来源：北极星电力软件网2013-01-04

其中，电力巡检结合物联网技术、数据库检索技术，实现电力设备巡检的电子化、移动化、智能化，完成设备台账管理、巡视管理、定值管理等功能，可规范资产管理，提高信息化管理水平。...近日，广东联通面向电力行业推出一体化综合解决方案3g电力信息机，囊括2g/3g电力抄表、3g供电营业厅、电站远程监控、营业厅无线视频监控、电力巡检、保供电应急指挥调度、线路无线检测、移动oa、远程安全接入

来源：嘉兴日报2012-12-28

该局开通了全国首个互动化智能营业厅，实现供电服务24小时不打烊；在全国率先实现了抄表智能化，推进了企业营销的集约化管理；在全省率先完成电力光纤到户项目建设根据《海盐电网十二五智能电网规划》，到2015年

来源：北极星电力软件网2012-12-25

这所总建筑面积达1110平方米的营业厅集办公、营业、展示于一体，不仅可向电力客户提供双向交互的多种智能化服务，而且开辟了包括电力发展史、智能电网、清洁能源等内容的社会型展示窗口。...近日，青海省最大规模电力智能互动化营业厅落户格尔木。

来源：北极星电力软件网2012-12-24

其中，电力巡检结合物联网技术、数据库检索技术，实现电力设备巡检的电子化、移动化、智能化，完成设备台账管理、巡视管理、定值管理等功能，可规范资产管理，提高信息化管理水平。...近日，广东联通面向电力行业推出一体化综合解决方案3g电力信息机，囊括2g/3g电力抄表、3g供电营业厅、电站远程监控、营业厅无线视频监控、电力巡检、保供电应急指挥调度、线路无线检测、移动oa、远程安全接入

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-04

，基本形成了从城市到农村的智能化服务网络，为打造城市10分钟缴费圈奠定了扎实的硬件基础。...据了解，为方便13成客户办理用电业务，海盐电力部门互动化营业厅正式运作后，营业厅还专门设置营业后台，实行24小时服务，实现业务咨询、业扩报装等41项业务功能，实现24小时电力服务不打烊。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-03

随后，考评组成员分别深入该局企业发展室、警示教育室、职工活动室、客户服务中心、职工创新活动室、调控中心、应急指挥中心、24小时智能自助互动营业厅、三家子供电所、干沟子绝缘化、智能化台区、相关部室等进行了检查指导

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-14

在目前银行账户代扣的基础上，又陆续增添了营业厅pos机、网上银行与支付宝、24小时自助缴费机、电费充值卡、村邮站、掌上电力通等多种客户缴费渠道，用户可自主选择适合自己的缴费方式。...桃园村作为首批智能化配网示范点，已实现了远程采集抄表、智能抢修服务、安全设备维护等多功能的智能化管控，当地的村民可享受更为快速的抢修，更为主动的服务。

来源：北极星电力软件网2012-11-13

随着山东淄博电力监控综合中心的正式投运，淄博供电公司开始努力打造智能化的营业厅。...11月初，淄博公司新建成全省第一家24小时自助营业厅，以追求智能化的亲情式、互动式、自助式的服务为目标，为客户办理业扩报装手续、电费缴纳、用电信息查询等业务提供了方便。

来源：江苏网2012-11-02

此外，省电力公司还在南京雨花、苏州劳动路建设互动化营业厅，加速推进全省24小时自助营业厅建设。...据了解，《居民用电服务提升八项措施》大多和数字化、信息化、智能化挂上了钩。

来源：江苏电力2012-10-30

《居民用电服务提升八项措施》大多和数字化、信息化、智能化相关。...江苏省电力公司将借助社区贴近百姓的优势，将电力服务平台前移，打造社区、电力、居民三位一体的用电服务新平台，通过社区供电结对服务模式，在全省设立1.8万余名社区客户经理，确保每位居民客户足不出户即可享受"家门口的营业厅

来源：浙江省松阳县供电局2012-10-29

五是全面覆盖智能化平台，让客户用电舒心。强化用户用电信息的高端开发应用。...坚持以诚信构筑服务品质，服务项目、资费、电价政策在各营业厅上墙公示，动画flash全天候介绍业务流程。大力推广自助终端，方便客户随时查询电费，明白消费。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-26

据了解，自智能电网建设开展以来，我局与国网信通公司开展了包括电网规划、电力光纤到户、24小时智能营业厅、智能小区建设等多个领域的合作，通过资源优势互补、相互协作，智能电网建设取得了可喜成绩，我局获得国家能源局科技进步奖

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-16

智能化互动化营业厅的开通，改变了原有的人工排队，人工计算办理用电业务的传统模式。这个操作简便，时间快、质量高的智能化互动化营业厅推出来很快受到了广大客户的青睐。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

检查组前往我局供电营业厅，实地参观24小时智能营业厅，客户体验厅，听取了我局工作人员就供电服务工作介绍。对我局智能化的服务平台、多样化的服务举措和人性化的营销服务管理予以了充分肯定。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-10

目前，互动化营业厅已覆盖全县5镇4街道，同时我局结合实际，对相关功能进行整合，积极向社区进行延伸，打造便捷的电力智能化服务网络，最大程度满足客户办理业务需求。...受益的不仅是企业，还有电力客户，24小时互动化营业厅建设就是一个很好的例子。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-29

高效服务的一流营销队伍，铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，全面提升了优质服务水平，积极履行社会责任，以实际行动践行四个服务宗旨所取得的优秀成果，涌现出黑龙江省电力公司劳动模范王英翔和该局营业厅等一批先进班组和个人

来源：株洲新闻网 青琪 王际兵2012-09-28

其中交易大厅的营业厅，具有排污权信息、受理排污权出让、受让手续和办理排污权证等功能;竞价厅可同时容纳10余家企业进行排污权现场竞价交易。...市环保局副局长褚洪波介绍，随着我市主要污染物排污权交易平台的投入使用，职能部门对企业排污的管理也逐步从人工化管理向智能化管理迈进，排污权已经成为企业的基本生产要素之一。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-25

，基本形成了从城市到农村的智能化服务网络，为打造城市10分钟缴费圈奠定了扎实的硬件基础。...据了解，为方便13成客户办理用电业务，海盐电力部门互动化营业厅正式运作后，营业厅还专门设置营业后台，实行24小时人工值守，客户通过远程人工交互服务方式，实现业务咨询、业扩报装等41项业务功能，改变了传统的

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

为了让智能化的服务最大程度地惠及客户，今年年初，海盐县供电局结合社区电力服务实际，通过对互动化营业厅功能的整合，投入近100万元，在城区12个社区服务中心建立具有查询、缴费等功能的柜台机，让社区居民不出社区就能办理业务

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-14

人性化、智能化的设计，在简化互动化营业厅操作的同时，也使它成了备受客户青睐的电力服务新星。...90%以上的用户首次操作不用引导就能单独完成业务办理，平均每项业务办理不超过5分钟，充分彰显了人性化、智能化的科技魅力。