来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

自去年以来，按照国家电监会开展居民用电服务质量监管专项行动要求，在南方电网公司、贵州电网供电的统筹部署下，遵义供电局在全网区启动了提高居民用电服务质量专项行动，围绕行动核心，多举措全力保障居民生活用电，

来源：合肥在线 刘雪松 吴奇2012-09-03

昨天，安徽省电力部门发布《关于居民生活用电试行阶梯电价有关问题的补充通知》对外答复意见，就大户人家每月可增加第一档电量100度用电基数政策的相关热点问题进行了解答。问：哪些用户能享受到该项政策?

来源：中国电力报 刘光林2012-08-30

民生至上：坚守人民电业为人民的信念2011年10月，国家电监会在开展居民用电服务质量监管专项行动启动仪式上表示，不得随意拉限居民生活用电，把保障和改善居民生活用电放在首要位置民生至上的理念在电力保障工作中得到充分彰显

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-08-29

该行动为电网安全度夏、工农业生产和居民生活用电奠定了基础。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-24

该局将更好地履行社会责任，切实有效地保障居民生活用电，将优质服务水平提升到新的、更高的水平。

来源：科右前旗电力公司2012-08-23

保证当出现局部供电能力不足时，居民生活用电及保障性安居工程用电报装优先保障，做到公司全员人人参与行动，社会广泛了解国企电力。...近日，笔者随内蒙古兴安科右前旗电力公司党员服务队来到宇科社区内的低保户康凤云家中，一到她家，我们便看到狭小的空间里生活用品井然有序地摆放着，最醒目的是客厅中放着的一张生了锈的轮椅。

来源：和讯网2012-08-23

8月20日，省物价局发出居民生活用电试行阶梯电价有关问题的补充通知，就阶梯电价执行中的户表改造费用、多人口家庭等相关问题做出明确要求，要求各地电网企业不得向用户收取任何改造费用。...，每户每月增加第一档电量100度用电基数，供电企业每年核对一次。

来源：上海申银万国证券研究所有限公司2012-08-22

居民阶梯电价的引入促进居民生活电器设备的技术进步，取得了较好的节能效果，因此也降低了居民生活用电的增长速度，比如在日本，空调耗电量已经降到10年前的30%-50%，新型节能冰箱耗电量已经降到10年的15%

来源：中国能源报2012-08-22

分产业看，第三产业和城乡居民生活用电保持较快增长。...第一、二、三产业和城乡居民生活用电分别为121.78、3395.29、517.30和521.30亿千瓦时，同比分别增长3.90%、3.06%、10.17%和9.11%。

来源：云南网2012-08-21

合表居民生活用电不满1千伏供电的按照每度0.51元计算电费；1千伏及以上供电的按照每度0.50元计算电费。...按云南居民阶梯电价标准：丰水期（每年5月11月）所有用电量执行每千瓦时（俗称度）0.45元的优惠电价。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-08-21

为切实保障农村居民生活用电的基本需求，规范供电所的供电服务行为，进一步提升供电服务水平，花灯供电所工作人员于8月20日开展了居民用电服务质量问卷调查活动，分别对不同台区及不同年龄层次的一百位居民用户进行了走访

来源：北极星电力网2012-08-21

电价结构扭曲中最大是居民生活用电电价相对工商业电价严重偏低。改革开放前，居民电价高于工业电价、商业电价。...改革开放后，为了照顾低收入居民生活，对居民电价采取低价政策，每次调整电价时，总是居民电价不调或少调，结果造成居民电价偏低。从成本角度考虑，居民供电成本更高，电价交叉补贴现象严重。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-20

笔者在现场看到，此次智能电力自助报装工程自助项目有，非居民生活用电开户；居民生活用电开户；用电客户变更用电申请（增容、减容、暂停（恢复）、暂换、改压）；用电客户变更用电申请（移表、暂拆、迁址、改类、销户

来源：中国电力报 中电新闻网2012-08-16

此外，今年7月以来第三产业和城乡居民生活用电保持较快增长，约为第二产业用电增速的3倍。从积极的角度看，很可能成为调整社会用电结构的契机。...今年以来，单月用电量大体呈现增长态势，7月用电量创下了年内单月用电新高。随着稳增长措施的进一步落实，全社会电力需求有望增加，今年全社会用电量前低后高判断初步得到现实验证。

来源：电监会2012-08-16

分产业看，第三产业和城乡居民生活用电保持较快增长。...第一、二、三产业和城乡居民生活用电分别为121.78、3395.29、517.30和521.30亿千瓦时，同比分别增长3.90%、3.06%、10.17%和9.11%。

来源：新华08网2012-08-16

分产业看，第三产业和城乡居民生活用电保持较快增长。...第一、二、三产业和城乡居民生活用电分别为121.78、3395.29、517.30和521.30亿千瓦时，同比分别增长3.90%、3.06%、10.17%和9.11%。

来源：中新网2012-08-15

数据显示，第三产业和城乡居民生活用电保持较快增长。...第一、二、三产业和城乡居民生活用电分别为121.78、3395.29、517.30和521.30亿千瓦时，同比分别增长3.90%、3.06%、10.17%和9.11%。

来源：搜狐2012-08-15

与6月用电情况相比，7月份用电增速反弹可能主要来自城乡居民生活用电量。7月份高温天气横行下，中国城乡居民生活用电521亿千瓦时，同比上升9.11个百分点。

来源：河南省封丘县电业局2012-08-13

为给该地区持续发展提供强有力的电力保证，8月10日，封丘县电业局组织精干力量对位于世纪大道的35千伏迎封、封鲁线进行施工改造，确保县城工业园区的工业生产及居民生活用电。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-13

，主变常常超负荷运转，跳闸断电，严重影响抗旱排灌和居民生活用电，输变电工区共产党员服务队长魏凯强就率领队员们吃住在图牧吉变电所，一蹲就是20多天，昼夜值班，确保该地区百姓生产生活用电，受到劳教所的好评。