来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-02-02

每到这个时候，我们和往年一样，静静的守候在电话旁，望着报修服务电话，生怕电话铃响起，说：我家没电了。工作多么辛苦，做好用电服务是我们的责任;无论你平时工作多么敬业、多么出色。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-02-09

春节期间1座110千伏变电站和2座35千伏变电站备用主变投运，并调整57台10千伏配电变压器容量，增加供电容量10000千伏安、12800千伏安和4290千伏安，首次实现节日期间零报修、零投诉。

来源：贵州松桃县供电局2012-02-07

当晚18点30分左右，乌罗供电所值班室接到故障报修电话，称万角林变台停电，变压器冒烟。

来源：中国大唐集团公司2012-02-07

为方便热用户及时咨询和就近报修，该公司安排检修人员昼夜值班。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-07

六、95598信息服务热线保持畅通，24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。...95598人员用心为用户服务，让广大用户从声音中感受到电力企业的真诚和服务，有事故迅速响应，认真为用户做好事故报修，及时处理停电故障，并形成闭环考核机制，方便了广大电力客户，在企业与广大电力客户之间搭建了沟通的桥梁

来源：内蒙古根河供电局2012-02-06

对所辖线路重要负荷开关、接点进行巡视检查;对辖区重要客户、高危客户重点场所的电力设施、线路及用户用电设备运行情况进行全面排查;对应急发电车进行系统启动与保养，确保随时应对突发事件;配电检修班人员认真做好故障报修工器具

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-06

于是，老宋立即拨打供电服务报修电话。接到电话，许凤君立即组织抢修人员火速赶到现场。经检查，进户线超负荷导致停电。10时40分，抢修人员冒着严寒，展开了现场抢修，40分钟后，抢修结束，恢复了供电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-02-06

特别是在7月26日晚6点30分，阿尔山供电所接到报修电话，说园丁小区家属楼没电，郑连玉所长不顾外面下着雨，带领2名职工，开着95598抢修车来到现场。

来源：贵州省贵阳供电局2012-02-05

贾秀梅说道，从今年除夕到大家初五，共接到各种故障报修电话28个，除夕当天就接到各种故障报修电话11个，有时候忙的连喝水都顾不上。...听到电话铃响，必须在第一时间接听，及时处理各种咨询、报修业务，尽量缩短事故抢修和业务办理时间。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-02-05

当晚18点30分左右，乌罗供电所值班室接到故障报修电话，称万角林变台停电，变压器冒烟。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-02-05

腊月二十九日中午，位于海拔1100米高处的川洞坪村30户人家正沉浸在团圆的喜庆中，14时25分，铜供松桃局乌罗供电所值班室接到故障报修，芩司村川洞配变台区因村民砍树时不小心将导线压断，致使川洞坪村停电。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-02-04

在新春佳节期间，巴林右旗农电局切实加强优质服务工作，及时处理客户来电咨询及故障报修工作，较好地完成了供电服务工作，使客户的满意率达到100%。

来源：河南省商丘供电公司2012-02-02

商丘公司人员接到报修电话后，在第一时间就赶到事故现场，调查、了解故障情况。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-02-02

截止1月31日，用户零报修，实现开门红。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-01

离841电视台报修时间已过去了整整10个小时。丰碑无语，行胜于言。沧海横流，方显英雄本色。10个小时，9名抢修队员在风雪中摔倒了爬起来，满身泥泞，饥寒交迫，雪地抢险，那是一幕幕感人的诗篇。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-01

铜供城区分局抢修中心接到报修电话后，马上派出春节电力服务队赶到现场，为用户更换了空开、进户线。随着灯光的再度亮起，新年的欢声笑语又在用户家中响起。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-01

出动应急发电车10次，客户报修193次，累计579小时，为地区经济发展提供了可靠电力保障。同时针对城区线路建设早，设备陈旧老化、网架结构薄弱现状，积极争取大修技改资金，进行城、农网改造。

来源：乌兰浩特农电局2012-01-31

我所更没有接到一个报修电话，10kv线路正常。我所的线路非常正常没发生一次停电现象。电话一个接着一个向局汇报。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-01-31

据笔者了解，县城西大街临街门面一张姓用户7：30打来报修电话，请求供电所维修人员上门检查室内线路，城东供电所接到客户服务热线的派单后，迅速派人上门解决了问题，9：30客户服务热线进行回访，用户对供电所的服务十分满意

来源：虞城县供电有限责任公司2012-01-31

三是95598客服服务中心临时增加坐席人员，随时接受客户用电报修，数十支抢修队伍备齐抢修物资、车辆，确保在最短时间内恢复送电。...春节期间，虞城电网未发生任何停电故障，报修服务及时到位率达100%，公司员工以饱满的工作热情和高度的责任意识，坚守岗位，保障供电，为广大群众度过一个欢乐祥和的新春佳节提供了有力的电力支持，圆满完成了春节期间保电任务