来源：铜陵供电公司2010-12-06

以行风评议为契机，深入开展“用电服务进万家”等客户走访活动，主动走访市县领导、人大代表、政协委员、政府相关部门、企事业单位、街道和居民社区等，征询各个层面服务对象对供电服务的评价和需求，形成有效的社会监督网

来源：河南省邓州市电业局2010-12-06

前不久移民房富贵想开办卫生洁具加工厂，得知情况后，宋晓兵无偿为他架设线路，上门检查用电设施，提供各种用电服务。...宋晓兵在移民用电服务中，对移民创业用电报装，主动上门服务，义务勘测施工，并经常上门串户挎包服务，定期走访掌握移民创业发展情况，及时提供业扩供电服务。 “我的挂面厂能及早开业，多亏了晓兵的全力帮助！”

来源：虞城县供电公司2010-12-03

与此同时，各供电所等基层单位在营销部的组织下，根据近年来的投诉处理结果，对客户进行逐一回访，班组、台区管理人员则在进行安全用电服务的同时，根据客户的业务关系开展走访活动，及时了解客户生产经营状况，收集整理客户用电量增长潜力等相关信息

来源：新疆石河子天富供电公司2010-11-22

11月22日，新疆石河子天富供电公司大客户抄收所员工走访了25家用电大客户，了解他们的用电需求，听取用电服务的建议和意见，尽力为客户排忧解难，受到客户的欢迎和好评。

2010-11-12

、电力光纤到户、智能用电服务互动平台、光伏发电系统并网运行、电动汽车充电桩管理、智能家居服务、统一展示平台、自助缴费终端、水气表集抄等功能。...智能小区是国家电网公司在智能用电环节进行的一项尝试，主要研究解决智能电网先进技术如何应用于居住区，探索智能用电小区建设模式，提高电网智能化水平，提升用电服务质量。

来源：通化供电公司2010-11-02

该分公司还开展了用电服务技能竞赛，营造比、学、赶、超的良好氛围，用实际行动落实国网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。...10月30日至31日，柳河供电分公司利用电费结账后的闲暇时间，举办了营业窗口人员培训班，为该分公司的10名营业窗口人员“充电”。

来源：科左中旗农电局2010-11-02

为大力弘扬“奉献”的助困精神，以实际行动引导团员青年更好地树立起服务社会、传递爱心的新形象，科左中旗农电局门达供电营业所团支部组织开展了“送温暖、献爱心、真情助困”用电服务活动，将创先争优活动引向深入。

来源：中国广播网2010-09-29

“国家电网公司将积极配合推进“三网融合”，推动电力光纤入户，加快建设智能小区，实施居民家庭智能用电服务。...新形势下，供电服务应如何创新，才能满足用电客户日益增长的需求？

来源：临安市供电局2010-09-21

晚会开始前，临安市供电局在现场设立了用电服务咨询台，共向社区居民发放了500多份安全用电、节约用电宣传册，使在场所有来宾人手一把节电宣传小扇子，为晚会增添了丝丝凉意。

来源：中国电力教育2010-06-11

　　“农电工”作为为农民、农业、农村经济进行用电服务的专业技术人员，他们是电力行业宝贵的人力资源，是农电企业构成的细胞，是农电事业发展的基石。...集中管理,全面落实加强农电人力资源　　　　管理要求农电工是农村用电的直接管理者，是供电企业在农民群众心目中的具体形象代表，发挥着重要的作用。

来源：国家电网2010-04-29

参观者在馆内将可以体验到智能双向用电服务、实时监测家用电器能源消耗等智能电网的特点。...上海成为世界使用绿色电力最多的城市　　据预测，世博会期间，上海电网的最高用电负荷将达2550万至2580万千瓦，单是世博园区内用电负荷预计为35万千瓦。

来源：互联网2010-04-06

面对西部省区百年不遇的重大旱情，南方电网公司在全力保障电力供应，做好抗旱供用电服务的同时，发扬“一方有难，八方支援”的光荣传统，积极组织公司系统广大员工捐款，帮助受灾地区群众早日度过难关。　　

来源：互联网2010-04-01

面对西部省区百年不遇的重大旱情，南方电网公司在全力保障电力供应，做好抗旱供用电服务的同时，发扬“一方有难，八方支援”的光荣传统，积极组织公司系统广大员工捐款，帮助受灾地区群众早日度过难关。　　

来源：互联网2010-01-22

据介绍，浙江公司还将在中心镇引入城市供电服务标准，切实履行服务“三农”的社会责任，为客户提供优质的用电服务。　　浙江公司提出，要通过集约农网引导和推进城镇化布局。

来源：互联网2010-01-18

为助推这项政府重点工程，帮助大批企业顺利搬出市区，迁入新建工业园区，尽快投入新的生产，杭州市电力局从企业申请消户到新址申请用电均采取“保姆式”跟踪服务，已陆续为80多家搬迁企业提供了相关的用电服务。

来源：大众网2010-01-14

十年一个新起点，山东电力集团公司推出了十项新举措：一是建设统一坚强智能电网，服务山东经济社会发展；二是落实国家“节能减排”政策，促进低碳经济发展；三是深化安全用电服务，促进和谐社会发展；四是畅通监督渠道

来源：互联网2010-01-13

为进一步加强农村电网在气温骤降时的抵御能力，保障广大农民客户在冬季寒潮期间用上“放心电”，享受优质的用电服务。1月11日，辽宁抚顺电力公司制定具体措施以确保农村冬季用电。　　...为保证农村客户用电服务到位，抚顺公司还加强农村地区95598客服热线的管理和值班，确保24小时畅通，对事故报修及咨询做到及时准确处理。

来源：河南省电力公司2010-01-12

服务河南新农村建设，服务城镇化进展，服务100家省重点企业和50家高成长企业6项服务，开展加强指挥协调，保障电煤生产，强化电煤运输，落实煤电对接，提高发电能力，优化电力调度，深化用电服务，广泛宣传发动，

来源：互联网2010-01-12

推行重点业扩项目挂牌督办制等措施，超前做好西煤东运吐哈煤炭基地、工业园区等重点项目用电服务。　　电网建设、开工和投资规模再登历史新高，创造了新疆电网建设的全新里程碑。...加强与重要用电客户的沟通协调，全面了解金融危机对自治区各行业和重点企业经营形势的影响，与用电客户共同寻求对策，促进重点行业企业恢复和扩大产能。通过并网、接带、延伸供电等措施，新增负荷31万千瓦。

来源：互联网2009-12-21

”的庄严承诺，免费为供电辖区内孤寡老人、伤残军人、低保户、优抚对象等弱势群体提供用电服务等内容，并定期通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求供电辖区弱势群体和重大客户的服务需求，分类统计确定适合开展的服务项目