登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
位于贵州省习水县西北方向的千年古镇--土城,红军曾在这里首渡赤水河,巍巍的青杠坡上还留存着当年战斗过的遗迹。77年来小镇在红色文化以及老区特色产业发展的蓬勃势头里日新月异。土城供电所作为重要的动力保障,在不断的融入中见证着小镇前行的每一个步伐。在工作的点滴里始终把供电所的“美”与这“绿洲红城”的古镇之“美”相联系、相融合。通过“村电共建”、“三零服务”等特色工作,真情点亮这片红色的沃土。
精细化管理出实效,体现指标的之“美”
习水供电局土城供电所,负责土城镇和民化乡共26个行政村的供电服务;供电户数1.36万户,服务人口8.6万人,供电面积365平方公里。该所现有在岗职工46人,其中:男职工36人,女职工10人。下设三个营配班、一个抢修班,一个收费营业厅。
指标数据的良莠直接体现供电所管理的好坏。近年来,土城供电所严格按照供电所规范化管理办法和示范供电所创建要求,找准重点和难点,针对基础管理薄弱环节,结合各类活动载体和特色服务,将精细化管理落实到全所的各个班组,把指标管理对应到全所46名职工的每一个岗位上。
查找在各项经营指标中的“短板”,认真分析原因,迅速采取整改措施,将各种指标分解细化、责任考核到班组和个人,努力改善和提高生产经营状况和各种指标,通过精细化管理,各项指标有了大幅度提升。
去年,该所供电量完成5513.67万千瓦时,比上年同期增长增长了45.03%;供电可靠率达到99.2%,比上年同期提高0.8个百分点。
今年1至9月供电量完成3843.22万千瓦时,比上年同期增长1216.5万千瓦时,增长率达到31.65%;供电可靠率达到99.5%,比上年同期上升1.1个百分点。
主动服务显真情,体现形象之“美”
该所积极发挥“贵州省模范职工小家”和“遵义市工人先锋号”等多项荣誉称号的激励作用,以开展“万家灯火、南网情深”系列活动为载体,对供区内重要客户、企业、学校、旅游景点进行安全供用电宣传和检查,主动帮助客户解决用电难题。
实行“一对一帮扶、互帮互助”的模式,充分发挥典型引路作用,创建示范班组,业务培训以及线损管理实行“一对一帮扶”模式,由班组长等管理人员分别对业务技能欠缺、线损管理薄弱的职工实行专人帮扶,制定帮扶计划和奖惩制度,有效提高全体职工的业务技能和管理能力。仅今年,共计帮扶3条10KV高压线路,32台变压器,累计减少16万多度损失电量。
主动承担社会责任,为自然灾害和弱势群体提供特殊用电服务。去年夏季干旱季节,免费为群众架设六处抽水应急电源,解决了群众饮水难的问题;2011年的雪凝灾害,“党员突击队”和“工人先锋队”率先奔赴现场抢险救灾,最短时限内保证了广大人民群众的生产生活用电。
对老弱病残和孤寡老人等弱势群体,土城供电所职工主动上门提供帮助,免费为其办理用电业务,切实解决弱势群体生产生活中的一些具体困难,彰显了南网人的真情本色。
两年来,在辖区内增设16台农村配变,免费为该县白酒工业园区办公区域安装专用配变,解决了因变压器超容运行引起的电压质量问题;对配变的附属设施进行清理整治,采用科技含量较高的电器设备,合理调配电网运行方式,保证电网运行正常,切实提高供电可靠性;由政府出资,供电所免费安装,对土城镇红色圣地的古建筑群实施电网入地工程,有效保证古文化遗产和人民群众的生命财产安全。
推行特色添靓丽,体现服务之“美”
“村电共建”:为进一步拓宽服务渠道,创新服务手段,该所积极探索“村电共建”新模式,2011年共建设民化和同兴2个“村电共建”点,今年计划再建设3个。“村电共建”点按照“依托政府、主动融入、整合资源、实施互动”的原则,以政府为平台,与村委相配合,以服务为纽带,有效整合供电服务资源,由村委提供办公场所,土城供电所提供办公设施,主动融入村委,推出停电预告、服务咨询、故障报修、业务受理、设备安全巡视、用电宣传等共建服务新举措。供电所员工驻村蹲点服务,与社区签订共建协议,地方政府委任供电所蹲点工作人员为副支书或村长助理,构建“限时限、全过程”居民服务管理体系,真正实现了服务前移、为民服务的目标。自实施以来,服务群众2200户,为群众节约往返车费约80余万元,节约误工费220余万元。
