来源：南方电网报2018-01-12

●服务理念、工作方式变革，对接更多可能深圳供电局双覆盖建成后，实现了全部抄表人员305人向运维人员转岗，全年电费增收约1.6亿元;一批懂技术、跨专业的复合型人才、新员工得到充分锻炼;大数据服务和互联网+

来源：国家电网报2018-01-12

在营销管理过程中，国网蒙东电力将全部基层营销人员纳入统一管理系统，将服务指标和客户满意度与业绩考核挂钩，开展基层全能型供电所创建。...优质服务 增强市场活力2017年12月30日，河北敬业集团乌兰浩特钢铁有限责任公司收到了来自兴安供电公司送来的电力服务大礼包。这是兴安供电公司服务人员为乌兰浩特钢铁公司制作的年度用电分析报告。

来源：河南省济源供电公司2018-01-10

1月9日，在济源梨林镇西湖村，正在开展零度户排查的济源供电公司工作人员马文杰告诉笔者，他们通过精细把脉，持续强化零度户治理，规范客户用电行为。...此外，河南济源供电公司将加大反窃电力度，对高线损线路和负荷异常台区认真梳理研究，组织人员通过数据比对、分段检测、定点排查、突击检查等途径核实具体原因，对存在违规违约用电嫌疑的用户跟踪核查，一经发现窃电行为

来源：国家电网报2018-01-09

近年来，三门峡供电公司大力推进电能替代工作，积极引导各领域高污染、高耗能项目实施电能替代。...;开展电能替代大数据分析应用，按照行业、领域、客户三层数据分析构架，自动筛选潜力客户;为客户开辟绿色通道，实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务，电能替代工作小组人员在报装受理、勘查以及用电检查环节

来源：江苏省盐城供电公司2018-01-07

，由抄表员上门收取代缴电费；对于一些以拖欠的方式企图逃避电费缴纳的企业，供电部门可依据有关电力法规，毫不留情地给予停电纳收；同时，还要加强与客户、政府的沟通与联系，努力创造客户信任、政府支持、社会满意的和谐的电费回收氛围

来源：宁波发改委2018-01-03

其中新建项目补贴时限为并网发电之日起3年，既有并网发电项目自政策执行之日起补助3年(为便于计量，以供电公司36个整抄表月为准)。...发电量以属地供电公司抄表数据为准。第十一条 市家庭屋顶光伏工程推进工作领导小组办公室应加强对各地家庭屋顶光伏项目认定及补贴资金发放的监督，必要时委托第三方机构进行核实。

来源：南方电网报2017-12-26

广东电网公司东莞供电局的用电检查人员为分布式储能系统保障供电。 顾萱 摄 广东佛山高明荷城充电站整齐排列着多台充电设施。...广东电网公司佛山供电局推出电、水、气联合抄表、联合账单、一键缴费，让居民用能明明白白。

来源：中国电力企业管理2017-12-16

三是先算费后退补的模式，本质上需要供电单位和客户对每个月的电费先结算和清算，这就产生了二次结算，供电单位需要对两次之间的差异进行人工退补，效率较低，已经无法满足越来越活跃的市场化交易。...营销抄核收流程不可避免的存在抄表差错，连续数月合并抄表的情况，而市场化后，须确保交易周期和用电周期一一对应，不能提前、推后抄表，更不能漏抄表、合并抄表，否则影响结算账单的准确性。二是计量差错。

来源：《中国电力企业管理》2017-12-15

从内容上看，根据改革文件，保底供电包含提供报装、计量、抄表、维修等各类供电服务，而售电公司未履行完毕的购售电合同可能存在其他的增值服务，所以不是中发9号文中保底供电的内容等。

来源：中国电力企业管理2017-12-15

三是先算费后退补的模式，本质上需要供电单位和客户对每个月的电费先结算和清算，这就产生了二次结算，供电单位需要对两次之间的差异进行人工退补，效率较低，已经无法满足越来越活跃的市场化交易。...营销抄核收流程不可避免的存在抄表差错，连续数月合并抄表的情况，而市场化后，须确保交易周期和用电周期一一对应，不能提前、推后抄表，更不能漏抄表、合并抄表，否则影响结算账单的准确性。二是计量差错。

