来源：河南省太康县电业局2012-10-26

同时，帮助客户对用电技术人员进行培训，提升其业务技能，并指派专人定期上门检查，严防客户变压器发生故障危害电网，确保供电安全和可靠用电。...为加强供用电安全管理，规范用电秩序，进一步提升安全用电管理水平，太康电业局结合秋季安全生产大检查，针对辖区内客户自用变压器较多的实际，自10月中旬起，组织安全、检修、修试人员组成巡检小组，分区域、分时段

来源：河南省永城市供电局2012-10-25

建立一企一档制，及时询问、了解客户生产经营情况，听取客户的意见和建议，特别是反映的问题、提出的建议详细记录下来，及时归类、汇总和制定解决落实措施，确保企业迎峰度冬期间安全、可靠用电。...为进一步了解客户用电需求，广泛征求服务意见，确保重要客户和企业在迎峰度冬期间用电无忧，自入秋以来，河南永城供电有限公司组织用电、生计、调度、客户服务中心等多个部门的有关人员深入到全市的各大面粉厂、玻璃制造公司

来源：河南省方城县电业局2012-10-25

通过落实以上措施，确保居民家用保护器投运率达100%，有效应对用电高峰时期的安全，保障居民安全可靠用电。...近日来，方城县电业局针对冬季即将来临、气候干燥、用电事故易发的特点，组织各供电所对各自供电辖区内用户家用漏保的安全性能进行专项检查，为客户家中安全用电把好关。

来源：内蒙古根河供电局2012-10-24

为保障人民群众温暖度冬，连日来，根河供电局对供暖企业进行了安全用电检查，帮助客户排除用电隐患，确保供暖企业可靠用电。...该局员工及时了解供暖企业用电需求，对供暖企业的线路、配电箱、压力泵进行全面检查，对供暖企业主供线路进行特巡，开展消缺工作，并详细讲解安全用电常识，保证全市居民能温暖过冬。

来源：电监会2012-10-23

要在服务社会、造福人民上下功夫、见成效，在办实事、解难事上下功夫、见成效，真正让人民群众安全用电、可靠用电、放心用电、满意用电。四川省副省长刘捷、国家电监会总监谭荣尧等有关部门负责同志陪同调研。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-10-22

该公司详细安排保电前期及保电期间的各项工作及保电措施，明确各单位职责和重点工作，对十八大期间可靠用电及安全生产进行全面部署。...在十八大期间确保医院、党政机关、电视台等广大客户用电和市政设施的安全可靠供电。

来源：浙江省海宁市供电局2012-10-19

为确保十八大期间电网设备正常稳定运行，全市用户安全可靠用电，海宁市供电局以安全第一、预防为主、综合治理的方针，统筹谋划、周密部署、精心组织、合理安排，确保十八大期间安全用电万无一失。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-10-19

我们要通过农网大修技改工程项目的实施，改造规范农村抽水供电线路设备，为来年村民抗旱抽水安全可靠用电早作准备，保证村民的利益不因用电问题而受到损害。...目前，三支施工队伍正周日不休抓紧时间施工，预计今年12月底全面完成，届时将解决农村低电压问题，提高供电能力，满足当地农民就近、方便、安全、可靠用电的需要，更好地服务农村社会经济发展。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-10-18

目前，该公司在全县22个乡镇，发放安全用电宣传单360余份，指导农民机井通电和临时架线浇水22处，消除设备缺陷9处，切实保障了农民麦播期间可靠用电。...同时，该公司加大了对变电站、10千伏及400伏电力设备的巡视工作，保障电网运行健康，并将安全用电常识宣传单，沿路向正在麦播的农民发放，现场讲解安全用电知识，特别是用电浇水时，所应注意的安全用电事项，提高了农民安全用电的自觉性

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

零点工程即抢修人员在夜间凌晨，用电低谷的时段进行线路和设备维护和修理，以确保白天用电高峰时段的可靠用电。...去年，该所供电量完成5513.67万千瓦时,比上年同期增长增长了45.03%；供电可靠率达到99.2%，比上年同期提高0.8个百分点。

