来源：国家电网报2018-07-11

7月9日，国网河南省电力公司上半年营销服务数据出炉。...面对经济形势、行业发展、气候变化等多重因素影响，国网河南电力紧盯客户需求，多举措持续提升供电服务水平。该公司强化市场分析预测，按照既定增长目标，抓住清洁能源发展机遇，不断探索实践市场化推进机制。

来源：电联新媒2018-07-02

这些服务在持续为客户创造价值的同时，也会给供电企业带来有形或无形、短期或长期的收益，从而实现用电客户和供电公司的双赢。...这些服务在持续为客户创造价值的同时，也会给供电企业带来有形或无形、短期或长期的收益，从而实现用电客户和供电公司的双赢。

来源：电联新媒2018-07-02

这些服务在持续为客户创造价值的同时，也会给供电企业带来有形或无形、短期或长期的收益，从而实现用电客户和供电公司的双赢。...这些服务在持续为客户创造价值的同时，也会给供电企业带来有形或无形、短期或长期的收益，从而实现用电客户和供电公司的双赢。

来源：南报网2018-06-12

实现全业务一网通办，致力于优化新能源环境深化互联网+营销服务，实现全业务一网通办是2018年国网南京供电公司为民服务的重点内容之一。...南京供电致力于推进实体营业厅提档升级，于2018年实现城区营业厅自助缴费比例不低于35%，全市供电所智能互动营业厅覆盖率超过70%。

来源：国家电网报2018-05-31

今年要在实施八大服务工程、打造线上统一服务平台、实施报装接电专项治理行动、推动全能型乡镇供电所和供电服务指挥平台建设、深化互联网+营销服务等工作上实现重点突破。...围绕人民电业为人民的企业宗旨，持续改进供电服务水平。电力事业是党和人民的事业。我们将践行以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观，牢固树立以客户为中心的理念，加快构建现代服务体系。

来源：中国电力新闻网2018-05-24

现在还真方便，供电公司的大门我一次没进，公司的增容通电工程就办好了!说起网上办电经历，浙江迪邦达轴承有限公司电气负责人杜中一深有感触。...杜中一的办电体验，是浙江电力推行最多跑一次，深化互联网+营销服务建设应用，着力打造最佳用电营商环境，不断提升获得电力便利水平的缩影。浙江是经济大省，更是民营经济大省，民营经济占比全国最高。

来源：亮报2018-05-23

第一组关键词：农村供电服务基础;网格化、片区化供电服务模式;互联网+营销服务通过深入推进新一轮农配网改造、治理农配网薄弱环节，有效消除局部卡脖子和低电压现象，乡镇供电服务设施得到了显著改善，在此基础上，

来源：闪亮播报2018-05-23

第一组关键词：农村供电服务基础;网格化、片区化供电服务模式;互联网+营销服务通过深入推进新一轮农配网改造、治理农配网薄弱环节，有效消除局部卡脖子和低电压现象，乡镇供电服务设施得到了显著改善，在此基础上，

来源：亮报2018-05-23

新时代，新农村，新服务，随着国家电网公司加快推进互联网+营销服务互联网+配电运检建设，智能供电服务不断深化应用，现代信息技术支撑能力不断提升，线上服务资源和手段不断丰富完善，乡镇供电所传统的工作内容和作业方式发生了较大的变化

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-22

把城区供电营业厅和乡镇供电所作为重点，从业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进等方面，细致问诊供电窗口服务质量，重点核查用电申请受理和验收资料精简、办电业务流程压减等执行到位情况

来源：巴彦绰尔新闻网2018-05-21

提升供电优质服务水平。严格电网调度和运行管理，全力推进应急指挥中心建设，保障全市重大政治活动和重要节日保电工作。深化互联网+营销服务，努力提升服务质量和客户感知度。...全力推进临河区丰州和建南两座110千伏变电站的前期工作，提高市政府所在地的供电可靠性和供电质量。

来源：中国电力新闻网2018-05-18

截至目前，山东电力供电所营销服务规范率达99.72%，台区线损率下降1.22%4月26日，山东省政府新闻办公室召开新闻发布会，国网山东省电力公司董事长、党委书记蒋斌在会上发布了《国网山东省电力公司全面服务山东新旧动能转换十大举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-18

供电服务质量关乎企业形象和客户切身利益。...此外，济源供电公司持续创新服务手段，深化互联网＋营销服务应用，积极推广掌上电力、电e宝等线上渠道，深化智能缴费业务推广，为客户提供更加优质高效的服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-08

不断完善服务机制，落实互联网+营销服务三年行动计划，大力推广应用电e宝，网上电力app等各种应用软件，提高办电效率。...济源供电公司以履行政治责任、经济责任和社会责任为根本，强化责任理念，狠抓监督管理，促进供电服务质量持续提高。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

改造前，合表群众因电价偏高有电用不起、安全隐患多有电用不上，享受不到国家电网专业化服务、互联网+营销服务带来的便利，享受不到同网同价、普遍服务等惠民政策。...针对办电环节多、时间长、费用高的问题，重庆电力启动为期两年的报装接电专项治理行动，重点围绕三压减、二加强、一提高(压减流程环节、压减接电时间、压减办电成本，加强服务创新、加强监督监察，提高供电可靠性)6

来源：国家电网报2018-04-18

近年来，杭州供电公司推行大客户臻享+服务，持续深化互联网+营销服务和最多跑一次业务，不断压减业扩环节和接电时间，优化营商环境。...迷茫的汪雁明下了山，寻求供电公司的帮助。意外的是，这次尝试竟催生了浙江省首个全电民宿。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-02

河南济源供电公司把服务住宅小区安全可靠用电，作为为民服务的一项重要举措，抽调安全质量、营销服务、配电运检等专业技术人员成立检查服务组，对全市各居民住宅小区用电情况精心排查，从供电电压等级、供电方式、负荷特性

来源：亮报2018-03-28

记者从新闻发布会上了解到，国家电网公司加强服务创新，推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，主动服务、精简手续;实行客户经理一口对外、一站服务...会上，记者了解到，国家电网公司对标世界银行评价体系，首先在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动，全力精简流程环节，加快接电速度，降低全接电成本，提高供电可靠性，预计全年可减少小微企业客户投资近

来源：经济观察网2018-03-27

推行互联网+营销服务，建设统一的网上国网服务平台，提供营业厅、手机app、95598网站等多种服务渠道，全面推广线上办电服务，能线上办的线上办，能不登门的不登门。...6.提高供电可靠性。优化配电网运行方式，合理安排检修计划，避免重复和频繁停电。推广不停电作业，最大限度减少停电时间和次数。积极开展故障预警分析研判，实施主动抢修，减少设备故障停电。

来源：能源生态圈2018-03-21

信息层 最上方的信息层一般就是综合能源管理系统，按照客户的需求进行定制化开发，所以差异化会比较大，一般情况下分为以下几个部分：生产管理：运维检修管理供电服务管理生产调度管理生产建设管理能源规划管理营销服务