来源：中国电力新闻网2007-12-25

通过聘请社会监督员明查暗访，市长热线和各种媒体等渠道进行监督。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

推出了同城业务受理、首日联系制和电话回访制度等新举措，加强与大客户的交流与沟通，了解客户的用电需求，“95598”客户热线24小时向客户提供服务，及时帮助解决客户的困难，塑造了良好的企业形象。

来源：中国电力新闻网2007-12-20

危机面前，中山局迅速行动，召开发布会通报情况，做好９５５９８热线接听，甚至逐户派发《致全市工商业用电户的一封信》，耐心解释并提出调整生产计划建议；同时，启用《系统故障计划用电应急方案》，实施优化调度，重新梳理限电序位表

来源：四川省电力公司2007-12-18

当天值守热线现场，特邀请到四川省人大代表张仲炎，省政协委员王麒，省政协常委、省电力公司行风监督员张莲花列席旁听。值守热线结束之后，并参与讨论点评。 　　...在热线接听结束后的现场办公会上，甘和全立即安排农电工作部副主任陈缨下午赶到射洪了解情况，叮嘱如果在政策范围内，立即免费为他安装。 　　

来源：中国大唐集团公司2007-12-18

该公司从帮助员工解决实际问题，为员工办实事、办好事的角度出发，开设了包括工会主席热线、思政部主任热线、工会委员热线以及女工委员热线等困难热线，将爱传递给每位员工。一是利用困难热线为公司新进员工送温暖。

2006-12-04

通过广泛宣传发动，深入调查摸底，建立和完善管理制度以及采取各种有力措施，华中电力企业治理商业贿赂专项工作做到了组织领导落实、工作专班落实、工作实施方案落实和热线投诉举报落实，取得明显进展和成效。

2006-11-21

电网公司内部发布了公司员工“十个不准”、三公调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”等自律要求，还设有行风监督热线95598，聘请了行风监督员。

2006-11-03

　　昨日，记者从郑州电监办获悉，自11月1日零时起，我省正式开通电力监管举报热线12398。

2006-09-29

笔记本用户如果希望确认自己使用的笔记本电池型号是否属于召回电池的范围，请登陆http://www.lenovo.com.cn/support/channel/ 或致电服务中心电话400 810 8888热线查询

2006-09-14

95598电力热线非常繁忙，过去，有时接到用户的故障信息后，由于通信问题难以及时落实到抢修等有关部门、班组，不能高效组织指挥，针对这一情况，综合95598的杭州电力虚拟网应时而生。...95598电力热线更畅通 　　一直以来，95598是杭州电力沟通广大客户的神经中枢，广大电力客户的大部分业务和服务需求都统一在这里接入，杭州电力内部各部门间的联系、故障报修和抢修调度也是通过95598系统进行全地区统一协调指挥

2006-08-01

现公告如下： 　　一、12398热线开通时间：2006年8月1日。 　　二、12398热线受理范围：全国各地均可拨打12398热线（西藏暂不开通）。　　...　　为了落实《信访条例》和《电力监管条例》，贯彻依法监管、高效便民原则，履行电力监管职能，国家电力监管委员会决定在全国统一开通电力监管投诉举报热线——12398热线。

2006-06-22

不少球迷打进本报热线对此进行质疑。 　　质疑 同是用户 电价为何不同 　　六月气温骤升，不少市民用上了空调，再加上世界杯足球大战正酣，球迷市民的家庭用电量也是不断攀升。

2006-06-09

当听到户号为００８１２９３的用户因家中突然停电求助，接听９５５９８热线的服务人员不但非常热情地帮助她分析原因，及时提供故障报修服务，而且还电话跟踪调查用户对服务质量是否满意时，徐光春非常高兴，他说，电力服务关系到千家万户

2006-04-11

集团拥有一个全国热线系统，可为客户提供24小时服务。

2005-12-23

真情呼吁建房远离高压线 　　热线很火，建议特多。...耐心解答市民烦恼尽快解决 　　昨日一个小时的热线沟通中，市民的关注热点集中在供电服务、收费、安全节约用电、电力法规等几个方面。

2005-11-01

如果读者还有用电的相关问题，请拨打供电热线95598，向供电部门工作人员咨询。电采暖 和平区张女士问：原为其它采暖方式要改为分户电采暖的用户需要办理哪些手续？

2005-10-20

一时间，本报热线和成都市环保局举报电话铃声大作：“从来不见成都下黑雨，究竟咋回事哦？！”

2005-07-08

覆盖全国的热线系统可为客户提供24小时的全天候服务。 　　

2005-06-13

据了解，即日起市民可通过电话（上电热线95598）、发送信函、登录上海绿色电力网站或到电力公司有关营业网点登记，提出购买申请。

2004-12-29

连续一周来，本报热线不断接到全市各地读者打进的咨询热线。由于此次停电时间较长，停电范围较广，致使不少市民心存疑团。