“三零服务”工程:“三零服务”工程,即:业务办理零超时、零停电追收电费、计划检修零点工程。自至去年推行至今,土城供电所业务办理1650余次,没有一户业务办理出现超时现象;对用户非恶意欠费全面实行零停电追收,发扬“三千”精神,采取电话追收或上门服务追收12000余次的方式,保证了每月电费按时结零;且对该所服务辖区内的专变用户、特别是鉴于煤矿、高速公路施工客户因资金来源慢等困难,通过及时上门服务和有效沟通,近几年来,从未因一户收不上电费而停止供电的现象发生。
“零点工程”即抢修人员在夜间凌晨,用电低谷的时段进行线路和设备维护和修理,以确保白天用电高峰时段的可靠用电。截止目前,该所共实行计划检修零点工程12次,尤其是2010年10月,因辖区内高速公路开工、白酒工业圆区、煤矿等用电增长迅度较快,土城35KV变电站一号主变不能满足用电需求,新增加2号主变一台,导致白天高峰用电时段不能停电转负荷;该所于2010年10月15日晚实施一号和二号主变负荷转接,有效解决了土城供电辖区内1万多用户错峰正常用电,并解决了高速路施工、工业园区、煤矿的正常用电。
“红军干人心连心,鱼儿和水永不分”,这是当年红军在土城时,传唱至今的民间歌谣,千年古镇的红色的精神如今依然在传承和接力。就如同“辛苦我一人,点亮千万家”是南网人所传递和感召的精神力量一样,正激励和感染着土城供电所的员工们。他们秉承了这来之内心的真情之“美”在每一个服务现场里、在每一次抢修任务。。。。。。与用户心连着心。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
2月25日,仁怀市人民政府印发仁怀市大面积停电事件应急预案的通知(仁府办函〔2025〕2号)。要求大面积停电事件发生后,电力调度机构合理安排运行方式,控制停电范围;尽快恢复重要输变电设备、电力主干网架运行;在条件具备时,优先恢复重要电力用户、重要城市和重点地区的电力供应。同时,电网企业迅
沿着玉新高速困牛山收费站一路向北,柏油路蜿蜒穿寨,一幅美丽村庄画卷在眼前徐徐铺展:一栋栋小洋楼错落有致,公路两旁,路灯整齐排列。“从没有公路到高速公路通到家门口,从民居各异到统一规划治理,从日落而息到灯火阑珊……”谈起如今困牛山村的巨变,贵州省铜仁市石阡县龙塘镇困牛山村党支部书记
“大家仔细巡视,及时处理通道内易燃物,不放过任何微小隐患。”2月9日,在贵州省安顺市西秀区鸡场乡摆夺村,贵州电网公司安顺供电局输电管理一所巡检人员采取“人巡+机巡”的方式,对线路开展特巡,清理防火通道周边枯草,防患于未“燃”,确保线路安全运行。贵州山地众多,植被丰厚,进入春季,受气
北极星储能网获悉,1月7日,贵州遵义市人民政府办公室印发《关于加快推动“电动遵义”建设实施方案》(以下简称《方案》)的通知。《方案》指出,到2026年,全市新能源汽车在新车销售中占比达45%,全市充(换)电站设施规模、运营质量显著提升,建成充换电站660座以上,充电桩28500个以上,其中公共桩
近日,在收到国家电网重庆江津供电公司转办的用电报装申请后,业务归属贵州电网遵义习水供电局温水供电所的工作人员迅速响应、现场装表,从申请到装表接电仅仅用时两天。这是贵州电网公司办结的首单跨网用电报装业务。今年以来,贵州电网公司在全省大力推广南网五省区内“就地受理、异地帮办”的基础上
用电量,向来是经济运行的“晴雨表”和“风向标”。据贵州省电力行业协会统计数据显示,今年前三季度,贵州全社会累计用电量1406.83亿千瓦时,同比增长7.57%,增速比上年同期提高7.6个百分点。其中,1-9月都保持正增长,增幅都在5%以上。透过用电数据,折射出贵州经济总体保持平稳向好的运行态势,同时
近日,贵州电网公司召开数字生产现场会,实地学习、观摩、研讨、总结数字生产建设工作取得成效,推进地市级数字生产建设,提升数字生产赋能效应。近年来,贵州电网公司积极推进电网数字化转型,探索开展生产组织模式优化,实现生产指挥体系、生产组织架构及管理模式的变革,不断提升要素生产率和人才队