来源：电监会2012-10-18

，保障人民群众安全用电、可靠用电、放心用电。...大力扶持节能和环保水平高于全国平均先进水平的企业做大做强做优，促进地方经济发展;积极支持江苏发展新能源产业，优化布局和布点，实施光伏屋顶计划;积极支持江苏城镇化建设，在电线入地和供电保障等方面给予协调和配合;深入开展居民用电满意工程

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-17

10月16日，该局对十八期间的安全与可靠用电进行检查并宣传科学用电、安全用电知识。检查期间逐户落实保安电源、用户自备应急电源、非电气性质保安措施、安全用电规章制度、电工持证上岗等工作。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-16

该局召开专题协调会议，就如何解决高层保障房目前施工用电及今后正式用电问题与相关部门、用户进行协商，确定以双路供电方式保障小区的连续性可靠用电。...与以往的保障房小区不同的是，广泽小区二期规划建设高层住宅15幢，是萧山首个将使用电梯的高层保障性住房项目，对可靠性供电提出了更为严苛的要求。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-15

此外，还积极做好用电宣传工作，并向他们发放安全用电宣传单，讲解安全用电知识，确保了农民秋收时期的安全可靠用电，得到了农民的好评与认可。...国庆、中秋节过后，敖汉旗农电局针对秋收期间负荷点增多、临时用电户增多等用电特点，正采取周到的便民服务全力支援着农业生产，力保秋收用电安全。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

10月8日傍晚6点，工区值班人员共接到抢修任务9次，出动抢修人员23人次，其中跌落式熔断器处理3次，配合用户停电3次，接地故障处理2次，跳闸巡视1次，事故处理率100%，均顺利完成任务，保证用户的安全可靠用电...对线路以及事故高发区域进行巡视消缺，清除线路上的塑料薄膜，提前部署，妥善安排值班人员，制定详细的应急抢修预案，实行24小时不间断值班制，做到责任到人，责任到事的两到，并要求工区全部员工的手机保持24小时开机状态，力保双节安全可靠用电

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-10-15

秋收伊始，右中电力公司为确保全旗农牧民秋收可靠用电，公司以各供电所成立服务小分队，放弃双节的大部分休息时间，走村串户，深入田间地头，通过发放安全用电、节约用电和电力设施保护宣传材料，开展安全用电宣传。

来源：河南省济源供电公司2012-10-13

24小时热线对接服务，以企业的安全可靠用电，避免电量出现大的波动；抢占先机、扩大增量，针对产业集聚区发展和重点项目建设，建立动态跟踪服务机制，及时掌握用电需求，本着特事特办的原则，简化工作流程，缩短办事时限

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-10-12

220千伏恒盛变供电，保障白洗镇、双井镇、马号乡等片区客户的可靠用电；三是组织施工人员顶烈日、冒酷暑安装增加线路与线路临时联络点，有力地保障电源互倒互供的需要，千方百计保障电网安全可靠运行。

来源：通信产业网2012-10-12

国家电网公司肩负着解决用户输电、可靠用电等问题，以及引导用户科技用电、承担节能减排等任务。...未来，国家电网将通过技术部署来实施电网方案，通过开展相应的研究和部署，解决智能用电及用电信息采集的传输可靠性不高、实时性不强，以及缺乏互动手段等问题。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-12

10月3日傍晚7时许，遵义中心城区一居民区变压器发生故障，经抢修人员现场查巡，故障原因是该变压器负荷过大引起出线烧断，经过2个多小时的冒雨紧急抢修，晚上9时许将故障处理完毕，保障了附近200余户居民安全可靠用电...为圆满完成双节期间的保供电工作，该分局提前做好提前做好节前保供电工作相关部署，制定了周密的保供电预案，提前对两城区10千伏重点线路组织特巡，及时消除设备缺陷和安全隐患，开展了对重要客户以及重要场所的供用电安全专项检查