来源：新华日报2014-05-05

该所从要我服务转我要服务到优质服务，并以落实国网公司三个十条为核心，实行首问负责制，为群众提供一站式服务、亲情服务和绿色服务。始于群众需求，终于群众满意。...同时，该所严格执行四提高和四严禁，即提高自身业务素质、提高执行力和严禁失职、严禁干私活等，使全所形成强大的凝聚力和战斗力，为广大群众提供更有力的电力支撑和服务保障。

来源：江苏省盐城供电公司2014-05-04

活动结合不同专业工作特点，打造智慧名片、亲情名片、幸福名片、平安名片、绿色名片和责任名片共六张优质服务名片，向公众展示国网江苏电力的责任央企形象。并同期发布2014年度服务经济社会发展白皮书。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-25

大力弘扬无私奉献的志愿精神和良好的社会道德风尚，充分发挥团组织联系青年的桥梁和纽带作用，团结带领广大青年立足岗位，组织团员青年开展电网情深 温暖冬天活动、弘扬雷锋精神 奉献爱心活动、植绿护绿 构建和谐家园活动、 校园里来了电力雷锋

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-23

通过善小服务活动的开展，弘扬了志愿服务精神，深化了关爱服务进校园、爱心服务进乡村、亲情服务进社区等青春光明行活动，充分展示了该公司电力雷锋青年志愿者的风范和精神面貌，促进了公司与社会的和谐发展。

来源：河南省太康县电业局2014-04-23

4月18日，太康电业局邀请来自基层、企业、农村、政府机关的25名人大代表和政协委员召开座谈会，征求他们对电力服务的意见和建议，向他们通报电网发展，分析电力形势，探讨供电服务，共谋发展之路。

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

、高效服务举措，打造光明使者服务品牌;针对重要项目建设和重点用户，建立专项服务机制，密切跟踪用电需求，逐个制定供电方案，为客户提供优质可靠的电力保障。...发挥党员先锋模范作用，强化为民服务意识，增强为民服务主动性;修订完善供电服务方面的制度机制，简化工作流程，提高服务效率，最短时间内满足客户用电需求、解决群众用电难题;坚持人性化、个性化服务方向，推出温馨服务、亲情服务

来源：江苏省盐城供电公司2014-04-21

活动结合不同专业工作特点，打造智慧名片、亲情名片、幸福名片、平安名片、绿色名片和责任名片共六张优质服务名片，向公众展示国网江苏电力的责任央企形象。读来，笔者生出许多感慨来。...今年的六张名片，智慧名片要满足客户互动需求，构建起立体感知、实时响应、透明作业、坚强支撑的电力互动服务体系;亲情名片用信息化手段和现代化管理方式对社区服务模式加以创新，为居民架起幸福民生连心桥;幸福名片将持续加大农村电气化改造力度

来源：国网四川省电力公司检修公司乐山检修分部2014-04-04

体验区还有廉洁知识竞赛、廉洁风险一点通等趣味环节，更有专业仪器为在场人员算好人生四笔账：亲情帐、经济账、自由帐、政治帐。...从廉洁教育宣传短片里传出了沉重而悔恨的话语，这是国网四川电力检修公司乐山分部全体党员3月28日参观省公司廉洁教育基地的现场。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

为敬老院、孤寡老人、外出务工人员家属等建立了特殊用户档案，定期为他们提供亲情化服务，深受客户好评。...同时，紧紧抓住服务5个100工程中当地政府招商引资的有力时机，为前来投资的用户提供全方位电力跟踪服务，积极主动向用户宣传增供扩销的优惠政策，并出台了多项便民服务措施，保证客户安全及时用电，以真诚的服务赢得市场

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

同时，坚持抓大不放小的原则，推出流动式、亲情式特色便民服务举措，协同推进配网度夏工程建设和农村标准化台区综合治理等工作，全力满足城乡居民用电需求，树立公司良好形象，为电量增长创造有利条件。...精心做好低压用户报装服务，公开服务承诺，较少周转环节，优化服务措施，推出电话报装、网上报装等服务方式，第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电，为客户提供温馨的电力服务。

