来源：湖北省电力公司2008-02-29

目前，已完成的企业门户一期工程实现了统一用户管理和单点登录等功能，集成了oa系统、邮件系统、企业内部网站、营销报表、95598客服监管、生产综合查询、数据中心综合查询、招投标等管理子系统。 　　

来源：中国电力新闻网2008-02-27

在应用和逐渐完善的过程中，数字化信息系统的强大功能引起了公司经营管理者的高度关注，并在公司生产运营中逐步注重引进、开发、应用数字化技术，逐步建设成集中模式的财务管理、客服中心、办公自动化、综合信息平台、

来源：中国电力新闻网2008-02-01

卫星gps开通的送电线路巡检系统、无人值班变电站自动巡检系统、调度遥视系统不间断地对全县8座变电站运行设备进行监控保障了电网安全高效运行； 三是在开展线路规范化、变电站星级化创建活动中大力度技改

来源：中国大唐集团公司2008-02-01

稽查服务，客服中心勇往直前 相比起室外管网的寒冷和脏累，客户服务中心发现、查处居民区内热用户的窃水窃热之路也充满了荆棘。...其中，某一泄漏点成功整治后，运行参数显示系统补水量降低，每天减少补水40吨，为保证用户室内温度、确保系统安全平稳运行提供了技术保障。

来源：中国电力新闻网2008-01-29

进一步加大窗口供电服务质量，增加95598值班人力量，26名客服代表实行四班三运转，始终保证“95598”始终畅通。...同时该公司系统各部门、单位全部进入一级战斗状态，全力迎战恶劣天气给电网带的影响，力保全市安全有序供电。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

而当地的一些普通客户这些天在收到该公司95598客服系统通过短信系统告知的停电、催费等信息时，也欣喜的发现短信开头加上了一句“尊敬的客户，首先祝您新年快乐……”，让人一下子感受到了冬日里的温暖。

来源：福建省电力公司2008-01-14

10上午，吴玉生总信息师一行参现了福州电业局信息中心和95598客服服务中心，察看了福建公司95598运管和投拆受理中心，以及信息机房和erp项目办公场所。 　　...与会领导观看了“sg186工程”——数据中心、信息系统综合管理系统、营销业务管理系统、生产管理系统、防灾减灾系统的演示。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-07

临江客服中心是开县公司5个客服中心中户表数量最多、民用电比例偏大和线损管理难度最大的一个基层单位。中心负责人就班所建设、车辆和线损管理向蒲光亚一行作了详细汇报。...铁桥变电站看望和慰问了变电运行人员，了解设备和电网运行情况，听取有关人员对变电站技改情况的介绍，当了解到铁桥变电站已经保持建站以来3316天的安全记录后，他高兴地对随行的安保部负责人说，对安全生产先进单位要给予及时通报，在公司系统内形成同业对标

来源：福建电力公司2008-01-04

来自公司系统14支代表队的37名客服代表参加了比赛。通过理论笔试、个人展示、面试答辩以及工作业绩考评，最后漳州电业局洪素云、三明电业局阮锡江等10人获得了公司第二届供电“十佳服务之星”的荣誉称号。

来源：江苏省电力公司2007-12-29

同时，希望考虑是否能参照国际知名大企业客服相对集中的做法，进一步集中江苏省电力公司的客服中心，改变现在一市一中心的模式，精简机构，提高效率。...公司党委书记张晶、副总经理冯军、副总经理黄卫国、副总经理马苏龙、副总经理葛国平、纪委书记王江亭、省电力工会主席肖开进、总会计师丁勇及有关总助、副总师分为15个考评组，分赴公司系统各基层单位检查考评。

来源：江苏省电力公司2007-12-28

同时，希望考虑是否能参照国际知名大企业客服相对集中的做法，进一步集中江苏省电力公司的客服中心，改变现在一市一中心的模式，精简机构，提高效率。 　　...公司总经理费圣英、党委书记张晶、副总经理冯军、副总经理黄卫国、副总经理马苏龙、副总经理葛国平、纪委书记王江亭、省电力工会主席肖开进、总会计师丁勇及有关总助、副总师分为15个考评组，分赴公司系统各基层单位检查考评

来源：福建省电力公司2007-12-20

福建电力客服中心有效整合了服务职能，促使全省服务管理更加精细化、系统化，服务行为更加规范化、标准化，对于提升福建电力整体服务水平，建立优质服务常态运行机制具有里程碑式的意义，福建电力优质服务工作跨入国内同行业先进水平

来源：福建电网2007-12-18

关键词一：宾至如归 　　走进福建电网电力交易大厅，整洁有序的办公场所，客服经理甜美的笑容，服务区设置的业务受理台、形象及宣传展示区、自助服务查询系统、市场交易信息显示屏等一应俱全，显要处的客户意见簿，服务台上的医药箱

来源：河北省电力公司2007-12-17

“我想咨询一下执行峰谷电价的时段”……12月14日上午，在河北公司95598服务人员技能大比武决赛现场，一段段参赛选手的日常工作录音回放，让人看到了95598客服人员的工作“原生态”。...为深入开展“优质服务年”和“迎奥运、塑形象、添光彩”活动，进一步提高95598服务人员综合素质，带动全员工作技能和服务意识进一步提高，河北公司系统开展了95598服务人员技能大比武活动。

2005-09-06

迟聪冰认为，google盈利的关键在于该公司的基础与电脑买家无关，它依靠提供免费的服务吸引“眼球”，通过google自动、具体的搜索系统，各类广告商都可以找到潜在的买家。...迟聪冰说，“微软在传统网络搜索上无疑是后来者；google的桌面搜索又比微软msn toolbar suite早推出两个月，二者各有优势，竞争激烈；微软的博客服务‘我的共享空间’msn space和google

2005-09-02

，在烟台成立办事处，是继济南、青岛、淄博之后在山东建立的第4家办事处，烟台办事处的建立表明这一区域对于西门子业务发展的战略重要性日益加强，该办事处将会更好地为烟台及威海等周边地区的客户提供创新的产品、系统...目前已在中国建立了45家企业和47个地方办事处，第48个办事处——烟台办事处的设立，是西门子加大覆盖主要市场过程中的一个重要里程碑，并且，西门子（中国）将准备把地区办事处的数量增加到60个，以更好地为当地顾客服务

2005-08-03

多语言客服中心等应用。...为期三年的“数字南宁”建设将给西门子的业务融合提供宝贵的练兵机会，它既包括建设最核心的fmc(fixed -mobile convergence，固网移动融合)平台，还包括为东盟博览会提供应急指挥系统、

2004-11-25

11月17日下午，参加第八届全国光伏会议的一百多位代表走进深圳市国际园林花卉博览园（以下简称园博园），他们参观的目标不是园内的各式美景，而是安装于综合展馆、花卉展馆、管理中心、南区游客服务中心和北区东山坡的太阳能光伏电站

2004-05-24

，戴尔的全线产品已经在发电、输电、配电、电力营销等四大核心领域得到了广泛的应用，承担了诸如办公自动化系统、管理信息系统、erp系统、营销系统、财务系统、调度系统、农电系统、资产管理系统、客服系统、安全系统

2003-05-14

西门子hicom 350e，作为杭州电力"95598"客服系统的通信服务器，以其出色的品质和强大的功能保证了整个系统的正常运行。...此次杭州电力"95598" 系统项目，西门子与电力业著名集成商朗新公司密切配合，并在hicom系统上集成了genesys的cti系统和eyretel的数字录音等产品，最终获得了客户的信赖与支持。