来源:中国电力新闻网2008-01-08
在电费回收过程中,一是落实“三坚持”措施(坚持领导一线督促催收制,坚持电费回收日报制,坚持电话催收查询制);二是强化“两个措施”(预收电费和分次付费);三是将电费回收作为车间和班组负责人业绩考核的重点内容...进一步优化了营销各岗位的职能和职责,基本杜绝了以前“抓壮丁”的现象,做到了营销事务事事有人管、事事有人抓。并以标准为模版,修编完善营销管理制度,建立健全营销考核体系。
来源:中国电力新闻网2008-01-02
通过营销人员的积极探寻,容大输变电工程公司及时掌握了安哥拉输变电工程的市场信息,该公司立即与发包方中国电线电缆进出口有限公司(以下简称3c公司)进行接洽。...凭借出色的经营业绩、规范的内部管理,容大输变电工程公司顺利通过了3c公司的考察。通过对安哥拉工程的前期考察,在征求省公司、杭州市局多经主管部门意见的基础上,公司决策者作出了大胆而审慎的决定。
来源:江苏省电力公司2007-12-29
费圣英认为,无锡公司出色的工作业绩、超前的工作意识,为2008年再上台阶打下了基础,希望无锡公司再接再厉。...他要求营销部门要科学安排工作,根据客户流量来安排值班,在保证优质服务的同时,尽可能让员工在假日里休息以及与家人团聚。 在营销基地客服中心,费圣英仔细询问了语音受理服务流程。
来源:中国电力新闻网2007-12-20
该公司表示将紧紧围绕“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”工作目标,加快电网建设,积极推进集约化、精细化管理,改进服务工作,振奋精神,扎实工作,为县域经济的健康快速发展发挥积极作用。...四是加强95598客户服务中心和营业窗口管理,从12月10日至30日,由分管领导牵头,营销部配合,组织开展服务窗口服务质量、服务态度、故障报修、客户报装、停电信息发布等优质服务情况进行抽查和暗访,同时组织对客户进行服务质量回访