2024年政府工作报告提出,“强化能源资源安全保障”“有效维护产业链供应链安全稳定,支撑国民经济循环畅通”“深入推进能源革命,控制化石能源消费,加快建设新型能源体系”。从中共中央政治局第十二次集体学习指出“能源安全事关经济社会发展全局”,到今年政府工作报告提出加强重点领域安全能力建设
北极星输配电网获悉,南方电网公司贵州遵义供电局结合湄潭县“十四五”国民经济和社会发展规划,以构建安全、可靠、绿色、高效的现代农村电网为总体建设目标,于2023年底全面完成了湄潭现代化农村电网示范县建设。据介绍,两年多来,在珠遵协作项目的支持下,金桥村对原有民居进行提升改造,由于原有配
11月15日,贵州电网公司遵义习水供电局马临供电所客户经理正在通过客户微信群、电话沟通和上门走访等方式,向客户宣传营业厅关闭后的供电业务线上办理渠道,同时收集客户反馈意见建议。该所供电营业厅已完成撤厅申请、审批报备工作,待60天公示期满后将于12月17日正式关闭。为顺应数字化发展需求,持续
近日,贵州电网公司遵义赤水供电局在四川省泸州市合江县顺利完成10千伏马合I回15号杆业扩延伸项目带电作业,实现贵州首次跨省带电作业。据悉,四川泸州合江电力公司计划开展10千伏线路业扩延伸项目带电作业,该线路共承担了4000余户客户和两所中学的供电任务,因泸州市合江区域内没有可以完成该项工作
4月8日,国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知(国能发监管〔2025〕34号)。具体包括:(一)聚焦用电报装服务优化,确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况,具体包括城乡居民用户用电报装服务情况,居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服
奋力谱写中国式现代化安徽能源高质量发展新篇章安徽省能源局局长汪振宇2024年以来,安徽省能源系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神,坚定践行“四个革命、一个合作”能源安全新战略,安全保障取得新成效,绿色转型取得新进步,改革创
北极星售电网获悉,3月31日,国家能源局发布2024年法治政府建设年度报告。报告明确,2025年法治政府建设的重点任务。其中包括加快出台相关能源法规制度和政策,构建系统完备、有效衔接的能源法律制度体系。积极推动《可再生能源法》修订,为推动经济社会全面绿色转型提供法治保障。加快《电力法》修订
以“七个聚焦”抓好云南能源监管各项工作云南能源监管办党组成员、监管副专员邵先海2024年,云南能源监管办深入贯彻习近平总书记“四个革命、一个合作”能源安全新战略,紧紧围绕党中央、国务院和国家能源局决策部署,自觉将能源监管置于进一步全面深化改革、推进中国式现代化这个大局来思考谋划,认真
甘肃能源监管办始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“四个革命、一个合作”能源安全新战略为引领,认真学习贯彻2025年全国能源工作会议和国家能源局监管工作会议部署要求,准确把握能源监管政治属性、人民属性、经济属性和社会属性,切实推动甘肃能源绿色低碳转型。以强化规划落实监
近日,辽宁省政府召开“振兴新突破决胜勇争先”主题系列新闻发布会第2场,会上介绍了2025年的能源工作任务。其中提到,聚焦“强安全、强低碳、强供给、强技术、强机制、强主体”的清洁能源强省“六强”目标要求,坚持以科技创新为引领、体制改革为动力、安全充裕为前提、经济可行为基础,加快建设具有
立足监管服务大局助推山西能源高质量发展山西能源监管办党组书记、监管专员谢康山西作为全国重要的能源基地,肩负着保障能源安全与推动低碳转型的双重使命。山西能源监管办始终以国家战略为指引,将监管职责融入经济和社会发展大局,扛牢能源保供责任,监督政策规划落实,完善市场体制机制,推动能源改
