来源:国家电网报2008-09-02
江西公司注重建立行风建设长效机制,今年以来,建立健全了多项制度,形成了客户满意度调查、行风检查测评、客户投诉管理考核“三位一体”的行风考核评价体系,进一步提高了供电服务水平和行风满意度。
来源:中国电力新闻网2008-08-29
作为江西省电力公司所属的上饶供电公司一直把行风建设作为重点之重的工作,多年来,该公司注重建立行风建设长效机制,建立健全了营业窗口规范化建设、95598客服系统建设、投诉举报等方面的多项制度,形成了客户满意度调查、行风检查测评
来源:中国电力新闻网2008-08-27
经检查,发现为客户内部故障,但是思明抢修工作人员仍然快速将故障处理好,并将抢修单进行了回复。...95598随后进行了第二次电话回访,在请赵女士进行满意度测评时,客户毫不犹豫地对到达现场时间、服务态度、抢修质量、抢修速度和总体满意度五项指标打出了最高分,赵女士说:“由于我不懂得看空气开关的状态,你们还特地赶来帮我修理
来源:平圩发电有限责任公司 2008-04-08
据悉,平电公司二期工程于2008年1月10日顺利通过国家环保总局检查验收组的现场测评,国家环保总局同意该机组通过竣工环境保护验收。...检查验收组认为平电二期工程认真落实环评报告和批复要求,环境保护手续齐全,主要污染物达标排放,符合国家清洁能源产业政策和又好又快发展原则,二期工程属高效、节能、环保坑口火电站,符合环境保护验收条件。