来源：互联网2009-10-22

仙游供电公司的真诚服务换来的是广大用电户的一致好评，据统计，截至今年10月份，仙游县供电客户满意率达99.2%,95598呼叫热线客户回访满意率达95.92%。...同时，该公司优质服务督查组在明察暗访期间，还积极走访用电客户，询问供电部门在优质服务工作中存在的不足，多方面听取用电户对供电部门的建议，加强供用电双方的交流。 　　

来源：互联网2009-10-21

为缩短停电时间、加快20千伏线路的施工进度，靖江公司组织了3个施工单位共6个班组协同作战，采取分段施工、分期停电的方法，力争在最短的时间内完成全部改造任务，确保靖江城北园区供电客户的可靠用电。...根据江苏省电力公司关于推广应用20千伏供电的有关要求，自今年6月初，靖江地区首座带有20千伏电压等级供电的孤山变电所投运以来，靖江市供电公司就着手20千伏线路的施工准备，此次架设的20千伏孤山、孤镇线路改造工程就是其中十分重要的一项任务

来源：互联网2009-10-13

直供区供电客户数从2005年底的51万户，增加到目前的60万户。显示出莆田电力事业的发展日新月异，展示着莆田电力事业取得的累累硕果。 　　...1980年1月，莆田地区电力公司和莆田地区闽福高压供电所合并成立福建省莆田供电局（1993年1月改称福建省莆田电业局），上划省水利电力局管辖，从此拉开了莆田电力建设的大幕。

来源：新华网2009-09-25

□2001年12月，广州、深圳、佛山、中山、汕头、珠海、惠州、韶关、肇庆、茂名、江门共11个地市供电统一特服号“95598”全部开通，广东供电客户服务中心首次运作。 　　...□1984年7月，广东与澳门正式联网供电。 　　□1985年8月，广东省第一座全室内城网变电站投产。 　　

来源：中国电力2009-03-24

380/220伏供电；对于暂时不具备20千伏直接供电条件的客户，经技术经济比较，可临时采用过渡方式，客户供电、受电设备统一按照20千伏电压等级建设实施，临时降压运行；现有10千伏供电客户的受电设备结合其自身使用和发展情况

来源：互联网2009-02-27

她将《江西省吉安市郊区供电公司营业工具书》、《95598供电客户服务值班员技能培训考核题库》、《95598话务规范及技巧》等书籍放在身边，一有空闲就拿出来翻翻，研究研究。...2008年8月，正逢用电高峰期的盛夏，王娟走进了吉安郊区供电有限责任公司95598客户值班室，成为了一名客户代表。

来源：国际电力网2008-11-25

exelon电力公司在北伊利诺伊和宾夕法尼亚有540万供电客户和190亿美元的年营业收入，在费城地区有48万天然气客户。

来源：中国电力新闻网2008-09-11

9月2日，该局召开供电客户高层座谈会，向大客户解读新规章，积极推动政府有关部门以及电力客户履行规章赋予的各项职责，创造良好的供用电法治局面。...《广州市供电与用电管理规定》(下称“《规定》”)，历经四年多的反复酝酿，于今年9月1日正式实施。

来源：北京市电力公司2008-07-16

　7月1日，由北京市电力公司所属朝阳供电公司自主研发的《客户抢修中心业务管理系统》正式投入使用。 　　...该系统是针对抢修中心每天上百件报修工作的记录、统计、管理和分析工作而特别研制的，适应了当前朝阳供电公司低压户表及接户线抢修工作的需要。 　　

来源：中国电力新闻网2008-07-14

二是要逐步理顺现有交叉供电客户的供电关系，待电网条件成熟时，将其逐步切转到相应的供电营业区。三是对现存双（多）边供电的客户，各供电方要与其加强联系，待电网条件成熟时，再将其切转到由一家供电机构供电。

来源：北京市电力公司2008-07-11

　　7月1日，由北京市电力公司所属朝阳供电公司自主研发的《客户抢修中心业务管理系统》正式投入使用。 　　...该系统是针对抢修中心每天上百件报修工作的记录、统计、管理和分析工作而特别研制的，适应了当前朝阳供电公司低压户表及接户线抢修工作的需要。 　　

来源：中国电力新闻网2008-06-12

至５月３１日１４时，四川地震重灾区国家电网经营区域内需恢复供电客户全部恢复供电。 　　与此同时，国家电网公司在系统内开展了“众志成城抗灾害，情系灾区献爱心”捐款活动。...对需要异地重建和在救灾过程中有临时用电需求的，采取临时供电或应急发电设备供电，公司紧急调集１１５５台发电机（车）运往灾区，总容量３．９１万千瓦，为重要用户提供电力保障。 　　

来源：国家电网报2008-06-05

5月31日，经过夜以继日的抢修，四川黑水县供电基本恢复。至此，四川灾区国家电网供区内需恢复供电客户全部恢复供电。 　　汶川大地震给人民群众生命财产造成巨大损失，也使国家电网公司遭受重大损失。

来源：河南省电力公司2008-03-18

整整一个上午，该公司的客户服务人员仅仅接到4起咨询，电视台的两名记者私下嘀咕着说：“我们两个离远一点，就不信拍摄不到一个供电客户投诉的镜头！”...河南驻马店供电公司的投诉台醒目地设在电力营销部客户服务大厅的门前，15名身披绶带的客户服务人员在川流不息的大街上忙碌地分发着宣传单。明媚的阳光下，投诉台前显得异常冷清。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

——记宁都县供电公司客户中心优质服务纪实 魏惠江彭建英 江西省宁都县供电公司客户中心地处梅江河畔，担负着宁都县城区、城郊用电业务报装、故障抢修、报修、3.2万余户电费回收和全县用电咨询、查询等工作的对外服务窗口

来源：中国电力新闻网2008-03-07

业扩工程、政府重点工程和20kv供电客户快速办理用电业务，及早送电，完善大客户经理的服务制；定期走访重点客户、召开大客户座谈会，加强与大客户的感情交流与业务合作，帮助客户科学、合理地消费电能，对两院院士

来源：中国电力新闻网2008-01-22

广泛发动全社会力量，积极引导供电客户避峰用电，鼓励居民节约用电，在全社会营造“节约用电、科学用电、合理用电”，“全民行动、共度缺电难关”的良好社会氛围，促进我市节约型社会的建设。...继续配合经贸委修订并完善《有序供电应急方案》，并将超计划用电限电拉路序位,电网事故拉路限电序位和大电力客户电力分配方案及时通知给广大用户。

来源：中国电力新闻网2008-01-15

，避免和减少了城台线供电客户的停电。...在配电带电班、维护班、倒闸操作班的通力协作下，于当晚22时53分恢复了下东坡配变的供电。

来源：东北电监局2008-01-10

一方面反映了95598供电客户服务热线做了大量的受理服务工作，另一方面也表明12398热线的社会认知度有待提高。...从统计分析结果看，供电服务类问题所占比重较大，说明供电服务仍然受社会公众关注较多，且存在问题较多；从12398接听数量看，与社会实际存在的涉电问题相比，比重较小。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

该系统的启用，逐步让客户理解“先买卡、后用电”消费观念，树立“电力是商品”的消费意识，使江西省多了一种供电服务形式，使广大客户多了一种用电选择，有利于更好地为广大供电客户服好务。