加压奋进攻坚克难以高质量能源监管助力东北全面振兴中共东北能源监管局党组2024年,在国家能源局党组的坚强领导下,东北能源监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,全力落实国家能源局各项决策部署,奋力推动东北能源事业高质量发展。问题导
春风拂过黔贵大地,万物复苏;号角响彻苗岭山川,万象更新。3月17日至18日,习近平总书记在贵州考察时强调,贵州要认真落实党中央关于西部大开发和长江经济带发展的战略部署,坚持以高质量发展统揽全局,以进一步全面深化改革开放为动力,坚定信心、苦干实干,稳中求进、善作善成,在中国式现代化进程
东风醒芳草,沃野千里处处春。又是一年春耕春播好时节,亦是一年谋划、发力乡村振兴工作的重要节点。乡村振兴,“国之大者”,民之关切。国家电网公司贯彻落实2025年全国两会及中央一号文件精神,发布《2025年助力乡村振兴工作要点》,为推进乡村全面振兴、服务农业强国建设作贡献。这份2025电“靓”乡
国企改革深化提升行动实施以来,内蒙古电力集团包头供电公司聚焦增强国企核心功能和提升企业竞争力,将构建优质高效服务新体系作为改革重点,深入开展营销服务精益化管理标杆提升行动,以技术夯实数据基础,以管理强化责任落实,以细节提升服务品质,精益化管理水平不断提升。创建“1#x2B;3#x2B;N”工
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度系统进行全天候全面的智能监测,确保配网调度系统安全稳定运行。这一成功运用也标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。据了解,配网调度系统是集配电网数据采
“您好,这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班,我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态,经过系统研判,是因单元门开关跳闸所致,提示您尽快处理。大风天气请您注意安全,如有困难请与我联系。”4月11日至13日,北京出现极端大风强降温天气,12日11时,通州区颐瑞东里社区物业
加强党的建设,以高质量党建引领保障高质量发展;落实国家重大战略,全力保障经济社会用电需求;加快构建新型电力系统,推动能源绿色低碳转型;全面提高服务品质,满足人民美好生活用电需要;深化改革创新,不断激发动力活力……一季度,国家电网有限公司坚持干字当头、开拓进取,推动各项工作开局良好
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
近日,在贵州六盘水六枝特区中寨乡,南方电网六枝供电局成功投运配电网智能化联络开关,标志着六枝特区配电网自愈覆盖率达到100%。据了解,配电网自愈功能可以在电力设备发生故障时,自动隔离故障区域并恢复非故障区域的供电,大幅减少停电时间和影响范围。六枝供电局将配电网自愈列为年度重点工作之一
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
根据中央气象台预报,4月11日至13日,受较强冷空气影响,全国多地将出现大风天气,北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气,南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任,公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署,第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应,成立气象灾害应急指挥
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!