来源：电力法律人茶座2017-12-14

从内容上看，根据改革文件，保底供电包含提供报装、计量、抄表、维修等各类供电服务，而售电公司未履行完毕的购售电合同可能存在其他的增值服务，所以不是中发9号文中保底供电的内容等。

来源：华商报(西安)2017-11-15

申请执行峰谷分时电价，可提前5个工作日，持相关证件、近期交纳电费的凭证到就近的供电营业厅申请办理。供电企业完成表计调整或更换后，开始按照峰谷分时电价计费。...据宝鸡市物价局工作人员介绍，今年8月29日起宝鸡市就实施了居民生活用电峰谷分时电价政策。此项政策降低了电采暖用户成本，鼓励不具备集中采暖用户采用电采暖等清洁采暖，助力治污减霾，支持清洁供暖普及推广。

来源：国家能源局2017-10-31

三是部分供电企业收取电力设施设备安装服务费不合理，估抄、漏抄、错抄表计电量。...一是部分单位聘用、安排未取得电工进网作业许可证人员进网作业。二是部分承装(修、试)电力设施单位超越资质许可范围承接电力业务，违法转包分包电力工程，不按规定报告跨区作业情况。

来源：eettaiwan2017-10-25

这意味着家庭将不再依赖于估计的能源支出，也不必再让抄表人员进入家中或庭院以人工读取电表。...甚至在你不得不打电话给电力公司之前，智能电表就能领先一步以电子方式报告断电位置，从而能更快恢复供电。此外，为用户发送状态通知也会方便很多。”

来源：中电新闻网2017-10-16

门头沟供电公司龙泉供电所装表接电专责工闫冰告诉记者，就目前而言，门头沟地区只有拆迁辖区的零散户还需要抄表员抄表，少量后付费的非居民还需要抄表，基本已经告别抄表的时代。

来源：国家电网报2017-09-21

目前，在国网蒙东电力供应区内一些偏远地区还未实现远程抄表、停电、复电，现场作业人员需去现场抄表、催费、停复电，将这些现场数据从现场带回再录入营销系统，需要一到三天。

来源：太阳能发电网2017-09-19

除了人员少，还因为人员年纪较大的缘故，张山班组在供电局内部被戏称为养老班组。据说，周边各县供电局的情况也差不多类似。...好不容易都改智能电表不用抄表了，好嘛，现在不但要给你免费安装，还要每个月给你查表，还要给你算账，还要给你打钱。现场踏勘出方案去一趟、验收去一趟、并网去一趟，每个月还要去抄表。

来源：国家电网报2017-09-12

诸暨市供电公司机关党支部组织的一次党员活动中，党员协助抄表人员给电表箱编号。半天下来，有人感慨说：本来觉得机关工作难做，现在看来每个岗位都有不容易的一面。...袁婷衢州供电公司营销部专职2012年参加工作的袁婷，第一站是衢州供电公司客户服务中心的大客户经理，负责为高压客户办电。快一点，再快一点，袁婷说这是她过去从客户那里听到最多的话。

来源：东方网2017-08-31

在桃映供电所的14名职工中，去掉1名营业厅工作人员，其他13名员工全都光荣的当上了台区"承包人"，"承包人"中，光是50岁以上的老员工就有7名，老员工具有丰富的台区管理、抢修复电、地理信息熟悉程度等经验

来源：物联之家2017-08-31

智能巡逻可提高巡视质量和效率，并确保电力系统的稳定性和提高供电的可靠性。智能巡逻的应用主要包括巡逻人员定位、设备环境及状态检测、状态检修协助和规范运作的指导等。三、智能家居服务作为智能电...在智能电网中物联网应用的主要情况如下：一、自动抄表系统（amr）与高可靠性自动抄表系统在智能电网中有着明显作用。它是一个负责采集、智能处理和实时监控电力消耗资讯的系统。