余幅安全用电宣传年画通过缴纳电费窗口、上门服务时赠送等方法发放到用电客户手中。

2005-12-07

最后针对大家普遍关心的售后服务问题进行了解答。艾默生变频器售后服务政策可采用八个字概括：全国联保，上门服务。

2003-08-13

一是加速城网建设与改造，按期完成城区亮化工程，扮靓兴化；二是全力为市政建设“1515”工程做好电力服务，采取上门服务等形式，主动为工程排忧解难；三是为艺术节大型文艺晚会的主会场——万人体育馆做好电力增容和灯光准备

来源：中国电力新闻网2007-12-12

将所有项目指标进行分类，重点项目实行领导包干负责；狠抓市场信息，主动出击，及时跟踪，掌握市场动态，做好市场分析预测及上报工作；对特殊重要客户主动上门服务，建立客户联系制；加大宣传力度，宣传公司供电质量，...兰州供电公司获知该信息后，主管经理亲自带队上门了解情况，介绍公司电网情况、供电能力、服务保证及具体供电方案，客户经过多次调研论证，最终确定由兰州供电公司供电。

来源：中国电力新闻网2007-12-07

参赛人员对深圳供电局调度室、９５５９８呼叫中心、流动营业厅、基层局所、线路抢修现场及上门服务等场景进行了拍摄，用镜头记录下深圳供电局优质服务的点点滴滴，展示了电力行业优质服务的亮点。 　　

来源：中国华电集团公司2007-12-06

为及时了解热用户意见和建议，他们还出台了便民举措，完善了服务功能，并积极兑现社会服务承诺制，变被动服务为主动上门服务。...在工作中严格遵守“始于用户需求、终于用户满意”的服务宗旨，充分利用热用户早、中、晚休息时间上门服务，通过沟通交流拉进了与热用户间距离，得了理解和支持确保顺利缴费。

来源：山西省电力公司2007-12-06

对符合进入“绿色通道”的用电项目，坚持特事特办、急事急办、跟踪服务、专人负责的原则，实行客户经理制、上门服务制、无周休日工作制等，在规定时限内高质量地为客户办理报装业务。...今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以“和谐电力、服务社会”为主题的“优质服务年”活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：中国电力新闻网2007-12-05

对符合进入"绿色通道"的用电项目，坚持特事特办、急事急办、跟踪服务、专人负责的原则，实行客户经理制、上门服务制、无周休日工作制等，在规定时限内高质量地为客户办理报装业务。...今年年初，公司在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了以"和谐电力、服务社会"为主题的"优质服务年"活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口达到100的达标率，国家电网公司规范化服务示范窗口达到

来源：中国电力新闻网2007-11-30

需要报装的居民客户只要拨打95598供电服务热线进行电话登记或者登录供电服务网站进行登记，当地供电客户服务中心就会在规定时限内和客户预约并提供上门服务，让居民客户足不出户，就可完成报装接电手续。

来源：华新电力公司2007-11-19

电机修理、检修工程等单位积极面向电力行业，多次主动上门服务，当用户有紧急检修任务时，广大员工放弃节假日休息时间，日夜加班加点，按时完成了任务，满足了用户的生产需要。...“塑造品牌服务、争创优质服务”为主题的优质服务竞赛活动，收到了良好的效果。

来源：中国徐州网2007-10-15

举办“亲情服务进社区”、“争做温情供电人”等全市大型活动12次，组织“亲情天使微笑”、“温情暖农家”等便民服务活动137次，接待市民近2万人次，为市重点工程上门服务700余次。 　　

来源：金融界网站2007-09-26

为进一步推进电力业务许可证颁发工作，今年以来南京电监办采取上门服务的方法，组织发电企业按地区集中培训并现场辅导填写申报资料，这种方式不仅大大方便了申请单位，减少了企业的人力成本，同时提高了许可证审发工作效率

来源：湖州在线2007-09-24

目前，孝风服务队服务孤寡老人的做法已在全镇推广，并为20多位孤寡老人建立了档案，不定期的提供上门服务。...，还不定期地上门提供服务，并主动帮助行动不便的孤寡老人办理电费代扣储蓄卡，准时代他们交费。

来源：中国电力新闻网2007-09-20

项目攻关过程中该公司得到了淮安市科学技术局、楚州区委区政府的大力支持，他们主动上门服务，帮助选好课题并及时推荐、推动项目申报。

来源：中国电力新闻网2007-09-14

为了方便申请人、加快企业申报工作，南方监管局采取走出去策略，主动上门服务好企业。...南方监管局的主动服务意识和周到的服务，得到电力企业的一致好评，也为全面、高效完成电力业务行政许可工作打下了坚实基础。目前，南方监管局电力业务行政许可工作顺利推进，一直位于各大区域监管局的前列。

来源：中新湖南网2007-07-30

长沙电业局了解情况后，多次主动上门服务，才确保了小区没有发生一起用电事故。” 其实，主动上门服务对长沙电业局员工来说是家常便饭，根本不值一提。...针对近年出现的“电托”行业，长沙电业局成立了“电力客户发展中心”，修改内部业务流程和管理制度，全面启动了客户经理制，为客户提供“一站式”服务，这种“零距离”的服务模式广受好评。

来源：中国电力新闻网2007-05-24

此外，郑州供电公司的电力抢修车也停放在活动现场，随时准备为客户提供上门服务。以优质服务、青年志愿者活动、电力政策法规等为内容的14块展板在活动现场分两行排开，吸引了不少过往群众驻足观看。...在开展宣传活动的同时，郑州供电公司5辆电力流动服务车进入5个社区，为客户现场提供电力咨询、电费缴纳、低压报装等便民服务。

来源：焦作日报2007-05-23

重点是要增强大局意识，积极为地方经济发展服务；增强责任意识，认识到电力供应在我市经济发展进程中所担负的重大责任；增强服务意识，提供周到服务、耐心服务、主动服务和上门服务。