来源：贵州遵义务川供电局2012-12-19

近日，务川供电局代表队在遵义网区营销窗口服务礼仪知识竞赛中，获得优秀组织奖。本次比赛由遵义供电局工会承办，来自遵义网区的各县供电局十四支代表队激烈角逐。...她们在优美的乐曲声中，向广大观众展示了仡乡电力服务队的风采，她们表演了站立、端坐、行走，以及接待宾客、人际交流等方面的文明举止、礼仪动作，表演博得全场观众的热烈掌声。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-14

12月13日，在遵义供电局服务礼仪的赛场上，来自14个分县局的窗口服务人员通过知识和礼仪展示两个环节，充分展现出电力窗口服务人员的美丽风采。...该局在网区举办了营销窗口人员服务礼仪知识竞赛。

来源：ZDNet2012-12-13

此外，大数据还将助力公共安全服务：通过云计算公共服务平台将窗口服务、互联网服务、移动终端服务、24小时便民自助服务、电话语音短信服务等多种服务方式进行整合，不仅使公众能够通过多种渠道享受全方位一体化的公共安全服务

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-05

海盐电力部门的服务看得出，你看，在服务窗口服务制度就有10多种，做得好坏一看就知道这是日前海盐电力客商伍老板高兴地告诉笔者。推出多项制度做好服务工作是此次工作的主要做法。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-05

分析认为，本次竞赛内容涉及窗口服务、95598业务、业扩报装、故障抢修服务等各个环节，涵盖了几乎所有营销服务工作。...为进一步做好向服务之星学习工作，日前海盐供电局就服务之星工作进行了认真的总结。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

二是提升窗口服务，增强活动影响力。从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口为着力点，设置设立党员先锋岗3个。...，在全分公司形成争先创优促工作，服务大局促发展的良好局面。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-29

11月28日，海宁市供电局展开行风巡查活动，先后对马桥营业厅、盐官供电营业所、长安供电营业所等单位的窗口服务、故障报修、服务环境和纪律作风、劳动纪律等方面进行了抽查，并随机邀请了居民填写了《行风巡查调查问卷

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-11-27

毕挺辉一行首先到小路口供电所详细了解了供电所规范化建设、窗口服务、台区用电等情况，并深入小路口所莲坑台区和车田台区，实地检查台区设备、线路状况、居民剩余电流动作保护器投运及居民安全用电等，还现场抽查了台区表计铅封...11月26日下午，黄山供电公司副总经理毕挺辉在该公司营销部、财务部相关负责人的陪同下，赴祁门供电公司，就安全生产、营销服务和创一流等工作进行了调研。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-11-27

随后，人大代表针对该公司在窗口服务、故障抢修、用电宣传和树障和谐等方面提出了宝贵意见、建议。...11月23日下午，祁门公司迎来了全县16名县人大代表组成的电力客人，有县人大领导，重点企业、窗口单位、乡镇、学校、社区等负责人，以及农村最基层的人大代表。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-23

这项服务，便是乌兰浩特农电局在全局7个供电营业厅内推广的窗口双屏显示服务。在以往的供电窗口服务中，客户只享受到单屏的服务，业务办理的细节、结果、注意事项等全部通过营业员的口头传达。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-21

海盐供电营业厅以创建为契机，深化窗口服务文化建设、创新服务模式、强化服务质量、拓展服务渠道，促进了该局窗口服务水平的整体提升。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-14

真正做到优质、方便、规范、真诚的服务，进一步提升优质服务水平，提高了窗口员工的服务意识，使窗口服务放射出光辉。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-11-10

行风建设管理办公室将不定期开展窗口服务检查、抽查。...十八大会议期间，海拉尔供电局高度重视该地区的行风建设工作，强调对每一位窗口服务人员的管理，在营销系统升级期间，为93个用户特别解决了用电问题，确保及时用电。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-09

海盐县供电局在全县各乡镇完成智能电网自助营业厅的建设，实现了8个街道（乡镇）全覆盖的基础上,日前笔者获悉,这个局奖有望深化智能电网窗口服务工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

但用电性质的不同，导致了这些客户要有个性化的服务。为此海盐局在深化窗口服务中创新服务模式，促进了该局窗口服务水平的整体提升。...海盐供电营业厅以创建为契机对不同的客户群进行细分，实行针对性服务，有力地推支国了这个局的优质服务工作的顺利开展。创新服务模式提升服务质量是此次服务工作最大特色。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-08

，坚决杜绝员工个人"三指定"现象的同时，再三强化窗口服务，提升优质服务质量。...现在营销服务工作任务相当艰巨，要做的工作不蛮多，因此希望全局营销服务工作人员要认真做好营销服务工作，更好地为老百姓服务好！这是日前海盐供电局相关负责人提出的营销服务工作要求。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-11-06

一是加强领导、提高认识；二是建立起优质服务行风建设的常态运行机制；三是春秋检工作，四是成立支农服务队，服务农村经济发展；五是加强农网改造工作，提高电网安全运行水平；六是强化窗口服务建设，增强服务意识。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-11-02

这次检查，电业公司给我的感觉是耳目一新，企业文化浓厚，窗口服务多样，安全生产牢固，群众满意度高。...特别在政风行风工作中，坚持诚信服务；公开九项服务承诺；聘请群众行风监督员，架起与群众沟通金桥；成立党员用电服务小分队，坚持客户定期回访制；简化报装流程，缩短办理时限，方便招商引资客户尽快入驻用电等等，连续

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-10-29

作为基层的窗口服务人员，每天都会与成千上万种不同性格的人打交道，她们所代表的不仅仅是个人形象，是企业形象，是国家电网形象！...每月15到22号是电费缴纳的高峰期，赤峰巴林右旗农电局营业大厅繁忙的景象让我们看到了营业大厅服务人员的辛苦，每天身着整齐的工作服，坐在宽敞明亮的窗口，面带微笑迎来送往，真诚是她们的准则。

来源：贵州省玉屏供电局2012-10-28

三是着力提升收费窗口服务形象，进一步规范收费员仪容仪表，提高精神状态，完善和改进各项收费服务，向群众提供更优质、快捷、周到的服务。...为使十八大保电相关准备工作落到实处，该所在成立保电工作领导小组的基础上，成立了应急抢修服务队。