来源：贵州省遵义供电局2014-03-06

三年来的关爱，在遵义供电局城区分局和仕美爱心养老院之间架起了一座亲情的桥梁，定期或是不定期电力雷锋都会亲自上门提供电力服务。在这座僻静的养老院里，39个人，始终有一盏灯为他们点亮，感动和温情正在上演。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-06

据悉，电力雷锋青年志愿者服务活动重点开展六进六促 专项行动，即安全服务进电网、满意服务进窗口、亲情服务进社区、关爱服务靳校园、爱心服务进乡村、善小服务进万家。...3月5日，尉氏县供电局电力雷锋服务队来到滨河路、人民路等路段为环卫工人送去爱心午餐和牛奶20多份，受到了群众的好评。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-06

据悉，通过领导班子包片进企业送服务的不断深入，不仅架起了电企之间的连心桥，克服了企业以前对供电部门的一些误解，畅通了沟通渠道，而且进一步增进了相互之间的亲情感和融合感，受到了广大企业客户的一致好评，有效提升了供电企业的社会形象

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-02-18

同时，本次活动围绕美丽电网、"我做小小安全员"、新能源发电等与电力相关的命题开展了"儿童手绘画比赛"，让孩子们参与安全，以孩子带动家庭，以家庭带动企业，以企业带动社会，发挥了亲情关爱在"我要安全"中的作用

来源：贵州省玉屏供电局2014-02-15

新年春节，五彩斑斓的烟花随处可见，在千家万户品味着亲情，享受着幸福祥和的美好佳节时，正是因为有了电力员工仍然坚守在工作岗位上，他们放弃了天伦之乐，用行动践行南网公司服务承诺，用真情点燃了万家灯火，为节日里的人们送去了温馨和光明

来源：中广核集团2014-02-11

春节期间报送各类电力信息报表30余份，无一出错，为电量结算提供准确的第一手数据。...新春佳节，千家万户品味着亲情，放飞着欢乐，享受阖家欢乐的温暖，而中广核能源公司大埔水电站、古顶水电站、红花水电站的值班人员却选择了坚守在节日保电岗位上，为节日里的阖家团圆的人们送去了温馨和光明，用行动践行着一次把事情做好核心价值观

来源：经济日报2014-01-23

在微语传爱冬至亲情活动中，短短两天时间就从全省各地市收到近500份语音留言，客户主动参与的热情让我们意外。广东电网公司市场营销部科长毛莉萍介绍，该部门还在筹划在微信平台推出春节万家灯火随手拍等活动。...早在2002年底，广东电网就成为全国第一个在所有地区成立呼叫中心并开通95598服务热线的供电单位，实现全省电力客户服务工作的统一受理。

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

自打台区改造后，电压稳、电力足，电磁炉、电暖扇、热水器随意用1月5日，在王屋山区连地村，问及用电质量，村民杨为民高兴地说。...河南济源供电公司把提高用电质量、亲情服务三农，作为履行社会责任、拉动电量增长的着力点，去年在扎实推进农网改造升级的基础上，聚焦农村用电重点和客户反映热点，按照轻重缓急先后规整500个用电台区，完成280

来源：黑龙江省牡丹江电业局2014-01-07

抓品牌，打造企业品牌形象该公司党员服务队和青年志愿者服务队均成立于2001年，多年来，一直坚持人民电力为人民的服务宗旨，积极履行社会责任，广泛开展了进社区、进企业、进校园等活动，为客户提供亲情服务、阳光服务

来源：贵州省江口供电局2014-01-03

"检查电力线路的时候要多留心、别大意，安全措施一定要做好，我和孩子等你回家吃饭。"1月1日早上，双江供电所员工李清军出门上班前，妻子叮嘱道。这是江口供电局双江供电所构建职工家属编外安全员后的一个场景。...该所还通过发放安全知识小手册等方式，增强员工家属的安全意识和安全生产常识，并动员员工家属编发安全提示短信，定时向亲人传递安全嘱托，以员工家属的关爱为纽带，构建单位、家庭、员工"三位一体"的安全亲情防护网