来源：互联网2009-11-02

，通过上门走访及业扩报装申请流程等各种渠道，发现市场开拓潜力项目，落实责任人，落实项目的推广、实施。...“家庭电气化，我要的生活”宣传专柜，培育用电潜在客户。

来源：互联网2009-10-27

严格兑现业扩报装各环节对外公开承诺的时限，将所有业扩报装业务纳入营销现代化系统管理，避免“体外循环”。...，以及黑龙江省物价新建住宅供电设施收费管理办法，黑龙江电力公司坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的工作原则，强化业已形成的良好业扩报装工作经验，从六大方面进一步加强业扩报装规范管理，确保业扩报装工作规范

来源：互联网2009-10-23

主要包括以下三个方面：一是对无业扩报装手续的私搭乱接临时用电户一律当场予以停电，消除安全隐患，并登记造册；二是对临时搭接于其他动力户的临时用电户，根据临时供电营业规则予以处理，并登记造册；三是对其它不规范的临时用电情况

来源：互联网2009-10-20

今年以来，曲靖电网加大投资力度，努力挖掘市场潜力，主动服务大客户，积极开通业扩报装绿色通道，优化业扩报装流程。各级人员明确责任，全力投入增供扩销工作。...目前已经进入第四季度，电费回收风险加剧，营销工作压力加大，加之城农网工程大量交叉作业、配网改造客户停电较多。曲靖供电局强调要创新营销管理、强化安全生产。

来源：互联网2009-10-19

为了确保用电量持续稳定增长的电力需求，该公司不断优化业扩报装流程，提高服务质量和工作效率，相关负责人多次深入大企业或主动邀请大客户定期座谈用电情况，了解客户的用电需求和实际困难，想方设法为企业排忧解难；

来源：互联网2009-10-19

据了解，近年来，建阳供电局不断的创新服务方式，针对城乡广大客户，推出用电“便民服务卡”。服务卡上公布了管辖区内电工的姓名和联系电话号码，随时为客户提供电力故障报修、业扩报装等用电咨询服务。

来源：互联网2009-10-16

优化业扩报装流程，对省内538个重点项目逐一跟踪，新增容量75万千伏安。排查出农网“卡脖子”公用配变17200台，制定措施着力解决；配合家电下乡，开拓农村居民用电市场。...以市场为导向，以客户为中心，以优质的服务争取市场，提高为客户服务的反应速度和水平，切实减少客户停电时间。 　　

来源：互联网2009-10-14

今年以来，在国家拉动内需的大环境下，抚州市（县）加大投资力度，该公司本部及各县供电公司也把增供扩销作为营销工作的首要任务，积极开通业扩报装绿色通道，优化业扩报装流程，重点加强各地重点工程的后续跟踪工作。

来源：互联网2009-10-14

长泰供电公司还加强政策分析，重点支持有发展潜力的企业，对新上企业，优化业扩报装流程，在电网建设时兼顾其用电需求；推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务、“即时结办”服务、“零距离、全天侯、保姆式”等特色服务...其中敦信纸业、华祥电源、长庆化工等月用电量超过50万千瓦时的大客户有14家。长泰供电公司积极创新服务举措，努力提供优质服务，满足客户用电需求。 　　

来源：互联网2009-09-23

一位申请业扩报装的高压用电客户，从提出申请到安装接电，需要多少环节，每个环节需要多少工作日？ 　　

来源：互联网2009-09-22

会后，行风社会监督员参观了客户服务中心和利民道变电站，了解了“95598”供电服务热线和业扩报装工作流程的相关情况，大家表示对电力服务情况有了更深刻和更直观的认识，为更好地发挥社会监督员作用奠定了基础，

来源：国家电网报2009-09-18

河南公司创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，提高服务效率；推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层营销员工与客户的直接对应关系，大大提高了服务效率和质量，受到客户欢迎。 　　

来源：互联网2009-09-17

还对业扩报装流程进行优化组合，实行业扩报装流程节点监控与考核管理，提高办理用电业务的效率，缩短业扩报装各环节的时间，切实提高服务效能。 　　...凡是到营业厅办理业务的客户，都可以为营业员投票。截至目前已收到客户投票3万多张，评出“微笑天使”1位。

来源：互联网2009-09-16

并一位普通客户的身份，详细询问了业扩报装相关内容和供电服务流程，要求该所在当前国庆保电工作，做到组织领导到位、宣传发动到位、管理措施到位、服务流程到位，以优质的供电服务确保国庆期间安全可靠供电。

来源：互联网2009-09-16

河南公司还不断创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，使用户在最短时间内享受到用电服务。推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层电力营销职工与客户直接的对应关系，大大提高了服务效率和质量。

来源：互联网2009-09-15

在天津电力客户服务中心，张宁视察了营业大厅、95598热线服务区，询问了售电、抢修、业扩报装、延伸服务等情况。...通过我们的优质服务赢得客户的赞誉和认可，从而开拓市场，提高电力市场占有率。 　　

来源：新建县供电公司2009-09-14

充分利用农网完善工程这一惠民工程,将资金重点投入电压低,用电质量差的台区，并根据农村发展规划，进行新农村电气化建设；其次公司以服务家电下乡、返乡农民工就业以及农民增收为契机，开辟绿色通路，方便农民就近办理用电业务，简化业扩报装程序

来源：陕西电力2009-09-11

推进sg186营销服务信息平台建设，进一步规范业扩报装管理并进行试点。开展“三公”调度交易规范管理专项整改活动。组织500余支抗旱保电服务队，不断深化“二保”服务进社区、进景区、进园区活动。...主动开展各种便民服务，做到报装快、施工快、验收快、送电快，增加售电量1.7亿千瓦时，增长率达到了18%。

来源：互联网2009-09-11

此次培训从8月10日开始，涉及业扩报装、用电检查、合同管理、95598（急修）、抄表线损、电费收缴、核算及账务管理、计量等营销各个专业和岗位。...据了解，目前使用的营销技术支持系统，从2003年11月份正式上线投入使用以来，经过近六年的系统建设及应用，在营销抄核收、电能计量等基础业务管理、95598客户服务业务等方面发挥既积极作用。

来源：甘肃省电力公司2009-09-11

三是无论客户受电工程采用典型设计与否，客户受电工程设计时限必须达到省电力公司的要求，其中电气工程设计的时限要达到《甘肃省电力公司业扩报装管理制度（试行）》要求，供电方案设计的时限要达到《关于业扩报装供电方案审批及设计有关问题的通知