来源：沃丰科技2020-11-22

据调研显示：目前消费者对其购买体验评价比较高，对安装配送服务和售后维修服务满意度比较低，对维修服务的及时性、规范性、服务周期和态度不满意的比率超过30%。...它是一个应用于企业现场服务管理的服务中台，提供服务订单、服务派单、服务过程管控、服务记录、服务指导和客户满意度评价等全过程的服务管理系统。

来源：新华网2020-11-20

北控水务以自有1000余家水厂的实际应用结果为基础，以产品质量、全生命周期使用成本、用户满意度等多维度进行全方位、多层次的严格评价和筛选，评选出了赛莱默（中国）有限公司、景津环保股份有限公司等8家“2020

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-19

济源供电公司持续增强服务意识，改进服务举措，提升用户满意度，做好先行官、架起连心桥。...大力落实“阳光业扩”工作举措，加大“网上国网”推广力度，持续提高客户满意度。建立5g报装绿色通道，提供周到服务，推动具备条件的基站转供电改直供电。

来源：南京安维士2020-11-19

、客户满意度等方面的综合评价，确认服务提供者具备所申请的能力。...该项评估认证主要依据《风能领域服务活动评价指南》和《风能领域服务活动评价细则》，先后经过工厂审核、现场审核环节，逐项打分，全方位考察服务提供者所申请能力范围内的技术能力、质检能力、过往业绩、安全生产制度的执行

来源：电网头条2020-11-17

随着“阳光业扩”的大力实施，在国家电网公司经营区域内，东部地区重点城市“获得电力”达到国际先进水平，其他地区客户“获得电力”便利度和满意度大幅提升。...自2018年2月推行小微企业报装接电“三零”（零上门、零审批、零投资）服务以来，国网北京市电力公司已累计服务小微企业4万户，平均接电时间5天以内，为客户节省投资近18亿元，客户满意度达99.93%。

来源：国家电网报2020-11-10

、可获得性和满意度。...企业征信报告产品除涵盖传统的违法失信信息外，还通过电力指标展现企业的信用情况，打造了全景客户视图的供应商信用评价和风险防控体系。通过全国信易贷平台，华夏银行首次体验了企业征信报告产品。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

近日，为贯彻落实全国“获得电力”服务水平提升工作推进会和国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》精神，持续优化用电营商环境，全面提升江苏用户“获得电力”的满意度和幸福感

来源：国网浙江象山县供电公司2020-10-27

下一步，国网象山县供电公司继续对接营商环境评价指标，加快构建以客户为中心的现代服务体系，持续提升客户满意度，为象山县高质量发展提供强有力的电力支撑。

来源：国家电网报2020-10-27

，可为电网企业制订停电检修计划提供科学量化依据，提高客户满意度和供电可靠性。...核心提示 大数据应用成效已成为衡量现代企业国际竞争力和综合实力的重要评价标准之一。能源电力企业创新开展大数据应用，对服务政府精准施策和行业有序发展、推动自身精益管理和提质增效具有重大意义。

来源：国家电网报2020-10-27

，可为电网企业制订停电检修计划提供科学量化依据，提高客户满意度和供电可靠性。...例如多地推行的电力大数据征信业务：电网企业利用企业用电数据、违约用电和电费收交等信息，开展电力视角企业信用评价，积极对接各类金融机构需求，探索建立商业合作模式，开展企业信贷评级和额度评估；基于企业容量状态

来源：中航环卫2020-10-26

旨在呼吁社会各界珍惜‘创文创卫’劳动成果，更加关爱环卫工人，在全社会形成关注环保事业、珍惜环卫成果、关爱环卫工人的良好社会风尚，也在大力推动环卫市场化改革的同时，为环卫工友们改善福利待遇，提高工作激情，提升市民的满意度

来源：新华社2020-10-23

记者近日从广州市工信局获悉，今年以来，按照广州市委市政府的工作部署，广州全力做好供电保障，落实“六稳”“六保”工作，积极融入和服务“两新一重”建设，全面提升了市场主体和人民群众在“获得电力”方面的获得感和满意度...“获得电力”是世界银行推出的评价测量各经济体营商环境便利程度的重要指标之一。

来源：南方电网报2020-10-20

前台渠道融合及服务队伍整合基本完成;前中后台架构搭建成型;营销领域数字化转型取得实质性进展;服务生态模式初步呈现;用户需求得到快捷响应和有效满足，获得感、幸福感和安全感显著提升;客户平均停电时间、获得电力指数、第三方客户满意度指标持续向好

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-13

园区用能更高效了，降低了用能成本，节省了电费开支，客户的满意度大幅提升。...智慧台区投运以来，共发现处理异常问题148项，户均年停电时间减少40分钟，抢修工单同比减少37.3%，电压不合格率同比降低36%，台区线损率降至2.5%以下，提高了客户用电满意度，实现了用电“零”感知。

来源：正泰电器2020-10-12

、主动抢修、用能分析及辅助监控助力打通终端数据通讯，提升工作效率和用户满意度 智能且有料，落地出成效正泰集团已积极参与国家电网、南方电网等公司的智能台区配电物联网与智能配电技术应用的试点建设与改造。...预测性和预防性维护提质加速提升智能配电网枢纽、平台、共享方面的核心能力，加快智能配电网向能源互联网转型发展 集合智能断路器、智能仪表、智能换相开关、配网三项不平衡综合治理等卓越产品软件系统可实现对台区的运行监控、状态评价

来源：凤翔县供电分公司2020-09-29

据悉，自“三零”服务业务开展以来，该公司就坚持进行业务回访，接受客户满意度评价，提高工作效率。...截至目前，该公司严格落实“三零”服务政策，“三零”业扩回访满意率100%，受到了广大电力用户的一致好评。

来源：北极星环保网2020-09-24

2020年底前，建立健全化工园区（化工集聚区）综合评价指标体系，对规划符合性、管理规范性、产业链完备性、环境质量和公众满意度等方面进行评估，并实施分类管控。

来源：亨通世界2020-09-23

此次评选由中国电器工业协会电线电缆分会、上海电缆研究所联合主办，邀请全国线缆行业以及经济、管理等领域权威专家组成评审组，对全国线缆企业的规模、增长和效率、技术创新、客户满意度、品牌知名度、企业文化、企业家管理水平以及行业贡献等多个维度进行综合分析

来源：国家电网报2020-09-10

面向政府、企业等提供电力大数据应用服务，不断提升功能稳定性和用户满意度。稳步提升数据服务能力建设。...培育选拔优秀人才，构建人才能力素质模型，定义支撑企业发展的各类人才关键能力，建立人才评价体系，绘制人才地图。建立人才培养体系，实现人才成长突破。

来源：河北财政厅2020-09-09

河北省工信厅对专项资金使用管理等情况进行绩效评价和监督检查。绩效指标包括产出、成本以及经济效益、社会效益、生态效益、可持续影响和服务对象满意度等。...省财政厅负责专项资金的预算管理和资金批复下达,负责对专项资金使用情况组织开展重点绩效评价。