用心点亮绿洲红城万家灯火——记习水供电局土城供电所

“没跑一次路、没花一分钱就实现用电报装，我给你们这既快又好的服务打100分!”7月13日，光山县大别山光电科技有限公司法定代表人杨志对光山县供电公司“三零”（零审批、零上门、零投资）服务助力小微企业的举措赞不绝口。事情还得从头说起。7月11日下午，光山县大别山光电科技有限公司法定代表人杨志

12月21日，光山县小微企业主蔡先生向回访的光山县供电公司配电抢修指挥班班长熊君大加赞赏该公司小微企业用电报装“三零”服务全覆盖，持续优化用电营商环境的举措。

今年，南方电网公司将全面落实优化用电营商环境三年行动计划，进一步提升“获得电力”水平。“十四五”期间，南方电网公司拟规划投资2000亿元建设粤港澳大湾区网架，预计2022年粤港澳大湾区将率先基本建成世界一流的智能电网，2025年广州、深圳平均停电时间将不超过10分钟，跻身世界顶尖城市水平。

11月26日，从济源供电公司获悉，截至目前，该公司实施低压客户报装接电“三零”服务，共惠及1549户小微企业，节省办电成本600余万元，实现小微企业低压“零成本”接入。今年以来，济源供电公司始终站稳人民立场，践行“人民电业为人民”宗旨，积极应对当前经营形势，严格落实提升“获得电力”服务水平

“你们服务政策太好了，推出的三零服务真是太贴心了!我只在网上提交了报装申请，一天时间就上门给我办理所有手续并通电，关键是没收一分钱!”9月15日，凤翔分公司市场营销部在“三零”服务回访中用户高兴的说。据悉，自“三零”服务业务开展以来，该公司就坚持进行业务回访，接受客户满意度评价，提高

国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境的意见》，《意见》指出，2022年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。国家发展改革委

国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平，持续优化用电营商环境的意见》，《意见》指出，2022年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。国家发展改革委

日前,岐山县供电分公司网上报装、“三零”服务实现“双过千”，持续优化用电营商环境工作取得新成效，为电量增长和市场开拓奠定了坚实基础。今年以来，岐山分公司积极贯彻落实中省市一系列优化营商环境、加大“放管服”改革举措，努力践行“为人民供好电”的企业使命，从客户最满意的地方做起，从客户

7月10日，在伊宁县喀拉亚尕奇乡吉尔格朗村，国网伊犁供电公司党员服务队正在为436、437等5个台区开展接火作业，标志着该村表前“零投资”项目建设如期完工，极大提升了近400余户村民用电质量。工程项目负责人海英·哈那西表示：“随着表前‘零投资’项目的落实落地，不仅提升了供电可靠性，也提升了村

为进一步提升了营商环境水平，减少客户办电投资，切实规范低压客户“三零服务”工程项目实施。近日，凤翔分公司对低压客户“三零服务”工作再部署再安排，加快推进低压客户“三零服务”工作开展，规范用户受电工程市场秩序。据了解，该公司始终以群众最关心最直接最现实的利益问题为出发点，解决群众的

“我从网上申请了报装电表业务，下午供电公司就安排了人员上门，方便了我们不说，还减少了疫情防控期间外出的顾虑，我为这样的服务点赞。”4月30日，五龙口居民李宏伟从网上申请了报装电表，当天下午就有供电公司的员工过来为他安装，看着忙碌的供电工人，李宏伟由衷地感叹道。2020年以来，济源供电公

经过4个月的试运行，国网青海省电力公司建成的首个区县供电公司级微型供电服务指挥中心（以下简称“微供指”）近日在海东乐都区供电公司正式投入运行。据介绍，乐都区供电公司“微供指”集指挥、监控、预警、决策功能于一体。在技术架构上，中心通过整合营销、运检等专业数据流与业务流，依托营销2.0、

国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设，去年，13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置，推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项，获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次，以实际行动诠释着责任与担当，为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优

为落实国家能源局工作要求，切实加强城乡民生用电服务保障，推动解决民生用能方面的短板和不足，湖南能源监管办将非电网直供小区用电问题调研纳入全办重点调研课题。在全面摸底掌握全省非电网直供小区总量和分布等情况后，结合12398投诉举报办理，近期先后赴邵阳、株洲、攸县等地市、县区，对非电网直

“您好，请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用？”3月10日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访，了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式，以“四不两直”的方式开

一年之计在于春。为确保春季农业生产有序推进，涡阳县广大群众抢抓农时，全力以赴做好春耕备耕工作。锄草施肥、农田灌溉、采购农资……江淮大地春耕备耕一派火热景象。“师傅，灌溉用电设备我们已经检查过了，没什么问题，你可以放心使用。”2月25日，国网涡阳县供电公司员工走进田间地头，开展安全用

今年全国两会期间，全国人大代表、江西省萍乡萍钢安源钢铁有限公司炼铁工程师温菲围绕“双碳”背景下钢铁行业绿色转型的实践与挑战谈了自己的看法。作为钢铁行业的一名技术专家，温菲结合企业实际，重点介绍了电网赋能对产业低碳升级的关键作用。温菲表示，钢铁行业作为能源消耗大户，面临着很大的降碳

“大棚的浇水、控温、通风，样样都得靠电。现在电力供应稳定，供电服务也贴心，我们完全没有后顾之忧，蔬菜大棚四季都能丰收，产量提高了不少！”3月5日，洛南公司八里供电所党员服务小队深入八里社区蔬菜种植基地检查用电设备，基地负责人谢天平满意地说道。眼下正值春耕关键期，为确保春耕生产电力无

3月5日，在济源建业天玺小区停车场，国网济源供电公司工作人员联合济源市汇济新能源有限公司相关人员对即将投运的充电站进行审核验收，为居民安全充电、绿色出行提供保证。济源市汇济新能源有限公司负责全市医院、小区等主要停车场的充电站项目，该项目运用公牛充电群充系统，拥有充电网后台两层安全防

北极星售电网获悉，2月27日，江西赣州市工业和信息化局发布关于向社会公开征求《赣州市未来产业发展实施意见（征求意见稿）》意见的公告。文件提出，支持企业面向多样性储能应用场景，选择具有针对性、适应性的储能技术进行开发和应用，支持发展容量型储能、功率型储能、能量型储能、备用型储能等，实

为持续强化监管力度，充分发挥12398能源监管热线“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”民生通道作用，有效保障群众可靠用电、满意用电。近日，山东能源监管办组织召开供电监管工作座谈会。会上，国网山东省电力公司介绍了12398热线投诉举报处理制度衔接、电力领域综合监管发现问题整改等情况，山东能源监

“延安变电站10千伏Ⅱ段母线B相接地选线结果：延罗线涉及绍兴第二医院。”2月17日，浙江绍兴供电公司自主研发的配网抢修预警应用监测到延安变电站一条线路出现故障，经过研判后自动发送“频繁停电和敏感客户预警”信息给设备主人，提醒设备主人到现场处理。配网抢修预警应用于近期在“调控云”平台上线