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在全省率先实现配变智能融合终端的全覆盖、全国首个乡村绿色生态智慧能源项目在寨里落地实践……随着一项项供电项目落地,寿光市供电公司创新服务举措,加快供电服务建设,持续提升“获得电力”指数,优化营商环境,为寿光经济社会高质量发展提供了有力支撑。
秒级响应,客户用电“零”感知
“寿光寨里108台区2号计量箱内2号电表出线开关故障,请立即前往处理。”寿光市供电公司洛城供电所第一网格台区经理张艳伟收到手机短信15分钟以后,故障隔离处理完毕,系统显示供电恢复正常。
配变台区是直接服务客户“最后一纳米”,但传统的配变台区不能对故障进行精准定位,无法实现设备实时动态监测。今年以来,寿光市供电公司加快推进配变台区智能化改造,通过加装具有信息采集、物联代理及边缘计算功能的智能融合终端,完成了全部配变台区的智慧升级,4259个公用配变台区全部装上了“智慧芯”,在全省率先实现配变智能融合终端的全覆盖。
寿光市供电公司还积极探索配电侧智能运检新路径,在三元朱、寨里等用电村开展全息感知智慧台区试点建设,目前已建成10个全息感知智慧台区,将信息传感器延伸到客户家用电器设备,实现了停电信息、设备缺陷信息精准到户以及故障抢修秒级响应。智慧台区投运以来,共发现处理异常问题148项,户均年停电时间减少40分钟,抢修工单同比减少37.3%,电压不合格率同比降低36%,台区线损率降至2.5%以下,提高了客户用电满意度,实现了用电“零”感知。
先行先试,“小”驿站“大”成效
9月26日,家住洛城街道御景名都小区的刘先生刚刚完成新购房产的过户手续,寨里村能源自平衡服务驿站的工作人员便将该房产的电力信息通过系统录入,自动完成“无证办电”,真正做到了“数据多跑路、客户不跑腿”。
寿光市供电公司结合洛城街道寨里村用能特点和当地资源禀赋,采用“示范区+社区”的联动创新模式,全面打造“零能耗”自平衡服务驿站和“零碳排放”示范区,全国首个乡村绿色生态智慧能源项目在这里落地实践。
寨里村是国家电网公司确定的乡村能源自平衡住宅试点之一。寿光市供电公司试点建设全国首个乡村能源自平衡服务驿站,为入驻现代农业高新技术试验示范基地内科研院所及周边村提供电力抢修和智慧能源服务。服务驿站配备4名供电服务人员,为周边12个村、3864户居民及23家企事业单位提供“一站式”报修服务。
驿站配置的网上国网智能服务云终端,能够一站办理过户更名、一键报装、自助缴费等各项便捷业务,减少了客户临柜、临厅次数,拉近了与客户之间的距离,真正做到了“您用电,我用心”,“小”驿站真正发挥了“大”成效。
节能高效,多能互补降成本
洛城现代农业高新技术试验示范基地项目占地 3000 亩,是全国蔬菜质量标准中心核心配套项目。如何让基地用能更高效、高合理、更优质,让客户对能效服务更满意,成为寿光市供电公司公关课题。
寿光市供电公司在园区内探索建设生物质三联供、大棚余热回收等特色新型多能互补网络架构,将光伏、生物质发电等能源通过热泵转化为冷、热能源供给大棚、示范区等使用,剩余电能进行存储。通过应用智慧用能系统分析源网荷储设备数据,动态调整设备运行方式,实现示范区清洁能源、可再生能源的全额消纳,构建了以电力为中心,以清洁、低碳、安全、高效为宗旨的“零碳排放”能源互联网络。
园区用能更高效了,降低了用能成本,节省了电费开支,客户的满意度大幅提升。
攻坚提升,取消预安排停电
9月4日,在寿光现代农业高新技术集成示范区,公司采用旁路作业、拉手转供结合的方式,完成10千伏牟城线23-25#杆市政工程改造,实现该供电区域“计划停电零感知”,在全省率先实现核心农业区“预安排客户零停电”,为乡村振兴“寿光模式”注入新动力。
寿光市供电公司坚持“不停电就是最好的服务”,选择在寿光农业核心区——洛城街道开展“预安排客户零停电”示范区建设,覆盖面积37平方公里。自9月1日起,18个农业园区、31家农业龙头企业将不会再收到10千伏计划检修停电通知,直接受益客户2.4万户。
“预安排客户零停电”是构筑电气化赋能乡村振兴新高地的重要成果。公司将农业核心区配电网发展规划率先纳入国土空间整体规划,加大电网建设改造力度,打造“六横七纵”供电网架,线路平均供电半径降至3.3公里,平均负载率35%以内,实现10千伏线路全联络、全转供。
今年以来,寿光市供电公司聚焦供电可靠性攻坚提升,大力推行“状态评价、带电巡检、不停电检修”三步工作法,推动配网停电检修向“全业务不停电运检模式”转变。组织对农业核心区停电计划进行严格审查,通过负荷转供、带电作业、微网应用等技术手段,以点带面推动“预安排客户零停电”在全市推广落地。深化“一体化+不停电作业”,利用绝缘斗臂车、旁路作业车、移动箱变车等,累计开展不停电作业2288次,减少停电20.67万时户,多供电量1534万千瓦时,用户平均停电时间同比下降66.3%。
