来源：陕西省电力公司2008-01-09

近年来，陕西省电力公司全员、全方位服务陕西经济发展，正在建立“客户服务中心围绕客户转，其他部门围绕客户服务中心转”的“两转”营销新体制，特别是西安供电局，承担着陕西省内主要电力供应，在电网建设和优质服务等方面整体部署

来源：中国电力新闻网2008-01-03

“在电力优质服务方面你们有什么需求？”2008年1月1日上午9：45分，长汀县供电有限公司营销支部书记陈兴武带着几名技术人员，深入福建龙长高速公路长汀策武收费所，向雷所长征求用电方面的意见和建议。

来源：福建省电力公司2008-01-03

　　“我们放假，你们加班，将优质服务做到了家，‘人民满意电业局’名符其实！”...（潘明、柯开新） 　　信息来源：福建省电力公司

来源：中国电力新闻网2007-12-29

针对以上情况，笔者认为，电力员工如果没有良好的职业道德和牢固树立起优质服务的理念，对客户缺少真诚、爱心和尊重，即使不说一句“服务忌语”，仍有违优质服务的承诺要求。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

针对以上情况，笔者认为，电力员工如果没有良好的职业道德和牢固树立起优质服务的理念，对客户缺少真诚、爱心和尊重，即使不说一句“服务忌语”，仍有违优质服务的承诺要求。

来源：天津电力公司2007-12-24

六是大力推进电力优质服务品牌化建设。 　　...他说，在天津市委、市政府和市农委的正确领导下，天津市电力公司全面贯彻国家和天津市关于建设社会主义新农村的重大部署，落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，从2006年开始全面规划和开展了天津新农村电气化建设工作

来源：北京电力公司2007-12-20

他指出，北京电力公司坚决贯彻国家电网公司党组提出的“四个服务”宗旨，积极创建和谐企业，全面实施“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，在政治保电、安全生产、电网建设、经营管理、优质服务、员工队伍建设、精神文明建设和企业文化建设等各项工作中取得了突出成绩

来源：中国电力新闻网2007-12-19

本网讯记者王飞报道由中国电力报社、中国电力报刊协会新闻摄影专业委员会主办、广东电网深圳供电局承办的“深圳供电杯”全国电力优质服务摄影比赛于１１月２８日至３０日在深圳供电局举行。

来源：福建省电力公司2007-12-19

今年以来，为进一步规范公司系统各供电单位业扩流程管理，逐步解决业扩“三不指定”问题，全面提升业扩优质服务水平，在总结全省业扩管理先进单位经验的基础上，福建公司按照规范管理、公平公开、循序渐进、逐步放开的思路...用最快的流程时限来提升“四个服务”水平，用优质的服务来占领

来源：中国电力新闻网2007-12-17

郑友良 12月3日，在深圳举办的全国电力优质服务摄影比赛中，安徽蚌埠供电公司新闻宣传专职牛路作为安徽省公司选派的参赛选手，在来自17个网、省公司的60多名电力报社记者、通讯员中脱颖而出

2006-05-29

张茅表示，随着优质服务工作的深入开展，优质服务工程将会成为电力企业服务社会的“金桥”工程、成为服务电力客户的“连心”工程，成为弘扬奥林匹克精神和展示企业品牌的重要载体。 　　

2006-01-12

在全公司范围内深入开展“心连心”电力优质服务工程，向全社会公开承诺优质服务的具体措施。...在确保电力供应的同时，该公司还通过优化业扩报装流程，缩短电力业扩报装项目的竣工送电周期，使客户早用上电、早投入生产、早产生效益。

2005-09-02

8月31日，阆中市电力公司举行仪式：对该公司东城营业厅收费员冯雪梅颁发优质服务委屈奖奖牌和奖金。...营业厅收费员冯雪梅因找零钞，用户以不要硬币为由，大骂并用手中雨伞打击她，并蛮横无理地将她撞到在地，但她仍然认真执行该公司《营业厅工作人员职责》，礼貌对待，耐心解释，真正做到了“打不还手，骂不还口”，维护了阆中市电力公司的社会形象

2005-08-30

更让人气愤的是，住进去以后，每千瓦时的电不仅电价比国家电价高出两毛，还享受不到电力公司承诺的“只要一个电话，其他的事情不用管”的电力优质服务，而周围的亲戚朋友却都能享受这个服务。

2004-07-21

越是在电力供应紧张的时候，越是要加强电力优质服务，让群众感到“缺电不缺服务，限电不限真情”。电力行业要转变观念，拓展服务领域，将优质服务纳入制度化的轨道，以优质服务促进经济效益的提高。

来源：陕西省电力公司2007-12-12

电力优质服务要成为“民心工程”，要有“新”，更要有“心”。“新”就是要结合新农村建设，重点发展新型电力，提供优质的新型品牌服务。

来源：公司新闻中心2007-12-10

中国电力报社、中国电力报刊协会11月28至30日举办的“深圳供电杯”全国电力优质服务摄影比赛上，宁波电业局邬晓刚拍摄的《家》获“营销服务类”金奖；新昌供电局杨镠拍摄的《传递》获“生产作业类”

来源：北京电力公司2007-12-10

特别是近几年，公司紧紧抓住奥运战略机遇期，全力打造奥运电力强网“0811”工程和电网可靠性提升工程，不断提高北京电网的供电能力和供电可靠性，同时，向全社会推出“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，全面提高服务质量和服务水平

来源：中国电力新闻网2007-12-07

参赛人员对深圳供电局调度室、９５５９８呼叫中心、流动营业厅、基层局所、线路抢修现场及上门服务等场景进行了拍摄，用镜头记录下深圳供电局优质服务的点点滴滴，展示了电力行业优质服务的亮点。 　　

来源：甘肃省电力公司2007-12-07

该系统的建成投运，是甘肃省电力公司继10月份完成户户通电工程后，服务社会主义新农村建设的又一重大实践，也是落实十七大精神和为民办的又一件实事，标志着全省农村地区实现了与城市同等的电力优质服务。