用心点亮绿洲红城万家灯火——记习水供电局土城供电所

“没跑一次路、没花一分钱就实现用电报装，我给你们这既快又好的服务打100分!”7月13日，光山县大别山光电科技有限公司法定代表人杨志对光山县供电公司“三零”（零审批、零上门、零投资）服务助力小微企业的举措赞不绝口。事情还得从头说起。7月11日下午，光山县大别山光电科技有限公司法定代表人杨志

12月21日，光山县小微企业主蔡先生向回访的光山县供电公司配电抢修指挥班班长熊君大加赞赏该公司小微企业用电报装“三零”服务全覆盖，持续优化用电营商环境的举措。

今年，南方电网公司将全面落实优化用电营商环境三年行动计划，进一步提升“获得电力”水平。“十四五”期间，南方电网公司拟规划投资2000亿元建设粤港澳大湾区网架，预计2022年粤港澳大湾区将率先基本建成世界一流的智能电网，2025年广州、深圳平均停电时间将不超过10分钟，跻身世界顶尖城市水平。

11月26日，从济源供电公司获悉，截至目前，该公司实施低压客户报装接电“三零”服务，共惠及1549户小微企业，节省办电成本600余万元，实现小微企业低压“零成本”接入。今年以来，济源供电公司始终站稳人民立场，践行“人民电业为人民”宗旨，积极应对当前经营形势，严格落实提升“获得电力”服务水平

“你们服务政策太好了，推出的三零服务真是太贴心了!我只在网上提交了报装申请，一天时间就上门给我办理所有手续并通电，关键是没收一分钱!”9月15日，凤翔分公司市场营销部在“三零”服务回访中用户高兴的说。据悉，自“三零”服务业务开展以来，该公司就坚持进行业务回访，接受客户满意度评价，提高

日前,岐山县供电分公司网上报装、“三零”服务实现“双过千”，持续优化用电营商环境工作取得新成效，为电量增长和市场开拓奠定了坚实基础。今年以来，岐山分公司积极贯彻落实中省市一系列优化营商环境、加大“放管服”改革举措，努力践行“为人民供好电”的企业使命，从客户最满意的地方做起，从客户

7月10日，在伊宁县喀拉亚尕奇乡吉尔格朗村，国网伊犁供电公司党员服务队正在为436、437等5个台区开展接火作业，标志着该村表前“零投资”项目建设如期完工，极大提升了近400余户村民用电质量。工程项目负责人海英·哈那西表示：“随着表前‘零投资’项目的落实落地，不仅提升了供电可靠性，也提升了村

为进一步提升了营商环境水平，减少客户办电投资，切实规范低压客户“三零服务”工程项目实施。近日，凤翔分公司对低压客户“三零服务”工作再部署再安排，加快推进低压客户“三零服务”工作开展，规范用户受电工程市场秩序。据了解，该公司始终以群众最关心最直接最现实的利益问题为出发点，解决群众的

“我从网上申请了报装电表业务，下午供电公司就安排了人员上门，方便了我们不说，还减少了疫情防控期间外出的顾虑，我为这样的服务点赞。”4月30日，五龙口居民李宏伟从网上申请了报装电表，当天下午就有供电公司的员工过来为他安装，看着忙碌的供电工人，李宏伟由衷地感叹道。2020年以来，济源供电公

近日，眉县汤峪镇林先生感慨道：“真是太好了，申请用电不用去营业厅，供电所工作人员当天主动上门制定方案然后施工。整个办电过程一分钱没花，相比以前真是省了不少钱呢。”据悉，眉县汤峪镇上王村林先生用手机在网上提交照明表相关用电申请材料，工作人员当天立即进行现场勘察，与客户共同协商供电方

北极星输配电网获悉，国务院办公厅日前发布了《关于印发全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案的通知》（国办发〔2019〕39号），通知中称，一些带有垄断性质的供电、供水、供气、供暖等公用事业单位及医院、银行等服务机构，要从方便市场主体和人民群众出发，提高服务质量和

5月15日，国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据，全面诊断电网发展现状和公司发展能力，聚焦安全、质量、效率、效益等维度，对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低

为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识，有效防范和减少触电意外伤害的发生，最近，盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上，又开展了施工人员两个批次触电急救培训，各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训，并取得了触电急救合格证书。

为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知，国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”，紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益，主动监督跟进农机井电服务情况，全护航春耕春灌。通过对照上级

5月15日，国网亳州供电公司在魏武广场开展“绿色低碳、美丽中国”主题宣传活动。在宣传过程中，该公司工作人员向市民赠送环保节能宣传资料，科普节能降碳、碳达峰等相关知识，倡导绿色低碳生活方式，营造良好绿色低碳氛围。近年来，国网亳州供电公司围绕亳州市碳达峰工作目标要求，加强电网建设，开展

5月15日，在济源雅新树脂瓦厂，国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实，一边对企业的用电设备进行排查，并向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况，国网济源供电公司构建“定点定

“农家乐可以执行农业生产电价吗？”“根据《河北省物价局关于明确农业生产用电适用范围的通知》以农林牧渔产品为原料进行的屠宰及肉类加工、水产品加工用电不执行农业生产电价。”5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询

最近，盐城市委副书记、市长张明康在公司《关于持续深化重大项目服务打造最优电力营商环境的报告》上批示肯定公司工作：“市供电公司重大项目保障有力，值得各相关部门学习借鉴。”高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场重大项目的生产经营具有重要作用，不断优化、持续向好的营商环境是激发市场活力

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心、配电运检中心同五星街道办事处，全面推行五星街道“瓶改电”现场工作，梳理了当前工作进度、分析工作难点，并明确了后续工作要求和进程安排。目前已完成500多户“瓶改电”整改工作，不仅有效提升了居民用餐、生活安全性，而且也帮助商户降低了经营成本。过去，

为进一步拉近主业和产业共建党组织的距离，增强专业联动和资源共享，最近，盐城供电海翔电气公司党支部与项目管理中心党支部，在施工项目部，开展“以高质量党建保障基建建设质效和产业综合效益双提升”结对创先活动，有力地促进了基建现场安全水平和产业综合效益的共同提升。东台晶澳220千伏线路工程

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委，组织“红马甲”志愿者走进社区，加大“网上国网”APP宣传推广力度，持续推广APP的应用，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”，真正让“足不出户，轻松办电”理念融入百姓生活，让更多客户乐享“指尖上的电力服务”。

最近，盐城供电公司变电运维中心配合完成了盐城220千伏台南变老旧220千伏间隔18把刀闸检修及6组流变换型工作，进一步提升该变电站供电可靠性，为辖区居民及企业用电提供有效保障，为电网正常运行打下坚实的基础。在我们想象之中，供电设备投运多，基础设备陈旧老化，保护效果不佳，存在安全隐患，不能