下一步,寿光市供电公司将高质量推进电网规划、建设、运维工作,同时深化三级网格责任体系建设,提升前端客户诉求响应能力和营销精益管理,提升一线服务水平,始终将优化营商环境、服务经济社会发展作为电力工作的出发点和落脚点,为优化营商环境贡献“电力新精彩”。
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今年以来,国网寿光供电公司纪委深入贯彻习近平总书记关于加强安全生产的重要指示批示精神,重点聚焦职能部门对安全生产领域的日常监管、风险排查、整改落实等情况,靠前监督、精准监督,推动职能部门严格履职尽责,推动公司安全生产局面稳定发展。抓队伍促提升,夯实基础强化管控。将党员思想素质建设
1月20日,为深入落实中央纪委国家监委工作要求,根据山东省电力公司《关于认真学习贯彻中华人民共和国监察法实施条例的通知》,国网寿光市供电公司多渠道、多方式学习贯彻《条例》,提高党员干部遵纪守法意识,推进公司党风廉政建设和反腐败工作走深走实。线上线下同步学,拧紧“总开关”。国网寿光市
“用电设备上的浮尘要及时清理,金属线头相接的地方要用套管套牢套严,用电方面有需要帮助的地方可以给我们打电话,我们将第一时间上门解决hellip;hellip;”1月6日,国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队来到寿光市宇龙防水材料有限公司、山东寿光银海防水材料有限公司及台头镇新兴家具商场,向企业负
1月6日,寿光市金融投资集团有限公司将印有“情系企业发展网联万家温暖”的锦旗送到国网寿光市供电公司,以此感谢该公司在推进寿光市台头镇昶旭热力12MW生物质热电联产项目建设中给予的大力支持,项目建设过程中,该公司高效快速完成了各项电力建设任务,为项目建设提供了可靠电力保障。昶旭热力12MW生
12月20日,在羊口镇小清河湿地公园建设工地,国网寿光市供电公司工作人员马来坡,对督查巡视中发现的潜在安全隐患,及时通知网格化专责人王增福,并拍照后发送至该公司工作群。
今年以来,国网寿光市供电公司面对疫情影响和电力供应紧张的不利局面,利用“网上电网”平台,统筹区域协调发展,合理实施电网建设,保障企业生产发展,助力寿光经济高速发展。
12月24日,国网寿光市供电公司孙集供电所工作群消息一条接着一条。这是该所线路巡视人员在反馈雪后设备运行情况以及处理情况。
2021年12月12日,随着首批高压客户档案信息数据的交付,标志着国网寿光市供电公司在全省范围内首次完成县公司负面清单数据交付业务。
为深入开展党风廉政主题教育活动,全面推进从严治党,切实增强党员廉洁从业意识,12月13日,国网寿光市供电公司集中组织供电所全体职工观看了《潍水镜鉴潍坊市党员干部违纪违法典型案例警示录(三)》警示教育片。
12月13日,国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队来到羊口镇郑家村机井通电1号台区,一边对辖区配电台区一、二级保护器、蔬菜大棚内三级漏电保护器进行“把脉问诊”,一边向大棚种植户耐心解释漏保的重要性,全力把好农村冬季安全用电“第一关”。
参加工作11年以来,他始终奋斗在生产一线,从初出茅庐的大学生逐渐成长为技术骨干,曾先后担任寿光市光明电力工程有限公司变电工程部试验班安全员、变电工程三队队长,先后获得国网寿光市供电公司先进工作者、国网山东省电力公司青年岗位能手、国网山东省电力公司技术能手、寿光市有突出贡献技师等荣誉称号,现为寿光市供电公司“县公司级专家人才”。
12月27日,内蒙古印发《内蒙古自治区全面提升“获得电力”服务水平优化营商环境行动方案》(内能源电力字〔2024〕857号),其中指出,各供电企业加强内部管控,深化大数据应用,鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制,实现网格化全过程推进。同时,扩大“三零三省”办电服务范围
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北极星售电网获悉,国家发展改革委发布关于向社会公开征求《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见(征求意见稿)》意见的公告,到2029年,我国基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境。打造一批具有较强国际竞争优势的
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