来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-02

据悉，“百日零投诉”活动期间，该公司将有序、扎实开展好六项活动，营造和谐地供用电环境，建设一流配电网，全面提升电网运行水平。...日前，岐山县供电分公司多措并举，有序开展“百日零投诉”竞赛活动，营造良好营业环境，深受客户赞许。“百日零投诉”竞赛活动开展以来，该公司多措并举，扎实开展，努力营造良好营业环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-19

完善动态管理措施和应急制度机制，加强春灌期间巡视监督，指导居民安全合理用电，随时解决各类难题，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，营造良好供用电环境。...针对济源地区降水量偏少、春灌用电需求量多的情况，济源供电公司细化措施，用心服务，全力满足春灌用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-07

同时，利用报纸、电视、广播等媒体，构建安全宣传网络，加大宣传力度，引导居民增强保护电力设施的思想自觉和行为自觉，共同营造健康安全供用电环境。...随着惊蛰节气来临，春耕春播耕作履行铺开，农村产业发展项目也有序推进，田间耕作、房屋建设、野外施工活动增多，农村电力设施运行环境较为复杂。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-06

2月28日，河南济源供电公司便民服务队来到思礼镇卢仝茶园种植基地，对电力排灌设施精心检查，及时消除各类安全隐患，并向茶农讲解春季安全用电注意事项，积极营造健康和谐供用电环境，服务春耕春播期间安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-03-04

该公司还强化电力设施保护宣传力度，采取出动宣传车、发放宣传资料、展出宣传版面等，通过典型案例向群众讲解线下树木危害，积极引导群众参与到化解树线矛盾中来，提高群众认同感，增强遵章守规自觉性，积极营造安全、和谐的供用电环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-19

河南济源供电公司把确保客户节后复工用电作为重点，细化措施，优化服务，积极营造健康安全供用电环境。...春节假期过后，该公司严格落实客户经理制和定点服务制，做到定点、定责、定人员，跟踪用电需求，确保提出恢复用电申请的企业及时用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-18

2月12日，河南济源供电公司组织人员分组对产业集聚区内的企业进行节后走访，了解客户生产用电需求，认真征集意见和建议，持续完善措施、细化管理，提升供电服务质量，营造良好供用电环境。...主动向市政府相关职能部门沟通联系，逐步进行户表改造和资产接收，做好住宅小区用电相关工作，消除用电安全隐患和稳定隐患。

来源：河南省济源供电公司2019-02-14

，提供技术服务，确保在元宵节前完成隐患整改工作，全力营造安全、稳定、和谐的供用电环境。...加大安全宣传力度，对售卖和放飞孔明灯区域进行重点宣传，讲解安全用电常识，防止群众放飞的孔明灯搭挂线路，确保元宵节期间电网稳定运行、电力可靠供应。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-01

接下来，济源供电公司还将进一步加强预想预判，做好制度机制的梳理优化，细化完善保电措施和应急管理机制，切实做好各项工作，积极落实服务宗旨，确保节日期间的“煤改电”客户舒心过年，营造健康和谐供用电环境。...此外，济源供电公司要求客户经理对客户档案信息规范整理，便于及时提供用电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-31

同时，济源供电公司紧密结合自身实际，优化完善各类工作预案，细化应急管理机制和控制性措施，积极做好应对复杂天气的准备工作，确保电网安全稳定运行，营造和谐供用电环境，确保居民春节用电。...当前，春节日益临近，电网迎峰度冬正处于关键阶段，针对基础配网运行环境复杂、用电负荷攀升等现状，济源供电公司细化管控措施，强化电网运行管理，着力夯实迎峰度冬工作基础，确保电网安全稳定运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-25

1月24日，在河南省济源市文化城，济源供电公司对客户侧用电设备精心检查，针对发现的隐患督导治理，并向客户讲解电气火灾防范知识，营造健康安全供用电环境。...接下来，该公司还将开展“隐患治理回头看”活动，对公共区域电力消防安全情况再排查、再诊断，对发现的问题跟踪治理，并加大安全用电知识宣传，指导客户做好预防、预控，提高用电消防意识，严防电气火灾发生，确保公共区域安全可靠用电

来源：北京中电昊海科技有限公司2019-01-21

低压配电网处于整个电网的末端，具有分布广、供用电环境复杂、运行维护难度大等特点，长期以来缺乏智能高效的运行监测、运维管理手段，导致低压配电网无法实现台区、分支、户变档案精准归属，无法自动绘制完整的低压拓扑关系...北京中电昊海科技有限公司经过近2年的努力，打造出了一套适用于我国复杂线路、地理环境的低压配电网台区线损精益化管理方案。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-18

1月15日，济源供电公司工作人员走进济源市文化城，对电力设施精心检查，针对发现的隐患及时处理，确保该区域安全可靠用电，营造健康和谐供用电环境。随着春节临近，安全可靠用电成为社会关注重点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-17

、优质高效予以解决，营造健康和谐供用电环境。...同时，发挥客户经理职责，做好客户侧、特别是居民室内用电设施的检查工作，督导和帮助客户消除安全隐患，提高用电质量，切实发挥“煤改电”惠民利民的效能，确保客户温馨度暖冬，舒心过新春。

来源：河南省太康县电业局2019-01-11

2018年以来，太康县供电公司针对市场形势变化，紧紧围绕服务地方经济发展大局，抢抓电网发展机遇，大力开拓用电市场，努力构建和谐供用电环境，多措并举，多管齐下，实现了全年电量一路攀升。...持续深化“放管服”改革，全方位优化营商环境，该公司成立了共产党员服务队和抢修服务小分队，建立全天候、全方位快速抢修服务机制。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-01-07

、保护自身安全和保护电力设施等知识，提醒广大农民朋友学会安全科学用电，注意保护电力设施，共同营造农村良好安全供用电环境。...春节临近，大批农民工返乡，农村居民用电负荷进入高峰期，为保障农村广大群众冬季用电安全，切实增强广大居民安全用电意识，减少和避免电力安全事故的发生，国网涡阳县供电公司组织10多支冬季安全供电服务小分队深入到全县广大农村地区宣传普及安全用电

来源：河南省济源供电公司2019-01-02

今年以来，济源供电公司以“跟踪市场、重点攻坚，全程服务，确保增长”为工作思路，抓好增供扩销，着力提升营销服务水平，拓宽服务渠道，营造和谐的供用电环境。...继续加强需求侧管理，并密切关注天气变化，在确保居民用户用电的前提下，指导企业合理安排生产，并加大宣传力度，引导居民科学用电、节约用电，全力营造和谐供用电秩序。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-26

12月26日，河南济源供电公司精心部署元旦、春节期间电力保障工作，要求科学安排、精心组织，统筹资源配置，强化协同协作，细化安全防范和保障措施，营造健康和谐供用电环境，确保“双节”期间电力可靠供应。...开展“网格化”服务综合分析，对便民措施进行改进和完善，突出日常服务的针对性和及时性，全力满足客户用电需求。(李建国)

来源：河南省济源供电公司2018-12-25

主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境...同时，加大冬灌期间安全用电宣传，利用安全知识与农用设备使用方法相结合的方式，向农民讲解防止私拉乱接、大棚安全用电、浇灌设施用电等专题知识，并指导他们科学用电、安全用电，确保农田、蔬菜大棚等灌溉用电及时可靠

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-19

加大电话随访和日常走访力度，及时解决重要客户用电难题，在用电容量变更、节能改造等方面实行跟踪服务，积极营造健康和谐供用电环境。...畅通沟通渠道，搭建信息交流平台，随时向重要客户通报供用电形势，提醒冬季用电安全注意事项。